Giới thiệu về Myanmar Airways

Myanmar Airways, còn được gọi là Myanmar Airways International (MNA), được thành lập năm 1993 với tư cách là một hãng hàng không quốc tế hoạt động tại Myanmar. Có trụ sở chính tại Yangon, MAI là một hãng vận chuyển đầy đủ dịch vụ và hiện đang hoạt động tới 18 điểm đến quốc tế và 18 điểm đến trong nước và có các thỏa thuận liên tuyến liền mạch với 34 hãng hàng không. Trong đó các đường bay đến nhiều điểm đến khác nhau ở Châu Á và Trung Đông. Hãng hiện đang sở hữu đội bay gồm 4 chiếc A320, 4 chiếc A319 và 3 chiếc E190. MAI là thành viên của IATA Clearing House (ICH), IATA và là đối tác của hệ thống MITA.

01.HẠNG GHẾ
Hạng Phổ thông

Hạng Phổ thông là hạng khoang tiêu chuẩn được khai thác trên tất cả các máy bay của MAI. Khi mua vé, hành khách hạng Phổ thông có thể trải qua một chuyến bay thật thoải mái với các dịch vụ cơ bản và chăm sóc chuyên nghiệp từ đội ngũ phi hành đoàn của MAI.

Ghế ngồi trong hạng phổ thông thường được bố trí theo cấu hình 3 x 3 trên hầu hết các chuyến bay. Mỗi ghế được thiết kế với nhiều không gian để mang đến cho hành khách một hành trình thoải mái và thư thái, đảm bảo không gian riêng tư và sự tiện lợi cho mỗi người. Hành khách cũng sẽ được cung cấp nhiều tài liệu đọc và các tùy chọn sử dụng mạng giải trí trên chuyến bay thông qua MAI WiFi, cho phép bạn truy cập vào hệ thống giải trí trên chuyến bay bằng thiết bị điện tử cá nhân.

Suất ăn trên chuyến bay

MAI cung cấp hai tuỳ chọn ăn uống có phí trên máy bay dành cho hành khách hạng Phổ thông. Những hành khách lựa chọn dịch vụ bữa ăn đầy đủ có thể lựa chọn hai loại bữa ăn khác nhau từ thực đơn trên chuyến bay của hãng hàng không. Mỗi bữa ăn đều bao gồm món tráng miệng và đồ uống. Ngoài ra, các món ăn nhẹ và đồ uống khác cũng có sẵn theo yêu cầu.

Hạng Phổ thông
Hạng Thương gia
Hạng Thương gia

Là hạng ghế Cao cấp, hành khách hạng Thương gia của MAI có cơ hội được tận hưởng một chuyến đi thật thoải mái và tiện nghi. Trong hạng này, hành khách hạng Thương gia có thể sử dụng thiết bị điện tử cá nhân của họ để kết nối với hệ thống giải trí trên chuyến bay thông qua dịch vụ Wi-Fi của hãng. Điều này cho phép bạn thưởng thức một loạt các chương trình truyền hình và phim giải trí trong suốt chuyến bay.

Ghế hạng Thương gia được bố trí theo cấu hình 2 x 2, với mỗi ghế được thiết kế rộng rãi và có khoảng cách đủ lớn. Điều này tạo ra không gian thoải mái và riêng tư, giúp bạn thư thái và thả lỏng trong suốt hành trình của mình.

Suất ăn trên chuyến bay

Hành khách Thương gia được phục vụ bữa ăn đầy đủ, đồ uống, và đồ ăn nhẹ mà không có sự giới hạn, cùng với một ly rượu sâm panh trước khi chuyến bay cất cánh.

02.Chương trình ưu đãi
  • Chương trình khách hàng thân thiết Sky Smile Program
    Chương trình khách hàng thân thiết Sky Smile Program

    Chương trình Sky Smile do hãng hàng không Myanmar Airways International & Air KBZ khai thác là chương trình khách hàng thân thiết dành cho hành khách của MAI & Air KBZ. Thành viên khách hàng thường xuyên sẽ được cộng số dặm dựa trên chuyến bay họ bay với MAI và Air KBZ. Số dặm được ghi có theo tỷ lệ, điều khoản và điều kiện được xác định trước cũng như các giới hạn được quy định rõ trong chương trình này. Bất kỳ cá nhân nào trên 12 tuổi, miễn là người đó đáp ứng tất cả các yêu cầu thành viên và không bị pháp luật cấm tham gia chương trình thành viên đó một cách rõ ràng, đều có tư cách trở thành thành viên của Sky Smile Program.

