Vé máy bay giá rẻ của China Eastern Airlines
Được biết đến là một hãng hàng không lớn của Trung Quốc, China Eastern Airlines luôn mang lại cho khách hàng những chuyến bay an toàn cùng dịch vụ hàng không hoàn hảo. Hãng bay này được thành lập vào tháng 6 năm 1988, có trụ sở chính tại Thượng Hải. China Eastern Airlines cũng có hai trung tâm hoạt động khác là Sân bay quốc tế Bạch Vân và Sân bay quốc tế thủ đô Bắc Kinh.
Hiện tại, hãng hàng không Trung Quốc này đang có mạng lưới đường bay nội địa cũng như quốc tế rộng lớn, với các chuyến bay đến Nhật Bản, Hàn Quốc, Đông Nam Á, châu Âu, châu Mỹ, châu Đại Dương. Sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực hàng không China Eastern Airlines, cũng đã có nhiều thành tích và số lượng khách hàng đông đảo.
First Class là hạng ghế thường được Chia Eastern Airlines cung cấp tren máy bay Boeing 777 – 300ER. Đó là hệ thống những chiếc ghế cao cấp, có thể điều chỉnh thành giưởng kiểu pod, bố cục 1-2-1. Chỗ ngồi rộng rãi, mang lại không gian riêng tư với màn hình IFE lớn. Kèm theo mỗi ghế là chăn bông, gối đẹp.
Thực đơn trên chuyến bay là những món ăn Trung Quốc đạt tiêu chuẩn tốt nhất, rượu vang có sẵn. Hành khách sẽ được phục vụ theo các tuyến đường và thời gian di chuyển. Kèm theo đó là một bộ tiên nghi, dép đi trong nhà, bộ đồ ngủ với các size khác nhau. Trên chuyến bay, hành khách sẽ được phục vụ một cách chu đáo với dịch vụ riêng dành cho khoang hạng First Class.
Với những chuyến bay đường dài nhiều giờ, hành khách có thể chọn đồng hành trên khoang hạng Thương gia của China Eastern Airlines. Trên hạng ghế này, hành khách sẽ được trải nghiệm chỗ ngồi rộng rãi, riêng tư. Các ghế sẽ được tách biệt với nhau bằng hệ thống riêng biệt, kèm theo bàn ăn, chỗ để máy tính tiện dụng. Mỗi ghế sẽ được trang bị thêm màn hình tivi cỡ lớn với các kênh giải trí siêu hấp dẫn.
Ở khoang hạng Business Class, hành khách sẽ còn được nhận nhiều đặc quyền như ưu tiên check-in, tận hưởng dịch vụ ăn uống đặc biệt. Các món ăn sẽ có sự thay đổi liên tục, hành khách có thể tùy chọn từ hệ thống menu của hãng cung cấp. Mỗi hành kháchVới những chuyến bay đường dài nhiều giờ, hành khách có thể chọn đồng hành trên khoang hạng Thương gia của China Eastern Airlines. Trên hạng ghế này, hành khách sẽ được trải nghiệm chỗ ngồi rộng rãi, riêng tư. Các ghế sẽ được tách biệt với nhau bằng hệ thống riêng biệt, kèm theo bàn ăn, chỗ để máy tính tiện dụng. Mỗi ghế sẽ được trang bị thêm màn hình tivi cỡ lớn với các kênh giải trí siêu hấp dẫn. sẽ được nhận thêm một bộ phụ kiện với tai nghe chống ồn, cắm sạc, vật dụng vệ sinh cá nhân, đồ ngủ, dép đi trong nhà,…
Ở hạng ghế Economy Class là hãng cung cấp vẫn đủ độ thoải mái cho hành khách trên suốt chuyến bay. Đó là những chiếc ghế rộng rãi, có chỗ để chân mức trung bình. Dịch vụ ăn uống trên khoang hạng phổ thông cũng khá đa dạng với các món ăn kiểu Trung Quốc hoặc phương Tây.
Thực phẩm cũng được thay đổi liên tục tùy theo hành trình và thời gian di chuyển. Kèm theo bữa ăn là các loại trà, rượu, bia,… được phục vụ khi ấm hoặc ướp lạnh theo yêu cầu. Tại chỗ ngồi, hành khách cũng được tận hưởng những giây phút thư giãn cùng hệ thống màn hình kết nối với nhiều chương trình giải trí hấp dẫn.
