Kể từ khi thành lập vào năm 1994, Shandong Airlines Group Co., Ltd. Hay Shandong Airlines là hãng hàng không bắt nguồn từ tỉnh Sơn Đông, Trung Quốc và phát triển từ một doanh nghiệp nhỏ thành doanh nghiệp lớn. Giữ đúng mục tiêu ban đầu, Shandong Airlines luôn trung thực và dành các dịch vụ cũng như chất lương phục vụ tốt nhất với khách hàng của mình. Tính tới thời điểm hiện tại, Shandong Airlines không ngừng nỗ lực để mở rộng mạng lưới đường bay, bổ sung đội tàu bay hiện đại, với mong muốn trở thành một trong những hàng hãng không được nhiều người biết đến và là sự lựa chọn ưu tiên của khách hàng.

Là hãng hàng không địa phương đầu tiên của tỉnh Sơn Đông, từ khi bắt đầu hoạt động, Shandong Airlines đã lấp đầy khoảng trống của ngành vận tải hàng không dân dụng và bảo trì máy bay của Sơn Đông. Từ đó thiết lập một “cây cầu trên bầu trời” nối Sơn Đông với thế giới và góp phần phát triển ngành hàng không dân dụng của tỉnh Sơn Đông.

Hãng hàng không Shandong Airlines đã giữ kỷ lục bay an toàn trong 27 năm liên tiếp, với tổng số tàu bay lên tới 134 chiếc. Đồng thời giành được các giải thưởng cao nhất về an toàn do Cục Hàng không Dân dụng Trung Quốc trao tặng (“Cúp Ngỗng Vàng” và “Cúp Đại bàng vàng”) bốn lần cũng như “Giải thưởng Bốn sao về An toàn Hàng không” do CAAC trao tặng. Tính đến hết tháng 12 năm 2021, Shandong Airlines đã giữ kỷ lục 27 năm bay an toàn, tích lũy được 4,6885 triệu giờ bay an toàn, đạt 2,4818 triệu lượt cất hạ cánh an toàn, vận chuyển 252 triệu lượt hành khách và 2,1791 triệu tấn hàng hóa. Trong 20 năm liên tiếp, không có sự cố cháy động cơ trên máy bay nào xảy ra và hãng đã tiếp tục tối ưu hóa cơ cấu đội bay của mình, với đội máy bay Boeing 737 được thành lập với tổng số 134 máy bay.

Các chi nhánh và trung tâm hoạt động của hãng được thành lập ở nhiều nơi, bao gồm Tế Nam, Thanh Đảo, Yên Đài, Hạ Môn, Trùng Khánh, Bắc Kinh, Urumchi và Quý Dương, tạo thành một mạng lưới hàng không bao phủ toàn diện với Sơn Đông, Hạ Môn và Trùng Khánh là các điểm kết nối chính. Hiện tại, Shandong Airlines có hơn 290 đường bay nội địa, quốc tế và khu vực, với hơn 4300 chuyến bay đến hơn 80 thành phố lớn và vừa được khai thác hàng tuần. Trong khi đó, nó đã mở các đường bay đến các nước xung quanh như Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan, Ấn Độ và Campuchia và các đường bay đến các khu vực bao gồm Đài Loan và Hồng Kông.

Shandong Airlines được chứng nhận là Hãng hàng không 3 sao về chất lượng sân bay, sản phẩm trên máy bay và dịch vụ của nhân viên bởi Skytrax. Xếp hạng sản phẩm bao gồm chỗ ngồi, tiện nghi, đồ ăn & đồ uống, IFE, độ sạch sẽ, v.v. và xếp hạng dịch vụ dành cho cả nhân viên tiếp viên và nhân viên mặt đất.

Cống hiến hết mình để hoàn thành trách nhiệm xã hội, làm phong phú thêm các tuyến hàng không và nâng cao chất lượng dịch vụ, Shandong Airlines coi đó là nghĩa vụ bắt buộc của mình trong việc giới thiệu hình ảnh xã hội của tỉnh Sơn Đông và thành phố thủ phủ Tế Nam, đồng thời thúc đẩy sự phát triển kinh tế và xã hội của Sơn Đông và Trung Quốc.

Shandong Airlines Co,.Ltd. là một hãng hàng không có trụ sở tại Trung tâm Hàng không Sơn Đông – Shandong Airlines Center ở Tế Nam, Sơn Đông. Hãng vận tải Trung Quốc này khai thác một mạng lưới đường bay nội địa khá lớn từ Tế Nam, Thanh Đảo và Yên Đài đến các thành phố lớn và vừa trên khắp Trung Quốc, cùng với đó là một mạng lưới các chuyến bay quốc tế đến các điểm đến trong khu vực châu Á. Hai cổ đông lớn nhất của hãng là Tập đoàn Hàng không Sơn Đông – Shandong Aviation Group với 42% cổ phần chi phối và Air China, đối tác chiến lược, nắm 22,8% cổ phần của hãng.