    Chương trình Sky Smile hiện cung cấp ba hạng thành viên là JADE, RUBY và DIAMOND, trong đó mỗi hạng thành viên đều có những đặc quyền riêng. Là thành viên của Sky Smile, bạn bay càng nhiều với MAI và Air KBZ, bạn càng được hưởng nhiều phần thưởng. Hạng thành viên của bạn càng cao, đặc quyền của bạn càng lớn và bạn có thể kiếm được càng nhiều dặm. Thành viên Chương trình ưu đãi Sky Smile có thể đổi số điểm tích lũy được khi bay với MAI để lấy vé du lịch miễn phí cùng nhiều phần thưởng và ưu đãi hấp dẫn khác.

  • Phòng chờ Cao cấp
    Phòng chờ Cao cấp

    Phòng chờ MAI Sky Smile Executive tại Sân bay quốc tế Yangon được cung cấp dành riêng cho Thành viên Diamond Card và hành khách Hạng thương gia. Phòng chờ cung cấp các dịch vụ giải khát, giải trí và thư ký kinh doanh.

Đồng phục tiếp viên
03.Đồng phục tiếp viên

Tiếp viên hàng không của Myanmar Airways International (MAI) sở hữu đồng phục có màu sắc rất đặc trưng, tạo nên dấu ấn riêng của hãng. Đồng phục này thường mang tông màu xanh da trời và xanh đậm, mang đến sự nổi bật và vẻ ngoài chuyên nghiệp.

Đối với tiếp viên hàng không nữ, đồng phục bao gồm áo sơ mi màu xanh da trời có phần cổ và tà áo được thiết kế đẹp mắt, kết hợp với váy dài màu xanh đậm. Đây là một sự kết hợp tương phản màu sắc, tạo nên sự thanh lịch và thu hút sự chú ý từ hành khách. Đối với tiếp viên nam, họ sẽ mang vest, áo sơ mi trắng, đeo cà vạt xanh đậm và mang quần vải. Mặc dù không quá đặc biệt, nhưng đồng phục này được thiết kế cẩn thận, phản ánh sự chuyên nghiệp của phi hành đoàn trong việc phục vụ hành khách trên các chuyến bay. Một điểm ấn tượng khác là trên đồng phục phi hành đoàn Myanmar Airways International có xuất hiện các hoạ tiết trang trí được thêu độc đáo ở phần tay áo và đuôi váy. Điều này không chỉ tăng điểm nhấn mà còn thể hiện một phần văn hoá truyền thống của đất nước.

04.Chính sách khách hàng

Hành khách sử dụng xe lăn và dịch vụ đặc biệt

+ Nếu bạn cần xe lăn trên các chuyến bay MAI của mình, hành khách cần phải thông báo khi đặt chỗ hoặc bổ sung thông tin cần thiết vào đặt chỗ.

+ Hành khách sử dụng xe lăn, nạng hoặc bất kỳ dụng cụ chỉnh hình nào khác có thể mang theo miễn phí.

+ MAI sẵn lòng sắp xếp bất kỳ hình thức hỗ trợ đặc biệt nào nếu hãng có thể và khi được liên hệ trước ít nhất 48 giờ. Ví dụ: người sử dụng xe lăn, trẻ em đi du lịch một mình và bà mẹ tương lai đều có thể yêu cầu thêm thông tin về chuyến bay của họ bằng cách liên hệ trực tiếp với hãng hàng không.

Trẻ em đi du lịch một mình

+ Dịch vụ Gặp gỡ và Hỗ trợ - Meet and Assist Service: MAI có thể cung cấp người hộ tống theo yêu cầu của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của họ cho các đối tượng sau đây:

  • Trẻ vị thành niên không có người đi cùng – Độ tuổi từ 6 đến 12
  • Hành khách trẻ tuổi – Từ 12 đến 16 tuổi
  • Trẻ em 3 hoặc 4 tuổi có thể đi cùng với một hành khách khác từ 12 đến 15 tuổi với điều kiện cả hai phải tuân thủ các thủ tục nhỏ không có người đi kèm.

Chính sách dành cho phụ nữ mang thai

+ Vì sự an toàn của bạn và thai nhi là ưu tiên cao nhất của Myanmar Airways, hãng hàng không khuyến nghị tất cả hành khách là phụ nữ mang thai nên tham khảo ý kiến ​​bác sĩ trước khi sắp xếp chuyến đi.