Các thành viên VIP sẽ được chia thành hạng bạch kim, vàng, bạc. Với những hành khách này, sẽ được hưởng các quyền lợi hấp dẫn, chẳng hạn:
+ Kết nối các ứng dụng của Eastern Airlines APP
+ Vé phân bổ chỗ ngồi ưu tiên để đảm bảo
+ Quà tặng nâng cấp phiếu mua hàng
+ Vé thưởng/ nâng hạng giá điểm hoàn tiền dự phòng miễn phí
+ Chọn chỗ ngồi yêu thích
+ Ưu tiên chờ sân bay
+ Đăng ký ưu tiên
+ Ưu tiên lên máy bay
China Eastern Airlines đặc biệt đầu tư về nhân lực với số lượng lớn. Trong đó, các tiếp viên hàng không đều đảm bảo các tiêu chí cơ bản về ngoại hình, trình độ chuyên môn, phong cách nghề nghiệp,… Đây chính là yếu tố nền tảng, giúp hành khách cảm thấy yên tâm, thoải mái trong mỗi chuyến bay.
Đối với đồng phục, China Eastern Airlines đặc biệt lựa chọn sự đồng bộ với tông màu xanh đậm. Đây là màu sắc tối giản, mang lại sự khỏe khoắn, cứng cáp, tạo niềm tin vững chắc và sự thân thiện của hành khách khi chọn đồng hành cùng hãng.
Chính sách hoàn lại tiền
- Khoản hoàn trả tự nguyên
Nếu phiếu bay của các vé không được sử dụng tuần tự, các phiếu chưa sử dụng sẽ được hoàn lại theo các cách đó là: số tiền hoàn là giá vé cộng với thuế hành khách thực trả, trừ theo giá áp dụng và thuế ghế thực trên các chặng bay đã sử dụng và phí hoàn vé.
Đối với vé được sử dụng theo tuần tự, thủ tục hoàn tiền như sau:
+ Vé hoàn toàn chưa sử dụng: số tiền hoàn lại cho hành khách bằng số tiền vé đã thanh toán trừ đi phí hoàn vé quy định trên giá vé
+ Vé đã sử dụng một phần: số tiền hoàn lại cho hành khách bằng số tiền đã thanh toán trừ đi giá vé một chiều hoặc khứ hồi áp dụng cho các chặng bay đã sử dụng, và trừ đi phí hoàn vé liên quan cũng như các loại thuế và phí cho các chặng bay đã sử dụng
+ Nếu chỉ còn chặng nội địa và / hoặc chặng quốc tế: số tiền hoàn lại cho hành khách bằng số tiền đã thanh toán trừ đi giá vé áp dụng cho các chặng bay đã sử dụng và trừ đi phí hoàn vé liên quan và các loại thuế, phí các phân đoạn chuyến bay đã sử dụng
+ Nếu chỉ sử dụng chặng nội địa và / hoặc chặng Quốc tế (bao gồm cả các chuyến bay liên danh do các hãng hàng không nước ngoài khai thác): số tiền hoàn lại cho hành khách bằng số tiền vé đã thanh toán trừ đi giá vé cao nhất do SITA AIRFARE công bố trên thực tế hạng dịch vụ cho các chặng bay đã sử dụng và trừ đi phí hoàn vé liên quan cũng như các loại thuế và phí đối với các chặng bay đã sử dụng
- Quy định hoàn trả vé đoàn
+ Nếu một phần vé nhóm đã được sử dụng thì không được phép hoàn lại tiền; chỉ các khoản thuế cho các chặng bay chưa sử dụng sẽ được hoàn lại
+ Nếu không có phần nào của vé đoàn được sử dụng và số lượng khách thực tế trong đoàn lớn hơn hoặc bằng số lượng tối thiểu được chỉ định, việc hoàn trả sẽ được thực hiện theo Điều 1.2.1 của các Quy định Chung này
+ Nếu không có phần nào của vé nhóm đã được sử dụng và số lượng khách thực tế trong nhóm ít hơn số nhóm tối thiểu được chỉ định, thì chỉ các khoản thuế cho phần chưa sử dụng sẽ được hoàn lại
+ Khi hoàn vé đoàn, nếu số lượng khách thực tế trong đoàn thấp hơn số lượng được chỉ định cho ưu đãi vé miễn phí của nhóm thì số tiền vé miễn phí tương ứng phải được khấu trừ vào số tiền hoàn
Hành khách bay cùng trẻ em
Hành khách thực hiện các chuyến bay cùng trẻ em, China Eastern Airlines sẽ có các nguyên tắc như sau:
+ Trẻ dưới 2 tuổi phải có người lớn trên 18 tuổi đi kèm
+ Trẻ sơ sinh dưới 14 ngày tuổi không được phép đi máy bay. Trẻ sinh non trên 14 ngày tuổi phải xuất trình Giấy chứng nhận chẩn đoán bệnh
+ Số lượng trẻ sơ sinh tối đa được China Eastern Airlines Corporation Limited chấp nhận trên bất kỳ chuyến bay nào được xác định bằng số lượng áo phao dành cho trẻ sơ sinh có sẵn trên máy bay
+ China Eastern Airline Corporation Limited đảm nhận trách nhiệm vận chuyển hành khách là trẻ sơ sinh ở mức độ tương tự như hành khách bình thường
- Quy tắc chung
+ Trong trường hợp không có sự sắp xếp đặc biệt, mỗi hành khách người lớn có thể chở tối đa hai trẻ sơ sinh và hạng vé của trẻ sơ sinh phải phù hợp với hạng vé của người lớn.
