British Airways (BA) là một hãng hàng không quốc gia của Vương quốc Anh và là một trong những biểu tượng nổi bật của ngành hàng không thế giới. Với hơn một thế kỷ hoạt động và phát triển, BA đã xây dựng một danh tiếng mạnh mẽ về chất lượng dịch vụ và mạng lưới bay rộng lớn.

Hãng hàng không có trụ sở tại London và hoạt động từ các sân bay quốc tế ở London Heathrow, London Gatwick, và London City, làm cho nó trở thành một trong những hãng hàng không lớn nhất và quan trọng nhất tại Anh Quốc. BA là một phần của International Airlines Group. Đồng thời với tư cách là thành viên của Oneworld, cùng với các đối tác trong liên minh, hãng cung cấp mạng lưới toàn cầu gồm hàng trăm điểm đến, dịch vụ khách hàng liền mạch và chia sẻ lợi ích cho những khách hàng bay thường xuyên.

Hiện tại, British Airways có mạng lưới bay với hơn 180 điểm đến trên khắp thế giới, bao gồm cả các thành phố lớn và điểm đến hấp dẫn trên cả lục địa Châu Âu, Châu Á, Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Phi và Châu Đại Dương.

Về hạm đội bay, British Airways tự hào vận hành một trong những đội bay lớn nhất và hiện đại nhất so với bất kỳ hãng hàng không nào trên thế giới. Đội bay của BA là một sự kết hợp giữa các loại máy bay hiện đại và đa dạng, đảm bảo an toàn và tiện nghi cho hành khách. Chúng bao gồm các dòng máy bay của Airbus, Boeing và cả máy bay Embraer (do công ty con của BA là BA CityFlyer vận hành).

Với sự cam kết đối với chất lượng và tiện ích, British Airways cung cấp các hạng ghế đầy thoải mái trên máy bay bao gồm First Class, Business Class, Premium Economy Class và Economy Class, cùng với nhiều tiện ích tại sân bay và trên máy bay.

British Airways được biết đến không chỉ bởi chất lượng dịch vụ mà còn bởi logo nổi tiếng của hãng. Công ty đã có nhiều phiên bản thể hiện British Airways là hãng dẫn đầu trong ngành du lịch. Sau nhiều lần thay đổi, tên thương hiệu đã mang màu quốc kỳ Vương quốc Anh và đường cong của Speedmarque.

Phiên bản logo hiện tại của hãng hàng không này được thiết kế vào năm 1997 bởi văn phòng Newell & Sorrel. Dòng chữ có màu mới, trong khi biểu tượng đã được thay đổi hoàn toàn. Speedwing được thay thế bằng một đường cong mượt mà màu đỏ và xanh, đặt ở góc trên bên phải của logo. Dải băng có tên “Speedmark” và được đặt trên tất cả các máy bay của công ty, tượng trưng cho tốc độ, sức mạnh và sự an toàn.

Với tư cách là hãng hàng không quốc gia của Vương quốc Anh, mục tiêu của British Airways là góp phần tạo ra một tương lai bền vững cho hành tinh của chúng ta và chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh đạt được lượng carbon bằng 0 vào năm 2050.

Những năm 1920 – 1930

Năm 1924, thành lập công ty Imperial Airways, là một trong những hãng hàng không đầu tiên của Vương quốc Anh.

Năm 1935, công ty BOAC (British Overseas Airways Corporation) được thành lập để quản lý các dịch vụ bay đến nước ngoài.

Những năm 1940 – 1950

Chiến tranh thế giới II gây ảnh hưởng lớn đến ngành hàng không Anh Quốc. Sau chiến tranh, BOAC và BEA (British European Airways) tiếp tục phục hồi và mở rộng mạng lưới bay của họ.

Năm 1974

Vào ngày 31 tháng 3 năm 1974, BOAC và BEA sáp nhập để tạo nên hãng hàng không quốc gia mới, được gọi là British Airways (BA). Sự sáp nhập này nhằm tạo ra một hãng hàng không lớn hơn và cung cấp dịch vụ toàn cầu cho hành khách.