+ Tùy thuộc vào giai đoạn mang thai của bạn và một số điều khác, bạn có thể cần mang theo một số giấy tờ y tế nhất định lên máy bay.

+ Trong 4 tuần cuối của thai kỳ trước khi sinh, phụ nữ mang thai sẽ không thể đi trên các chuyến bay của MAI vì lý do an toàn.

Làm thủ tục lên máy bay

Thời gian làm thủ tục lên máy bay

Đăng ký trực tuyến

  • Dịch vụ Làm thủ tục trực tuyến được mở từ 24 giờ đến 4 giờ trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay. Hành khách vui lòng nhận (các) thẻ lên máy bay và gửi hành lý của tại quầy làm thủ tục tại sân bay chậm nhất 45 phút trước giờ khởi hành.
  • Giấy tờ thông hành phải được xuất trình tại quầy làm thủ tục tại sân bay.
  • Bạn có thể làm thủ tục chuyến bay trực tuyến cho trẻ sơ sinh của mình bằng cách nhập tên và tuổi của trẻ sơ sinh vào hồ sơ làm thủ tục chuyến bay và liên kết trẻ với một hành khách người lớn trong đặt chỗ.
  • MAI có quyền từ chối cho hành khách lên máy bay nếu giấy tờ thông hành của hành khách không được hoàn thành.
  • Chỗ ngồi của bạn khi làm thủ tục trực tuyến đã được chỉ định miễn phí. Tuy nhiên, chỗ ngồi được chỉ định có thể thay đổi trong trường hợp có bất kỳ yêu cầu hoạt động không thể lường trước hoặc không thể đoán trước.

Làm thủ tục tại sân bay

  • Việc làm thủ tục có thể được thực hiện tại sân bay đối với tất cả các chuyến bay của MAI. Lưu ý bạn có thể chọn chỗ ngồi trực tuyến từ 24h đến 2h trước giờ khởi hành.
  • Hành khách cần tuân thủ Hạn chót làm thủ tục chuyến bay của bạn, nếu vượt quá thời hạn đó bạn không thể làm thủ tục chuyến bay cũng như ký gửi hành lý của mình nữa. Hạn chót làm thủ tục là 2 giờ trước giờ khởi hành.
  • Quầy làm thủ tục mở cửa 2 tiếng rưỡi và đóng cửa 40 phút trước giờ khởi hành.
  • Cổng lên máy bay mở 1h15 và đóng 10 phút trước giờ khởi hành.
  • Để làm thủ tục tại sân bay, hãy mang theo Vé điện tử hoặc vé giấy, cung cấp Mã đặt chỗ MAI, hộ chiếu và mọi giấy tờ thông hành quốc tế có liên quan và đến quầy làm thủ tục.

Hướng dẫn làm thủ tục trực tuyến

Bước 1: Truy cập mục Check-in trên website chính thức của MAI

Bước 2: Chọn chuyến bay, nhập thông tin hành khách muốn check-in

Bước 3: Xác nhận thông tin

Bước 4: Check-in và in thẻ lên máy bay

05.Quy định hành lý

Hành lý xách tay

+ Hành khách của MAI có thể mang một kiện hành lý xách tay lên bất kỳ chuyến bay nào, ví dụ như túi du lịch nhỏ, máy tính xách tay hoặc cặp.

+ Kích thước hành lý xách tay không được vượt quá 58 x 34 x 23 cm.

+ Trọng lượng tối đa cho phép của hành lý xách tay là 7kg.

+ Ngoài ra, bạn cũng có thể mang theo những thứ sau lên máy bay: áo khoác, ô, gậy chống/gậy chống, máy ảnh, ống nhòm, một lượng sách và tạp chí vừa phải, giỏ trẻ em hoặc xe đẩy gấp và một lượng thức ăn trẻ em phù hợp .

Hành lý ký gửi miễn cước

Hạn mức hành lý ký gửi miễn cước sẽ được nêu trong vé máy bay của bạn. MAI cung cấp hành lý miễn cước theo 2 dạng: hành lý theo kiện và theo trọng lượng.

+ Trong đó, MAI chỉ chấp nhận “khái niệm kiện” nếu hành khách đi trên MAI và nối chuyến với các hãng vận chuyển khác hoạt động (không ngừng) đến và đi từ Hoa Kỳ/CANADA.