+ Trẻ sơ sinh không được ngồi riêng. Khi hai trẻ sơ sinh đi cùng nhau, trẻ sơ sinh thêm có thể mua vé với giá trẻ em và chiếm một chỗ ngồi.
+ Nôi được đề xuất để chở trẻ sơ sinh (ghế an toàn kiểu ô tô có thể được sử dụng cho trẻ sơ sinh trên 6 tháng).
+ Hành khách cũng có thể mang theo và sử dụng nôi trẻ sơ sinh của riêng mình (bao gồm cả ghế an toàn kiểu ô tô), nhưng phải mua vé cho việc sử dụng chỗ ngồi.
+ Đai an toàn cho trẻ sơ sinh nên được sử dụng cho trẻ sơ sinh trên máy bay
- Hành lý miễn cước với hành khách là trẻ sơ sinh
+ Các chuyến bay nội địa: Hành khách được hưởng giá vé trẻ sơ sinh giảm giá không được miễn cước hành lý. Một chiếc xe đẩy trẻ em hoặc xe đẩy trẻ em gấp gọn hoàn toàn có thể được nhận phòng miễn phí.
+ Chuyến bay quốc tế và HK / MO / TW: Trẻ sơ sinh mua vé trẻ sơ sinh không có người ngồi được miễn phí một kiện hành lý ký gửi có trọng lượng không quá 10kg, với khối lượng (tổng ba cạnh) không quá 115 cm. Ngoài ra, một xe đẩy trẻ em hoặc xe đẩy trẻ em gấp gọn hoàn toàn có thể được nhận phòng miễn phí
Hỗ trợ đặc biệt và dịch vụ y tế
- Hành khách khuyết tật
Nhiều người khuyết tật có thể đi du lịch với China Eastern Airlines một cách an toàn và thoải mái mà không cần sắp xếp đặc biệt. Hãng yêu cầu thông báo trước qua văn phòng Đặt chỗ hoặc đại lý du lịch của bạn đối với một số khuyết tật, đồng thời bạn nên thông báo trước 72 giờ trước khi khởi hành để hãng có thể đáp ứng tốt hơn bất kỳ nhu cầu đặc biệt nào của bạn
- Dịch vụ xe lăn
Dịch vụ xe lăn của China Eastern Airlines được cung cấp miễn phí với một người phục vụ. Tiếp viên sẽ hỗ trợ đưa đón bạn trong khu vực sân bay và đến cổng hoặc cửa máy bay (tùy thuộc vào cơ sở vật chất của sân bay). Trong thời gian đi lại cao điểm, nhu cầu sử dụng dịch vụ xe lăn có thể cao và bạn cần đợi một vài phút cho dịch vụ này.
- Hành khách khiếm thị
Hành khách khiếm thị có thể mang theo gậy hoặc thiết bị hỗ trợ / hỗ trợ khác vào cabin. Những vật dụng này không phải tuân theo giới hạn hành lý xách tay và có thể được vận chuyển miễn phí. Hành khách không bị mù hoặc khiếm thị cũng có thể mang theo gậy hoặc thiết bị hỗ trợ / hỗ trợ khác vào cabin mà không phải trả thêm phí. Cây gậy sẽ cần được xếp gọn trước khi cất cánh và hạ cánh và có thể cất gọn dưới ghế của bạn hoặc trong khoang trên cao. Bạn có thể yêu cầu tiếp viên của hãng hỗ trợ trong việc bốc và lấy gậy của bạn trong trường hợp nó không thể thu gọn hoặc nếu nó không thể xếp gọn dưới ghế của bạn
- Hành khách khiếm thính
Vui lòng thông báo cho hãng hàng không nếu bạn bị điếc hoặc khiếm thính để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn trong trường hợp chuyến bay của bạn bị hoãn hoặc nếu cổng khởi hành bị thay đổi sau khi bạn đã làm thủ tục.
- Oxy
Oxy cho các mục đích điều trị hoặc y tế có sẵn trên các chuyến bay của China Eastern trong các bình do chúng tôi cung cấp. Vì lý do an toàn, China Eastern Airlines không thể chấp nhận bình oxy do hành khách tự mang theo. Vui lòng liên hệ với Văn phòng đặt chỗ của chúng tôi nếu bạn yêu cầu sử dụng oxy, hoặc bất kỳ thiết bị hỗ trợ hô hấp nào khác trên tàu để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn
- Hành khách mang thai
Hành khách mang thai có tuần thai dưới 32 trong thời gian bay thực tế phải xuất trình bản sao sổ tay sức khỏe bà mẹ (thẻ lớn) hoặc giấy chứng nhận bệnh nhân mang thai liên tiếp có đóng dấu của bệnh viện làm giấy khám thai khi mua vé. nhận phòng và lên máy bay.
