Giới thiệu hãng hàng không Japan Airlines


Nếu đang có ý định đặt vé máy bay Japan Airlines, hãy cùng tham khảo những thông tin trong bài viết sau đây để hiểu hơn về hãng hàng không này nhé!

Hãng hàng không Japan Airlines là hãng hàng không lớn của Nhật và chỉ xếp sau All Nippon Airways. Hiện nay, trung tâm hoạt động chính của hãng được đặt tại sân bay quốc tế Tokyo, kết nối Nhật Bản cùng các quốc gia trên thế giới thuộc châu Á, châu Mỹ, Châu Âu, châu Đại Dương.

Đôi nét về hãng hàng không Japan Airlines

Hãng hàng không Japan Airlines Corporation (JAL) là hãng hàng không lớn thứ hai của Nhật Bản, chỉ sau All Nippon Airways. Hãng bay này được thành lập vào ngày 01/08/1951 và trở thành hãng hàng không quốc gia của Nhật Bản vào năm 1953. Tuy nhiên, sau một thời gian dài hoạt động và phát triển, năm 1987 hãng hàng không này đã được tư nhân hóa hoàn toàn. Sau đó sát nhập với Japan Air System vào năm 2002 và giữ vị trí thứ 6 trên thị trường hàng không thế giới dựa trên số lượng hành khách vận chuyển.

Hãng thực hiện chuyến bay quốc tế đầu tiên vào tháng 02/1954 với tuyến bay Tokyo – Honolulu – San Francisco. Từ tháng 06/1961, Japan Airlines bắt đầu khai thác các chặng bay đến phía Bắc đi Châu Âu và các chuyến bay về phía Tây vào năm 1967. Để đảm bảo chất lượng vận chuyển hành khách, trong quá trình khai thác những chặng bay mới, hãng hàng không này luôn chú trọng đầu tư mua mới và đưa vào sử dụng những loại máy bay chất lượng, hiện đại.

Japan Airlines là hãng hàng không lớn thứ 2 của Nhật Bản - EFLY

Bên cạnh đó hãng hàng không Japan Airlines Corporation (JAL) còn là hãng hàng không lớn nhất của Châu Á. Hãng hoạt động dưới thương hiệu của JAL là Japan Airlines International và Japan Airlines Domestic. Trong đó Japan Airlines Domestic sẽ chịu trách nhiệm cho hệ thống thống các chuyến bay nội địa Nhật Bản. JAL International sẽ hoạt động quốc tế cùng một số chuyến bay nội địa chủ lực. Đến ngày 01/10/2006, cả Japan Airlines International và Japan Airlines Domestic đã được sáp nhập thành Japan Airlines International. Japan Airlines Corporation hiện có 7 hãng nhỏ nhằm thu gom cho hãng mẹ bao gồm: Hokkaido Air System, JALways, JAL Exxpress, Japan Air Commuter, J-Air, Japan Asia Airways, Japan Transocean Air.

Trụ sở chính của hãng được đặt tại Tokyo, Nhật Bản; trung tâm họat động chính đặt tại sân bay quốc tế Narita (NRT), sân bay quốc tế Tokyo (HND), sân bay quốc tế Osaka (ITM) và cảng hàng không quốc tế Kansai (KIX).

Với quá trình phát triển và sự nỗ lực của mình, hãng hàng không Nhật Bản này đã thu về được cho mình những giải thưởng lớn và uy tín như:

+ Là hãng hàng không tốt nhất tại Nhật Bản dựa trên đánh giá của hành khách vào năm 2017 bởi trang web du lịch lớn nhất thế giới – TripAdvior.

+ Là doanh nghiệp có quản lý năng lượng và năng suất xuất sắc.

+ Nhận giải “Hãng hàng không đúng giờ nhất thế giới” vào năm 2017 bởi Công ty hàng đầu về cung cấp dịch vụ chuyến bay và thông tin chuyến bay FligheStats trao tặng.

+ Là một trong hai hãng hàng không của Châu Á có đường bay thẳng đến Mỹ Latinh.

Biểu tượng của Japan Airlines

Tên của biểu tượng của hãng hàng không Japan Airlines “Tsurumaru”, có nghĩa là con Sếu. Con Sếu đỏ trên logo của hãng là một con Sếu đang vươn đôi cánh để tạo nên một vòng tròn tượng trưng cho mặt trời – biểu tượng của nước Nhật. Và theo quan niệm văn hóa Nhật Bản, Sếu chính là biểu tượng của sự trường thọ, chúc phúc.

Biểu tượng của hãng hàng không Japan Airlines

Biểu tượng con Sếu màu đỏ này cũng mang theo hy vọng của hãng về sự hồi phục, đổi mới cũng như thể hiện tinh thần quật cường, vĩnh cửu của Japan Airlines.

