Hãng hàng không Qantas có tên đầy đủ là Qantas Airways Limited, là hãng hàng không quốc gia của Úc (Australia). Hãng có trụ sở chính đặt tại Sydney – New South Wales – Úc. Bên cạnh đó, hãng còn có một chi nhánh nội địa tọa lạc tại Mascot – ngoại ô thành phố thủ đô của Úc. Được biết, Qantas có thị phần nội địa Úc chiếm đến 65% và 18,7% trong mảng vận chuyển hành khách đến các điểm đến quốc tế.

Biệt danh của Qantas là ‘The Flying Kangaroo’. Cùng với biệt danh ấn tượng và dịch vụ chất lượng, Qantas đã nhanh chóng trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của người dân nước Úc cũng như đông đảo hành khách trên toàn thế giới.

Trải qua quá trình hình thành và phát triển không ngừng nghỉ, Qantas đã hoàn thiện hạ tầng bằng những cơ sở vật chất tối tân nhất. Hãng đã vươn lên trở thành hãng hàng không lớn hàng đầu thế giới, nắm giữ vai trò quan trọng trong việc luân chuyển thiết yếu tại phía Tây Queensland, đồng thời kết nối nước Úc với toàn thế giới.

Đến nay, Qantas đã có tên trong top 5 hãng hàng không tốt nhất nước Úc được Skytrax bình chọn liên tục trong các năm 2005, 2006 và 2008. Thêm vào đó, Qantas còn là đơn vị hàng không tốt nhất châu Úc vào năm 2006 và 2008. Cụ thể, năm 2008, Qantas đạt giải thưởng Hãng hàng không tốt thứ 3 trên thế giới. Năm 2007, Qantas đứng thứ 5 và năm 2005, 2006 thì Qantas nắm giữ vị trí á quân.

Ngoài ra, chất lượng dịch vụ trên khoang hành khách của Qantas còn được khẳng định qua giải thưởng Dịch vụ hạng nhất tốt nhất, Hãng hàng không tốt nhất Australia, Hãng hàng không phục vụ đồ ăn trên khoang hạng phổ thông tốt nhất, Hãng hàng không tốt nhất khu vực châu Á – Úc. Giờ đây, Qantas được biết đến là hãng hàng không đạt tiêu chuẩn quốc tế 4 sao được đánh giá bởi Skytrax.

Tính đến tháng 5/2022, Qantas đang sở hữu 126 chiếc máy bay thuộc các dòng như: Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A380-800, Boeing 737-800 và Boeing 787-9. Bên cạnh đó, Qantas cũng đang có đơn đặt hàng mới với tổng cộng 55 chiếc máy bay để phục vụ cho kế hoạch mở rộng và nâng cấp đội bay của hãng.

Về mạng đường bay, Qantas khai thác đường bay đến khắp các thành phố lớn tại Úc và các thành phố lớn tại châu Á, châu Úc, châu Đại Dương, châu Âu, Châu Mỹ, châu Phi với các điểm trung chuyển chính là Sydney, Melbourne, Brisbane, Perth và Adeleide. Cùng với đường bay cố định, Qantas đã và đang không ngừng liên doanh với nhiều hãng hàng không trên thế giới để khai thác đường bay mới, nhằm đáp ứng nhu cầu di chuyển ngày càng tăng cao của hành khách.

Tại thị trường Việt Nam, Qantas nắm giữ 30% cổ phần của hãng hàng không giá rẻ Pacific Airlines. Qantas khai thác đường bay thẳng từ sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất – TP.HCM đến sân bay quốc tế Sydney, Melbourne, Singapore. Bên cạnh đó, Qantas cũng khai thác đường bay từ TP.HCM và Hà Nội quá cảnh tại Bangkok, Hong Kong và Singapore đến sân bay quốc tế Sydney. Từ Sydney, hành khách có thể dễ dàng di chuyển đến nhiều địa điểm hấp dẫn khác trên thế giới cùng hãng hàng không Qantas.

Qantas được thành lập vào ngày 6/11/1920 tại Winton – Queensland. Đến tháng 12/1934, hãng chính thức thực hiện chuyến bay đầu tiên giữa Brisbane và Darwin. Tên gọi Qantas  là viết tắt của Queensland and Northern Territory Aerial Services.

Năm 1998, Qantas cùng với các hãng hàng không hàng đầu thế giới khác là American Airlines, British Airways, Canadian Airlines và Cathay Pacific sáng lập nên liên minh hàng không Oneworld. Nhờ vào sự kiện thành lập Oneworld mà Qantas đã mở rộng thêm đáng kể mạng đường bay đến nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới. Từ đó đưa hình ảnh hãng hàng không lớn nhất nước Úc phủ sóng rộng khắp các châu lục.

Qantas hiện sở hữu Jetstar Airways. Dịch vụ liên kết này được chia ra thành các khu vực hoạt động khác nhau. Gồm: Jetconnect – khai thác các chuyến bay trong nội địa New Zealand và các chuyến bay giữa Australia – New Zealand, Qantas Link gồm Sunstate Airlines và Eastern Australia Airlines, Qantas Freight – hãng sở hữu Express Freighters Australia.

Chưa dừng lại ở đó, Qantas còn thể hiện tiềm năng tài chính mạnh mẽ của mình qua việc mua lại 4,2% cổ phần của Air New Zealand. Qantas cũng đã nắm 49% cổ phần của hãng hàng không Fiji Air Pacific và 30% cổ phần của hãng Pacific Airlines (Việt Nam). Kể từ khi được tư nhân hóa vào năm 1993, Qantas đã trở thành một trong số các hãng hàng không có lợi nhuận cao nhất trên thế giới.

Qantas áp dụng tiêu chuẩn cao nhất trong quy trình làm sạch và khử trùng cabin, ghế ngồi, bếp và nhà vệ sinh. Bộ lọc HEPA – một phần của hệ thống điều hòa không khí trên máy bay cũng được sử dụng trong bệnh viện. Do đó, không khí trong cabin máy bay của Qantas được làm mới sau 3 – 5 phút, đảm bảo cung cấp không khí sạch hơn nhiều só với các không gian công cộng khác.