Hành khách mang thai có tuần thai trên 32 nhưng dưới 36 trong thời gian bay thực tế phải xuất trình Giấy chứng nhận chẩn đoán bệnh (sao y bản chính) có đóng dấu của bệnh viện và chữ ký của bác sĩ bệnh viện. không quá 72 giờ trước khi khởi hành.
China Eastern Airlines không chấp nhận vận chuyển hành khách mang thai có tuần thai trên 36
- Trẻ sơ sinh
Máy bay đường dài của China Eastern Airlines được trang bị hộp và hộp đựng thức ăn đặc biệt dành cho trẻ em, cũng như nhiều loại thức ăn cho trẻ em. Mỗi phòng có ít nhất hai nhà vệ sinh với bàn gấp đặc biệt để thay tã. Vì lý do an toàn, China Eastern Airlines không nhận trẻ sơ sinh dưới 14 ngày tuổi.
- Trẻ em và trẻ vị thành niên không có người đi kèm
China Eastern Airlines hỗ trợ dịch vụ chăm sóc trẻ em từ 5 đến 12 tuổi đi du lịch không có người đi kèm - cả trên máy bay và quá cảnh. Hành khách phải đến văn phòng địa phương của China Eastern Airlines hoặc liên hệ với tổng đài China Eastern Airlines để mua vé và đăng ký dịch vụ này.
Giá vé máy bay cho trẻ em đi theo Dịch vụ trẻ vị thành niên không có người đi kèm có thể khác với giá vé đi cùng người lớn. Vui lòng liên hệ với Văn phòng đại diện của China Eastern Airlines để biết thêm chi tiết
Quy định hành lý China Eastern Airlines
Hành lý xách tay
China Eastern Airlines có quy định riêng về trọng lượng, kích thước và số kiện đối với hành lý xách tay. Trong đó:
+ Hành lý xách tay bao gồm những vật dụng được phép mang lên máy bay, được để dưới gầm ghế hoặc để trong khoang hành lý trên chỗ ngồi.
+ Mỗi kiện hành lý có kích thước không vượt quá 23 x 36 x 56cm (tương đường 9 x 14 x 22 inch)
+ Trọng lượng tối đa của hành lý xách tay không quá 7kg.
Hành lý ký gửi
- Hành lý đối với các chuyến bay nội địa
Hạng ghế | Mức thẻ/ hành lý xách tay | Khối lượng giới hạn/ mảnh | Trọng lượng giới hạn/ kiện | |||
Non-Eastern Miles Customers, “Eastern Miles” Standard | SkyTeam Elite | “Eastern Miles” Silver, SkyTeam Elite Plus | “Eastern Miles” Platinum and Gold | |||
First Class Luxury Business Class, Business Class | 40kg | 50kg | 60kg | 80kg | Tối thiểu 5 cm × 15 cm × 20 cm và không quá 40 cm × 60 cm × 100 cm | ≤50kg |
Premium Economy Class, Economy Class | 20kg | 30kg | 40kg | 60kg | ||
- Hành lý xách tay với các chuyến bay đến/ đi từ Hoa Kỳ và Canada
Hạng ghế | Mức thẻ/ hành lý miễn cước | Khối lượng giới hạn/ mảnh | Trọng lượng giới hạn/ kiện | ||
Non-Eastern Miles Customers, “Eastern Miles” Standard | “Eastern Miles” Silver SkyTeam Elite SkyTeam Elite Plus | “Eastern Miles” Platinum and Gold | Tổng của ba cạnh (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) ≤158 cm | ≤32kg | |
First Class, Luxury Business Class, Business Class | 2 | 3 | 3 | ≤23kg | |
Premium Economy Class | 2 | 3 | 3 | ||
Y/B Class | 2 | 3 | 3 | ||
Economy flex Economy standard | 2 | 3 | 3 | ||
Economy light | 1 | 2 | 2 | ||
- Hành lý xách tay với các chuyến bay đến/ đi từ châu Âu (bao gồm cả Nga và Thổ Nhĩ Kỳ)
Hạng ghế | Mức thẻ/ hành lý miễn cước | Khối lượng giới hạn/ mảnh | Trọng lượng giới hạn/ kiện | ||
| Non-Eastern Miles Customers, “Eastern Miles” Standard | “Eastern Miles” Silver SkyTeam Elite SkyTeam Elite Plus | “Eastern Miles” Platinum and Gold | ||