BA là một trong hai hãng hàng không duy nhất khai thác các đường bay bằng máy bay Concorde với chuyến bay trở khách đầu tiên vào tháng 1 – 1976. (Chuyến bay thương mại cuối cùng của Concorde là chuyến bay từ New York đến London ngày 24 tháng 10 năm 2003).

Những năm 1980 – 1990

BA đã bắt đầu quá trình chuyển đổi và cải thiện dịch vụ vào đầu thập kỷ 1980 dưới tác động của Giám đốc điều hành Sir John King.

Cụ thể, hãng hàng không quốc gia được tư nhân hoá và được niêm yết trên thị trường chứng khoán London vào tháng 2 – 1987 bởi Đảng bảo thủ Anh.

Năm 1988 BA được sáp nhập với British Caledonian Airways có trụ sở tại Gatwick.

Trong suốt thập niên 90, BA trở thành hãng hàng không có lợi nhuận cao nhất trên thế giới với khẩu hiệu “Hãng hàng không được thế giới ưa chuộng” (The World’s favorite Airlines).

Năm 1993, BA thành lập British Asia Airways, một hãng hàng không con có trụ sở ở Đài Loan, chuyên khai thác các chuyến bay giữa London và Đài BắcBA cũng mua lại 25% cổ phần của hãng hàng không Australia Qantas.

Năm 1999, việc thành lập một liên minh toàn cầu mới – one world® – được công bố, bao gồm cả Qantas và American.

Những năm 2000 – 2011

British Airways đã mở rộng mạng lưới bay quốc tế của mình, bao gồm các tuyến bay đến Châu Á, Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Phi và Châu Đại Dương. Hãng cũng tập trung đầu tư vào đội bay của mình, đưa vào hoạt động các máy bay hiện đại như Airbus A380 và Boeing 787 Dreamliner.

Trong thời gian này hãng cũng khai trương đường bay dài đầu tiên từ Sân bay Thành phố London đến New York.

Vào ngày 6 tháng 10 năm 2010, liên minh giữa British Airways, American Airlines và Iberia chính thức bắt đầu hoạt động. Liên minh này tạo ra khoản tiết kiệm chi phí ước tính khoảng 230 triệu bảng Anh hàng năm cho BA, bên cạnh khoản 330 triệu bảng Anh sẽ được tiết kiệm nhờ việc sáp nhập với Iberia.

Việc sáp nhập này được hoàn tất vào ngày 21 tháng 1 năm 2011, tạo ra Tập đoàn Hàng không Quốc tế (IAG), hãng hàng không lớn thứ ba thế giới về doanh thu hàng năm và là tập đoàn hàng không lớn thứ hai ở Châu Âu.

Năm 2017

Vào ngày 27 tháng 5 năm 2017, British Airways bị hỏng máy tính. Tất cả các chuyến bay đều bị hủy và hàng nghìn hành khách bị ảnh hưởng. Đến ngày hôm sau, công ty vẫn chưa thành công trong việc thiết lập lại chức năng bình thường của hệ thống máy tính.

Năm 2018

British Airways hợp tác với thợ may và nhà thiết kế người Anh Ozwald Boateng để thiết kế lại đồng phục lịch sử của công ty, nhân kỷ niệm 100 năm ngày thành lập đang đến gần, tạo ra một diện mạo mới cho BA, đồng thời vẫn tuân thủ phong cách truyền thống.

Năm 2020

Như nhiều hãng hàng không khác trên thế giới, British Airways chịu nhiều tác động và ảnh hưởng bởi đại dịch covid-19.

Từ năm 2021 đến nay

Hãng hàng không dần khôi phục các hoạt động đã bị ảnh hưởng bởi đại dịch. Đồng thời không ngừng nỗ lực phát triển để mang đến những giá trị và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. BA tiếp tục cung cấp dịch vụ hàng không chất lượng và có mạng lưới bay rộng lớn với hơn 180 điểm đến trên toàn thế giới.