Vào ngày 2 tháng 3 năm 1994, Shandong Airlines (SDA) đã được phê duyệt tái thiết thông qua Cục Hàng không Dân dụng Trung Quốc, Tỉnh ủy Sơn Đông và chính quyền tỉnh. Hãng bắt đầu hoạt động vào tháng 9 cùng năm. Ban đầu SDA được đầu tư bởi mười hai cổ đông do chính quyền tỉnh Sơn Đông chỉ định, trong đó có Tập đoàn Đầu tư Phát triển Kinh tế Sơn Đông, Ủy ban Dự án tỉnh Sơn Đông, Tế Nam, Thanh Đảo, Yên Đài và Tập đoàn đầu tư Jining, Tập đoàn dầu Shengli, Tập đoàn hóa dầu Qilu, Tập đoàn thép Tế Nam,…

Vào tháng 9 năm 1997, hãng trở thành thành viên sáng lập của Liên minh Hàng không Ngôi sao Mới (Xinxing) cùng với năm hãng hàng không cấp tỉnh khác của Trung Quốc. Mục đích của liên minh là cải thiện tài chính và ngăn chặn sự tiếp quản từ các đối thủ cạnh tranh lớn hơn.

 Tuyến đầu tiên trong số nhiều tuyến quốc tế mới của hãng bắt đầu vào ngày 8 tháng 6 năm 2004 nối Tế Nam với Singapore. Vào ngày 21 tháng 4 năm 2014, Shandong Airlines cam kết đặt hàng 50 chiếc Boeing 737, bao gồm 16 chiếc 737 Next Generation và 34 chiếc 737 MAX.

Từ những năm đầu phát triển cho đến thời điểm hiện tại, Shandong Airlines luôn cố gắng cải thiện và nâng cao năng lực quản lý, tổ chức và kiểm soát toàn diện. Đồng thời nâng cấp quản lý an ninh, hệ thống điều hành và hiệu quả hoạt động một cách cơ bản. Hãng cũng đã giành được nhiều giải thưởng lớn trong sự nghiệp phát triển của mình, chẳng hạn như:

+ Vào ngày 9 tháng 11 năm 2017, Shandong Airline đã giành được “Giải thưởng Chất lượng Quốc gia” lần thứ 17 của CAAC, trở thành doanh nghiệp hàng không dân dụng đầu tiên và duy nhất nhận được vinh dự này, đồng thời phá kỷ lục “không” trong lịch sử hàng không dân dụng Trung Quốc.

+ Từ năm 2015 đến năm 2020, trụ sở của Shandong Airlines được vinh danh là “Đơn vị văn minh quốc gia” sáu năm liên tiếp.

+ Vào ngày 19 tháng 5 năm 2021, Đánh giá Dịch vụ Hành khách Hàng không Dân dụng (CAPSE), cơ quan đánh giá các hãng hàng không có thẩm quyền của Trung Quốc, đã công bố những người chiến thắng Giải thưởng Dịch vụ Hàng không CAPSE lần thứ 7, và Shandong Airlines nhận giải “Hãng hàng không tốt nhất” năm thứ 7 liên tiếp.

+ Vào ngày 22 tháng 6 năm 2021, World Brand Lab đã công bố danh sách “500 thương hiệu giá trị nhất Trung Quốc” lần thứ 18 và Shandong Airlines xếp thứ 98 với giá trị thương hiệu là 63,832 tỷ nhân dân tệ. Đây là năm thứ 4 liên tiếp nó được xếp hạng trong số 100 thương hiệu hàng đầu và là năm thứ 14 nó được đưa vào “500 thương hiệu có giá trị nhất của Trung Quốc”.

+ Ngoài ra, hãng hàng không còn tích cực tham gia các hoạt động cứu trợ động đất, hỗ trợ thế vận hội, quyên góp các quỹ xã hội và công nghiệp, để hỗ trợ mạnh mẽ cho công cuộc xóa đói giảm nghèo, hỗ trợ vận chuyển hành khách và hàng hoá trong đại dịch Covid-19,…

+ Tính đến hết tháng 12 năm 2021, Shandong Airlines đã giữ kỷ lục 27 năm bay an toàn và trong 20 năm liên tiếp, không có sự cố cháy động cơ trên máy bay nào xảy ra.

Shandong Airlines hiện khai thác chủ yếu các đường bay nội địa từ Tế Nam, Thanh Đảo và Yên Đài đến các thành phố lớn ở Trung Quốc. Các đường bay này bao gồm Sân bay Quốc tế Thủ đô Bắc Kinh, Sân bay Quốc tế Liuting Thanh Đảo và Sân bay Quốc tế Bồng Lai Yên Đài. Các điểm đến trong nước bao gồm Hợp Phì, Quảng Châu, Thâm Quyến, Chu Hải, Quế Lâm, Nam Ninh, Trùng Khánh, Phúc Châu, Vũ Di Sơn, Hạ Môn, Lan Châu, Quý Dương, Cáp Nhĩ Tân, Lạc Dương, Hohhot, Trường Xuân, Tây Ninh, Tế Nam, Tế Ninh, Lâm Nghi, Đại Liên và nhiều điểm đến khác.

Ngoài các đường bay nội địa, Shandong Airlines còn bay đến Campuchia, Ấn Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan và Thái Lan. Hãng hàng không Trung Quốc, vốn đã phục vụ các điểm đến ở Campuchia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan và Thái Lan, hiện cung cấp các chuyến bay thẳng bốn chuyến mỗi tuần trên tuyến đường dài 2.569 km giữa Côn Minh (KMG) và Delhi (DEL).

Shandong Airlines đã được công nhận về thành tích an toàn xuất sắc và dịch vụ chất lượng, giành được nhiều giải thưởng và chứng nhận. Hiện tại, hãng tiếp tục phát triển và củng cố vị thế của mình trong ngành hàng không, cung cấp các lựa chọn du lịch hàng không đáng tin cậy và hiệu quả cho hành khách cả trong Trung Quốc và quốc tế.