First Class | 3 | 4 | 4 | Tổng của ba cạnh (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) ≤158 cm | ≤32kg |
Luxury Business Class, Business Class | 2 | 3 | 3 | ≤23kg | |
Premium Economy Class | 2 | 3 | 3 | ||
Y/B Class | 1 | 2 | 2 | ||
Economy flex Economy standard | 1 | 2 | 2 | ||
Economy light | 0 | 1 | 1 | ||
- Hành lý xách tay với các chuyến bay đến/ đi từ Úc và New Zealand
Hạng ghế | Mức thẻ/ hành lý miễn cước | Khối lượng giới hạn/ mành | Trọng lượng giới hạn/ kiện | ||
Non-Eastern Miles Customers, “Eastern Miles” Standard | “Eastern Miles” Silver SkyTeam Elite SkyTeam Elite Plus | “Eastern Miles” Platinum and Gold | Tổng của ba cạnh (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) ≤158 cm | ≤32kg | |
First Class | 3 | 4 | 4 | ≤23kg | |
Luxury Business Class, Business Class | 2 | 3 | 3 | ||
Premium Economy Class | 2 | 3 | 3 | ||
Y/B Class | 2 | 3 | 3 | ||
Economy flex Economy standard | 2 | 3 | 3 | ||
Economy light | 1 | 2 | 2 | ||
- Hành lý xách tay với các chuyến bay đến/ đi từ Nhật Bản và Hàn Quốc
Hạng ghế | Mức thẻ/ hành lý miễn cước | Khối lượng giới hạn/ mảnh | Trọng lượng giới hạn/ kiện | |||
Non-Eastern Miles Customers, “Eastern Miles” Standard | “Eastern Miles” Silver SkyTeam Elite SkyTeam Elite Plus | “Eastern Miles” Platinum and Gold | ||||
First Class | 3 | 4 | 4 3 | Tổng của ba cạnh (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) ≤158 cm | ≤32kg | |
Luxury Business Class, Business Class | 2 | 3 | ≤23kg | |||
Premium Economy Class, Economy Class | 2 | 3 | 3 | Thêm một kiện (trọng lượng không quá 32 kg) | ||
- Hành lý xách tay với các chuyến bay đến/ đi Đông Nam Á, Nam Á và Trung Đông
Hạng ghế | Mức thẻ/ hành lý miễn cước | Khối lượng giới hạn/ mảnh | Trọng lượng giới hạn/ kiện | |||
Non-Eastern Miles Customers, “Eastern Miles” Standard | “Eastern Miles” Silver SkyTeam Elite SkyTeam Elite Plus | “Eastern Miles” Platinum and Gold | ||||
First Class, Business Class | 2 | 2 | 2 | Tổng của ba cạnh (chiều dài + chiều rộng + chiều cao) ≤158 cm | ≤32kg | |
Premium Economy Class | 2 | 3 | 3 | |||
Y/B Class | 2 | 3 | 3 | Trọng lượng không quá 32kg | ≤23kg | |
Economy flex Economy standard | 1 | 2 | 2 | |||
Economy light | 1 | 1 | 1 | |||
Những vật phẩm không được mang theo trong hành lý
Hành khách không được mang những vật phẩm dưới đây trong hành lý của mình khi bay cùng China Eastern Airlines:
- Hàng hóa nguy hiểm: chất nổ; khí, bao gồm khí dễ cháy và khí độc; chất lỏng dễ cháy; chất rắn dễ cháy; chất dễ cháy tự phát; chất oxy hóa và peroxi hứu cơ; chất độc hại và chất lây nhiễm; chất phóng xạ; chất ăn mòn; các hàng hóa nguy hiểm khác.
- Súng cầm tay, đạn dược, dụng cụ quân sự hoặc cảnh sát (bao gồm các phụ tùng thay thế chính của các dụng cụ đó)
- Dao điều khiển
- Các mặt hàng bị cấm xuất cảnh, nhập cảnh hoặc quá cảnh vào các quốc gia có liên quan theo luật, quy định hoặc lệnh của quốc gia đó
- Hành lý không cấu thành điều kiện vận chuyển do hành lý, hình dạng, trọng lượng, kích thước hoặc khối lượng, các vật dụng dễ võ.
- Các vật phẩm không đáp ứng được các yêu cầu về chất tải và vận chuyển rong quá trình bay về kích thước, trọng lượng, tính chất, nhiệt độ hoặc nguồn cung cấp oxy.