  • Mỗi hành khách bay hạng Phổ thông được miễn cước 2 kiện hành lý với kích thước tối đa không quá 158cm (L x W x H) và trọng lượng không vượt quá 23kg.
  • Mỗi trẻ sơ sinh được phép mang theo 1 sản phẩm là xe đẩy/nôi và túi đựng. Kích thước tối đa của túi không được vượt quá 115cm (L x W x H) (45 inch) và không vượt quá trọng lượng 10kg.
  • Hành khách sử dụng xe lăn, nạng hoặc bất kỳ dụng cụ chỉnh hình nào khác có thể mang theo miễn phí.

+ Khái niệm trọng lượng được áp dụng cho tất cả các chuyến bay với hành khách hạng Phổ thông có trọng lượng cho phép tối đa là 30kg và hành khách hạng Thương gia có trọng lượng hành lý tối đa là 40kg. Hành khách sử dụng xe lăn, nạng hoặc bất kỳ dụng cụ chỉnh hình nào khác có thể mang theo miễn phí.

Chính sách hoàn tiền

+ Đơn xin hoàn tiền phải được thực hiện trong thời gian hiệu lực của vé.

+ Chỉ những vé chưa sử dụng hoàn toàn mới đủ điều kiện để đăng ký hoàn vé.

+ Dịch vụ hoàn tiền này “CHỈ” dành cho vé mua qua website, ứng dụng di động và chatbot.

+ Đơn xin hoàn tiền phải được nộp (3) ngày trước ngày đi được xác nhận.

+ Tùy thuộc vào từng trường hợp, quá trình hoàn tiền có thể mất tới khoảng 8 tuần.

+ Quá trình hoàn tiền không thể bị hủy sau khi quá trình này được bắt đầu.

+ Điều kiện hoàn tiền:

  • Đối với hoàn tiền tự nguyện: Tuân thủ quy định về giá vé (chỉ áp dụng cho vé hoàn tiền)
  • Đối với trường hợp hủy chuyến bay không tự nguyện: Phí hoàn/phí sẽ được miễn.

+ Vé hết hạn không có giá trị, không được hoàn, hủy hoặc thay đổi.

+ Để hoàn lại tiền cho Trụ sở chính và các nhà ga, CMND hoặc Hộ chiếu hoặc Giấy phép lái xe phải được hành khách cung cấp hoặc chuyển vào tài khoản hoặc ví của bạn từ Hãng hàng không, vui lòng hỗ trợ xác nhận thư/tin nhắn tới hãng hàng không.

+ Tuân theo quy định Hoàn tiền là điều khoản và điều kiện đặt chỗ và/hoặc quy định giá vé hiện hành, giá vé của chặng chưa sử dụng và Phụ phí nhiên liệu hành khách sẽ chỉ được hoàn sau khi khấu trừ phí hủy áp dụng và/hoặc phí vắng mặt. Trong trường hợp phí hủy và/hoặc phí vắng mặt áp dụng cao hơn giá vé của chặng chưa sử dụng và Phụ phí nhiên liệu hành khách, sẽ không được hoàn lại giá vé của chặng chưa sử dụng và Phụ phí nhiên liệu hành khách cũng như số tiền bổ sung. Hành khách cũng phải chịu mọi khoản phí/phí hiện hành của bên thứ 3, bao gồm nhưng không giới hạn ở cổng thanh toán, tổ chức phát hành thẻ,…

+ Đối với trang web, ứng dụng di động và chatbot, Tiền hoàn lại sẽ được gửi vào hình thức thanh toán ban đầu của bạn.

Chính sách đổi vé
  • Hành khách có thể được phép thay đổi lịch bay trước ngày bay theo quy định cụ thể của hãng. Nhưng việc thay đổi này còn phụ thuộc vào sự sẵn có của chỗ trống trên chuyến bay mới và có thể phải trả phí thay đổi.
  • Việc đổi tên trên vé không được phép. Hãng hàng không có thể yêu cầu bạn mua vé mới nếu bạn muốn đổi tên trên vé. Tuy nhiên, sửa tên trên vé vẫn có thể được chấp nhận theo quy định của hãng.
  • Hành khách có thể thay đổi hạng ghế của mình trước ngày bay tùy theo sự sẵn có và chính sách của hãng. Sẽ có mức phí hoặc khoản phụ thu liên quan đến việc nâng hạng ghế.
  • Trong trường hợp đặc biệt như dịch bệnh hoặc tình huống khẩn cấp, hãng hàng không có thể áp dụng các quy định đặc biệt về việc thay đổi vé và hoàn tiền. Hãng cũng có thể cung cấp các tùy chọn linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của hành khách trong những trường hợp này.
  • Khi bạn yêu cầu thay đổi vé, hãng hàng không có thể tính phí thay đổi cùng với sự chênh lệch giá vé (nếu có). Sự chênh lệch này có thể là sự khác biệt giữa giá vé ban đầu và giá vé mới tại thời điểm thay đổi.
HỒ SƠHỒ SƠ