- Sản phẩm điện tử hoặc thiết bị liên lạc có ảnh hưởng đến thiết bị của người lái trong chuyến bay
- Động vật sống, động vật hoang dã/ động vật có hình dạng kỳ lạ hoặc dễ gây thương tích cho người khác (ví dụ như rắn), trừ động vật nhỏ và chó phục vụ phù hợp các điều khoản vận chuyển
- Hàng hóa dễ bị hư hỏng có mùi rõ ràng hoặc các chất ma túy, khó chịu hoặc các chất tương tự khác
- Các vật dụng dễ dấn đến hư hỏng hoặc ố bẩn cho máy bay
- Pin Li-on hoặc bộ pin cao hơn 160 Wh
- Các vật phẩm bị cấm khác theo quy định là không phù hợp để vận chuyển dưới hạng hành lý theo quy định của pháp luật, quy định của tiểu bang, công ty
Các mặt hàng bị hạn chế
Các vật phẩm chỉ được phép vận chuyển dưới dạng Hành lý ký gửi không được mang lên khoang | Vật phẩm được phép mang theo như Hành lý xách tay | Các vật phẩm không được vận chuyển dưới dạng Hành lý ký gửi mà chỉ được vận chuyển dưới dạng Hành lý xách tay |
Các vật phẩm tương tự, sắc nhọn và cùn không được kiểm soát có thể được vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi, nhưng bao bì phải phù hợp; các vật dụng nêu trên không được mang lên cabin; | Thiết bị cá nhân hoặc giải trí, thiết bị hỗ trợ con người và thiết bị điện tử | Đơn vị tiền tệ; thương phiếu, chứng khoán và hối phiếu |
Đồ chơi sao chép súng | Túi ngoại giao | Các mặt hàng dễ vỡ; hàng hóa dễ hư hỏng; |
Hành lý có giá trị khai báo, Hành lý được miễn nghĩa vụ vận chuyển, Hành lý cỡ lớn, Mật độ thấp (nhẹ và xốp) | Chó dịch vụ, bao gồm chó dẫn đường, chó thính giác và chó trợ giúp | Đồ trang sức; kim loại quý và các sản phẩm của chúng, các sản phẩm vàng và bạc; thư pháp cổ và tranh; các video, ấn phẩm hoặc bản thảo không in được; mẫu hoặc vật có giá trị khác |
Động vật nhỏ được phép theo quy định (không bao gồm chó dịch vụ) | Hành lý có chỗ ngồi | Hồ sơ, tài liệu quan trọng, bóp ngoại giao; giấy thông hàn |
Súng thể thao và đạn dược hoặc vũ khí được nhân viên chính phủ làm nhiệm vụ chuyên chở | Xe đẩy di động gấp (dành cho Hành khách có em bé) | Máy tính và phụ kiện, thiết bị và phụ kiện liên lạc cá nhân, thiết bị và phụ kiện kỹ thuật số cá nhân |
Xe đạp, thiết bị chơi gôn, thiết bị trượt tuyết hoặc trượt nước, thiết bị chơi bowling, dụng cụ câu cá, ván lướt sóng hoặc ván lướt sóng, thuyền kayak, dù lượn và cột điện | Thiết bị phụ trợ cho Hành khách khuyết tật (không bao gồm thiết bị chạy bằng pin) | Các mặt hàng khác cần chăm sóc đặc biệt, cũng như các loại thuốc kê đơn để uống thường xuyên |
Dụng cụ sắc nhọn hoặc cùn không phải là các vật dụng được kiểm soát | Thuốc cần thiết trong chuyến du lịch | Pin Li-ion hoặc bộ pin cao hơn 100 Wh nhưng thấp hơn 160 Wh, chỉ được phép mang theo Hành lý xách tay. Mỗi Hành khách chỉ được mang theo hai miếng pin Li-ion hoặc bộ pin và phải thực hiện các biện pháp bảo vệ phù hợp với yêu cầu an toàn vận chuyển của cơ quan hàng không dân dụng và công ty |
Hành lý quá khổ
Các mặt hàng quá khổ | Bao gồm trong hành lý miễn cước | Phí quá khổ và quá cân （RMB） | ||||
Loại dư thừa | Xác định cạnh dài nhất (Chỉ sử dụng chiều dài, chiều rộng hoặc chiều cao dài nhất) | Mỹ | Châu Âu, Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc | Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan, Đông Nam Á, Nam Á và Trung Đông | ||
Bicyle, Thiết bị chơi gôn, Thiết bị câu cá, Thiết bị chơi bowling, Nhạc cụ, Thiết bị chơi khúc côn cầu hoặc bóng ném, Thiết bị lặn, Thiết bị bắn cung, Súng & Đạn dược thể thao, Trượt tuyết và trượt nước | Chỉ 1 hành lý quá khổ có thể được bao gồm trong hành lý miễn cước | Túi phụ | Bằng hoặc nhỏ hơn 158cm | 1000 | 2000 | 1000 |
Quá khổ | Trên 158cm, ngang bằng hoặc nhỏ hơn 203cm | 1000 | 1000 | 1000 | ||
Trên 203cm, cần có sự đồng ý của MU trước khi Nhận phòng | 1000 | 1000 | 1000 | |||
Túi phụ quá khổ | Trên 158cm, ngang bằng hoặc nhỏ hơn 203cm | 2000 | 3000 | |||
Chính sách check-in China Eastern Airlines
Để quy trình làm thủ tục thành công, bạn hãy điền đầy đủ các thông tin cá nhân cần thiết và thông tin hộ chiếu một cách chính xác. Trong đó bạn cần lưu ý đến một số vấn đề như sau:
+ Cổng lên máy bay sẽ đóng 15 phút trước khi khởi hành
+ Vì lý do hệ thống, một số chuyến bay không hỗ trợ làm thủ tục trực tuyến. Nếu hệ thống thông báo chyến bay của bạn đã đặt không hỗ trợ dịch vụ này, vui lòng đến quầy làm thủ tục sân bay
+ Hệ thống làm thủ tục trực tuyến của hãng chỉ dành cho người lớn không cần hỗ trợ đặc biệt và đi trên các chuyến bay do China Eastern Airlines khai thác
+ Ngoại trừ các sân bay của Mỹ và Canada, nơi dịch vụ làm thủ tục trực tuyến mở 24 giờ trước khi chuyến bay khởi hành. Và dịch làm thủ tục trực tuyến của Sân bay Cáp Nhĩ Tân mở trước 21 giờ của ngày trước khi khởi hành. Trong khi các sân bay khác, dịch vụ này sẽ mở 48 giờ trước khởi hành
+ Hành khách đã làm thủ tục trực tuyến nhưng không thể thực hiện chuyến bay đúng dự kiến, phải thực hiện hủy thủ tục trực tuyến ít nhất 1 giờ trước khi chuyến bay khởi hành
+ Hành khách đã làm thủ tục trực tuyến, muốn thay đổi chỗ ngồi, có thể liên hệ quầy làm thủ tục của hãng để thay đổi
+ Để làm thủ tục trực tuyến, giấy tờ đi lại hợp lệ của hành khách phải còn thời hạn ít nhất 6 tháng kẻ từ ngày về
+ Hành khách có trách nhiệm đảm bảo hiệu lực của Thị thực nhập cảnh và Thị thực quá cảnh trước khi nhập hoặc rời khởi một số quốc gia là điểm đến hoặc điểm dừng chân.
Thông tin China Eastern AirlinesChina Eastern Airlines được thành lập vào ngày 25 tháng 6 năm 1988, là hãng hàng không lớn thứ hai của Trung Quốc tính theo số lượng hành khách, xếp sau Air China. Hãng hàng không này có trụ sở đặt tại tòa nhà China Eastern Airlines trong khuôn viên Sân bay Quốc tế Hồng Kiều Thượng Hải, quận Trường Ninh, thành phố Thượng Hải, Trung Quốc. Hai trung tâm chính của China Eastern Airlines đó là Sân bay quốc tế Phố Đông Thượng Hải và Sân bay quốc tế Hồng Kiều Thượng Hải. China Eastern Airlines và công ty con Shanghai Airlines đã trở thành thành viên thứ 14 của SkyTeam vào ngày 21 tháng 6 năm 2011.
Hãng hàng không China Eastern Airlines hoạt động mạnh ở các tuyến châu Á, Bắc Mỹ và Úc. Hãng cũng đã có kế hoạch thai thác nhiều thị trương nội địa, tăng tần suất các chuyến bay từ Thượng Hải đến những thành phố khác của Trung Quốc. Đồng thời, hãng cũng đẩy mạnh tốc độ mở rộng vận chuyển quốc tế bằng cách tăng tần suất chuyến bay đến các địa điểm khác trên toàn cầu. Tính đến năm 2007, hãng China Eastern Airlines đã mở tuyến đến thành phố New York từ Thượng Hải, trở thành tuyến bay thẳng dài nhất của Hãng. Tiếp đó, China Eastern Airlines cũng có hàng loạt các hành trình quốc tế đến Prague, Amsterdam, Madrid, St. Petersburg,.. và hơn thế nữa.
Không chỉ mở rộng mạng lưới đường bay, China Eastern Airlines còn đầu tư một hạm đội hùng hậu với tuổi thọ trung bình là 8,2 năm. Tính đến tháng 4 năm 2022, China Eastern Airlines có tất cả 600 chiếc máy bay và 122 chiếc đang trong đơn đặt hàng. Phần lớn các máy bay của hãng là dòng Boeing và Airbus, chẳng hạn như: Airbus A319-100, Airbus A320-200, Boeing 737-700, Boeing 737 MAX 8,… Ngoài ra, còn có một số dòng máy bay khác như: Comac C919, Comac C919,…
Trong suốt quá trình hoạt động, China Eastern Airlines cũng đạt được khá nhiều giải thưởng danh giá, đánh dấu sự thành công vượt bậc, chẳng hạn:
+ Giải thưởng Golden Ting Award tại Hội nghị thường niên thị trường hàng hóa Trung Quốc năm 2012
+ Lọt top 50 thương hiệu đắt giá nhất Trung Quốc do WPP công nhận
+ Top 10 Bảng xếp hạng CSR của Tạp chí China Fortune năm 2013
+ Giải thưởng “The Five-Star Flight Safety Award” do Cục hàng không dân dụng Trung Quốc (CAAC) trao tặng
+ Giải thưởng Best Public Company – Công ty công cộng tốt nhất
+ Giải “World Most Improves Airline” – Hãng hàng không cải thiện nhất Thế giới
+ Giải “Most Popular Airlines in Asia” – Hãng hàng không phổ biến nhất Châu Á
+ …..