Myanmar Airways International (MAI) là một hãng hàng không quốc tế có trụ sở tại Myanmar, được thành lập vào năm 1993. Từ khi ra đời, MAI đã tập trung vào việc nâng cao sự tiện lợi và tiếp cận cho việc di chuyển bằng đường hàng không, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng kinh tế xã hội của đất nước Myanmar.

Hãng hàng không hiện sở hữu một đội bay hiện đại với tổng cộng 11 máy bay, bao gồm 4 chiếc A320, 4 chiếc A319 và 3 chiếc E190, được vận hành bởi một đội ngũ phi công và tiếp viên hàng không được đào tạo bài bản. Hãng hoạt động từ các căn cứ tại Yangon và Mandalay, phục vụ 28 tuyến bay trong nước và quốc tế.

Sự an toàn và thoải mái của hành khách là ưu tiên hàng đầu của MAI. Hãng luôn tuân thủ nghiêm ngặt các Yêu cầu Hàng không Dân dụng của Myanmar (MCAR) và các tiêu chuẩn vận hành của Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO). Đặc biệt, MAI đã đạt được thành tích đáng tự hào khi không có sự cố an toàn nào xảy ra trên các chuyến bay của hãng. Điều này đã giúp Myanmar Airways đạt được danh hiệu hãng hàng không 7 sao từ Airline Ratings.com, cơ quan đánh giá sản phẩm và an toàn hàng không hàng đầu thế giới.

Về mạng lưới hoạt động, MAI là một hãng vận chuyển đầy đủ dịch vụ và hiện đang hoạt động tới 18 điểm đến quốc tế và 18 điểm đến trong nước và có các thỏa thuận liên tuyến liền mạch với 34 hãng hàng không.

MAI khai thác các chuyến bay giữa Yangon và các thành phố quốc tế như Singapore, Kuala Lumpur, Bangkok, Gaya, Quảng Châu và Kolkata, cũng như giữa Mandalay và Bangkok. Hãng duy trì năm tuyến đường bay giữa Myanmar và Trung Quốc, bao gồm các chuyến bay đến các thành phố như Quảng Châu, Hàng Châu, Hợp Phì, Nam Xương và Phúc Châu. MAI cũng đã mở các chuyến bay thuê bao tới Seoul, Hàn Quốc và Osaka, Nhật Bản vào năm 2013.

Hãng hàng không này còn hợp tác với nhiều đối tác quốc tế như Air France Industries, Korean Air, Malaysia Airlines, Garuda Indonesia và Sri Lankan Airlines.

Hãng đã đạt được một số cột mốc quan trọng trong những năm hình thành và phát triển của mình, bao gồm việc mở rộng mạng lưới đường bay đến nhiều điểm đến khác nhau ở Châu Á và Trung Đông. Myanmar Airways International cũng đã nâng cấp đội bay của mình bằng máy bay hiện đại để nâng cao sự thoải mái và an toàn cho hành khách. Hiện tại, MAI tiếp tục phục vụ các đường bay trong nước và quốc tế, cung cấp dịch vụ du lịch hàng không cho hành khách đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định của ngành.

MAI là thành viên của IATA Clearing House (ICH) và IATA, cũng như là đối tác của hệ thống MITA. Họ cũng là hãng hàng không đầu tiên tại Myanmar nhận được danh hiệu Nhà điều hành Chương trình Kiểm tra An toàn Hoạt động (IOSA) của IATA. Được công nhận và vinh danh từ nhiều phía, MAI có đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế và hội nhập quốc tế của Myanmar.

LỊCH SỬLỊCH SỬ

Thành lập

Myanmar Airways International (MAI), được thành lập vào tháng 8 năm 1993, là liên doanh giữa Myanmar Airways và Highsonic Enterprises, công ty có trụ sở tại Singapore, ới sự hỗ trợ của Royal Brunei Airlines. MAI thừa hưởng lịch sử lâu dài về quyền sở hữu của chính phủ khi được tách khỏi Myanmar National Airlines vào năm 1993.