Lịch sử China Eastern AirlinesHãng hàng không China Eastern Airlines được thành lập vào ngày 25 tháng 6 năm 1988, thuộc Cục Hàng không Dân dụng của Cục Quản lý Huadong Trung Quốc. Năm 1997, China Eastern tiếp quản hãng hàng không Trung Quốc không có lợi nhuận. Vào tháng 3 năm 2001, Great Wall Airlines. China Yunnan Airlines và China Northwest Airlines sáp nhập vào China Eastern Airlines.
Trong đó, chính phủ Trung Quốc có cổ phần sở hữu đa số tại China Eastern Airlines là 61,64%. Sau khi nhận được sự chấp thuận của Quốc vụ viện Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, vào ngày 2 tháng 9 năm 2007, Singapore Airlines và Temasek Holdings cùng mua cổ phần của China Eastern Airlines.
Vào ngày 9 tháng 11 năm 2007, các nhà đầu tư đã ký một số thỏa thuận cuối cùng để mua cổ phần của China Eastern Airlines. Công ty mẹ của Air China đã tuyên bố vào tháng 1 năm 2008 rằng họ sẽ cung cấp nhiều hơn 32 % so với Singapore Airlines cho 24% cổ phẩn của China Eastern. Tuy nhiên, các cổ đông thiểu số đã từ chối lời đề nghị này của Singapore Airlines.
Vào ngày 11 tháng 6 năm 2009, China Eastern Airlines sẽ hợp nhất với Shanghai Airlines. Điều này sẽ giảm sự cạnh tranh dư thừa giữa hai hãng bay có trụ sở tại Thượng Hải. Tháng 2 năm 2010, việc sáp nhập này đã chính thức hoàn thành. Theo đó, Shanghai Airlines trở thành công ty con thuộc quyền sở hữu của China Eastern Airlines. Tuy nhiên, Shanghai Airlines vẫn giữ được thương hiệu và màu sơn máy bay của hãng.
Vào tháng 3 năm 2012, có thông báo rằng China Eastern Airlines đã liên minh chiến lược với Tập đoàn Qantas để thành lập Jetstar Hong Kong thành lập một hãng hàng không giá rẻ mới có trụ sở tại Sân bay Quốc tế Hồng Kông, sẽ bắt đầu hoạt động vào năm 2013. China Eastern Airlines sẽ nắm giữ 50% cổ phần của hãng hàng không mới và với Tập đoàn Qantas nắm giữ 50% còn lại, chiếm tổng vốn đầu tư 198 triệu USD. Tuy nhiên, vào tháng 6 năm 2015, chính quyền Hồng Kông đã từ chối cấp giấy phép hoạt động cho Jetstar Hong Kong. China Eastern và Qantas sau đó đã tuyên bố chấm dứt đầu tư.
Vào tháng 4 năm 2013, China Eastern Airlines đã có giấy phép hoạt động tạm thời ở Philippines, nhưng Cơ quan Hàng không Dân dụng Philippines yêu cầu họ phải có giấy phép kỹ thuật và vị trí sân bay. Năm 2012, China Eastern Airlines đã được trao giải thưởng “Golden Ting Award”, tại Hội nghị thường niên của thị trường vốn Trung Quốc năm 2012, công nhận đây là một trong 50 thương hiệu Trung Quốc có giá trị nhất của WPP và xếp hạng trong top 10 bảng xếp hạng CSR của FORTUNE 2013.
Vào ngày 9 tháng 9 năm 2014, China Eastern Airlines đã giới thiệu một logo mới và màu sơn mới. Vào năm 2015, hãng đã hợp tác với Delta Air Lines, trong đó Delta sẽ mua 3,55% cổ phần tại China Eastern Airlines với giá 450 triệu USD.China Eastern Airlines từ ngày 30 tháng 6 năm 2015, đã ra mắt đường bay đến Hoa Kỳ, khi thành viên Skyteam này lên kế hoạch bay hàng tuần từ ba điểm Thành Đô - Nam Kinh - Los Angeles với máy bay Airbus A330-200