MAI tự hào có đội ngũ quản lý Singapore với (nhiều nhân viên cũ của Singapore Airlines), máy bay Boeing mới, phi hành đoàn buồng lái toàn người nước ngoài, cải tiến đào tạo cho tiếp viên hàng không và các tiêu chuẩn vận hành mới của Cơ quan Hàng không Dân dụng Vương quốc Anh .

Nhưng liên doanh ban đầu bị chấm dứt và MAI trở thành công ty do Myanmar sở hữu toàn bộ.

Vào tháng 1 năm 2001, một liên doanh mới được thành lập trong đó Region Air Myanmar (HK) Ltd., nắm 49% cổ phần và một doanh nhân địa phương thông qua công ty Pyae Co. chiếm 11% cổ phần và Myanma Airways giữ lại 40%.

Năm 2001, bộ nhận diện công ty mới và màu sơn máy bay đã được triển khai và công ty đã hoàn thành chương trình nâng cấp phi hành đoàn lớn đầu tiên.

Năm 2002, hãng đã nhận được mã chỉ định hãng hàng không mới của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) và tham gia cả Thỏa thuận Giao thông Liên tuyến Đa phương IATA (MITA) và IATA Clearing House.

Năm 2003, MAI đưa ra thỏa thuận liên danh với Thai Airways International trên tuyến Bangkok-Yangon-Bangkok. Công ty cũng có liên doanh mã với Malaysia Airlines, Qatar Airways và Jestar Asia Airways.

Năm 2004, hãng hàng không nhận đồng phục mới cho nhân viên mặt đất và tuyển thêm 16 học viên phi hành đoàn mới.

Vào tháng 2 năm 2007, đội ngũ quản lý nước ngoài trực thuộc Region Air Myanmar (HK) Ltd. đã chuyển giao quyền kiểm soát cho MAI.

Giai đoạn mở rộng và hiện đại hoá

Ngay trước cuộc Tổng tuyển cử năm 2010, chính phủ Myanmar đã bán 80% cổ phần của MAI cho một trong những tổ chức tài chính lớn nhất đất nước, Kanbawza Bank Ltd, giữ lại 20% cổ phần thông qua hãng hàng không nội địa thuộc sở hữu nhà nước, Myanma Airways.

Năm 2009 MAI nhận được hai chiếc máy bay đầu tiên và phần còn lại của đội bay đường ngắn của hãng được thuê từ các nước láng giềng.

Từ năm 2010, dưới sự quản lý của Ngân hàng KBZj hoạt động của MAI thay đổi hoàn toàn. Cùng với việc thương mại hóa hoàn toàn các hoạt động của hãng hàng không, công ty mẹ kiểm soát của hãng cũng thành lập hãng hàng không đối tác nội địa, Air KBZ vào tháng 6 năm 2010.

Kể từ đây MAI đã mở rộng đội bay của mình. Hãng cũng thuê máy bay Airbus A321 từ Air Méditerranéevào mùa đông năm 2010 – 2011 và triển khai chúng trên các tuyến Bangkok – Singapore. Các đường bay không trung tâm giữa Bangkok – Singapore và Siem Reap – Phnom Penh lần lượt được đưa vào khai thác năm 2010 và 2011.

Vào năm 2013, MAI đã nhận được chứng chỉ IOSA, đơn vị duy nhất ở Myanmar nhận được chứng chỉ Nhà điều hành Chương trình Kiểm tra An toàn Hoạt động (IOSA) của IATA.

Cũng trong năm này, MAI bắt đầu khai thác các chuyến bay thuê bao tới Seoul, Hàn Quốc và Osaka, Nhật Bản, mở rộng thêm lựa chọn đi lại giữa Myanmar và khu vực châu Á.

Năm 2016, Tập đoàn Kanbawza (KBZ) đã mua lại toàn quyền kiểm soát MAI. Năm 2018 hãng bắt đầu các chuyến bay giữa Mandalay – Bangkok.

Phát triển trong thời kỳ đại dịch và ngày nay

Trong bối cảnh đại dịch toàn cầu gây ra nhiều thách thức, MAI tiếp tục hoạt động và được công nhận với sự an toàn và hiệu suất tốt. Hãng đã nhận được nhiều giải thưởng và danh hiệu từ các tổ chức và cơ quan đánh giá hàng đầu trong ngành hàng không.

MAI đã thiết lập mối quan hệ hợp tác với các hãng hàng không quốc tế và các tổ chức trong ngành để nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới bay.