Đội bay và mạng đường bay của Japan Airlines

Japan Airlines sở hữu một đội tàu bay hùng hậu với khoảng 300 chiếc máy bay thuộc nhiều dòng máy bay hiện đại hiện nay. Đặc biệt JAL cũng là hãng hàng không có nhiều máy bay Boeing 747 nhất trên thế giới gồm: Boeing 767-300ER, Boeing 767-300, Boeing 777-200ER, Boeing 777-200, Boeing 777-300ER, Boeing 737-400. Boeing 737-800, CRJ200, DHC-8-Q800, DHC-8-Q300, DHC-8-QĂĐ001, MD-90, E170, SAAB340.

Hãng hàng không này cũng sở hữu một mạng đường bay rộng lớn. Hãng khai thác trên dưới 900 chuyến bay mỗi ngày đến 70 địa điểm thuộc 20 quốc gia với 125 điểm đến trên toàn thế giới. Hiện nay, Japan Airlines đang khai thác các đường bay thẳng từ Nhật đến Trung Quốc, Hoa Kỳ/Canada, Hàn Quốc, các quốc gia Đông Nam Á, Ấn Độ, Đài Loan, Oxtraylia và Hawaii.

Hiện nay Japan Airliens sở hữu một mạng đường bay rộng lớn đến nhiều quốc gia trên thế giới

Hiện tại, ở Việt Nam Japan Airlines đang khai thác các chuyến bay từ hai sân bay lớn là sân bay Nội Bài và sân bay Tân Sơn Nhất. Hành khách có thể mua vé máy bay của Japan Airlines đến các địa điểm nổi tiếng như: Bắc Kinh, Thượng Hải, Hồng Kông, New York, Los Angeles, Seattle, San Francisco, Toronto, Paris, London,...

Hạng ghế của Japan Airlines

Khi tham gia các chuyến bay của hãng hàng không Japan Airlines, hành khách có thể lựa chọn 4 hạng ghế ngồi, bao gồm: Hạng Nhất, Hạng Thương Gia, Hạng Phổ Thông cao cấp và Hạng Phổ Thông. Mỗi hạng ghế Japan Airlines sẽ có mức giá cũng như các dịch vụ đi kèm khác nhau.

+ Hạng Nhất: Đây là hạng ghế cao cấp mà Japan Airlines đang khai thác. Với hạng ghế này, hành khách sẽ được cung cấp chỗ ngồi rộng rãi, thoáng mái với phần nội thất sang trọng, trang bị màn hình cá nhân 23inch cùng ngăn chứa đồ rộng rãi và tiện lợi. Đặc biệt hành khách mua vé hạng nhất của Japan Airlines sẽ được phục vụ riêng các món ăn do các đầu bếp nổi tiếng chế biến cùng các món đồ uống thích hợp. Bên cạnh đó, hành khách cũng có thể đặt trước các suất ăn phục vụ theo yêu cầu dinh dưỡng riêng hoặc cung cấp các thông tin về thực phẩm dị ứng để Japan Airlines phục vụ bữa ăn phù hợp nhất.

Hạng Nhất trên máy bay hãng hàng không Japan Airlines

+ Hạng Thương Gia: Ghế ngồi Hạng Thương Gia sẽ có sự khác nhau tùy vào từng loại máy bay. Tuy nhiên, những ghế ngồi này đều đảm bảo mang đến sự thoải mái và dễ chịu nhất cho hành khách trong suốt chuyến bay. Ghế ngồi Hạng Thương Gia của Japan Airlines cũng có thể duỗi ra thành giường nằm bằng phẳng, mang đến một không gian riêng tư cho hành khách, bên cạnh đó là trang bị chăn, nệm cao cấp Airwave, màn hình cá nhân 23inch, cổng USB, cổng sạc điện thoại tiện nghi.

+ Hạng Phổ Thông cao cấp: Các ghế ngồi thuộc Hạng Phổ Thông cao cấp của Japan Airlines có thể ngả đến 3 nấc, mang đến sự thoải mái nhất cho hành khách. Ngoài ra, hạng ghế này còn được trang bị thêm màn hình cảm ứng 12,1inch, có bàn rộng để laptop làm việc, tấm ngăn chia chỗ đảm bảo sự riêng tư cho hành khách, cổng USB và đầu sạc điện thoại, ngăn đựng chai nước.

+ Hạng Phổ Thông: Ở hạng ghế này hành khách sẽ có một chỗ ngồi rộng rãi với chiều rộng 84 – 86 cm, chỗ để chân thoải mái, ngăn chứa đồ rộng, trang bị màn hình giải trí rộng 10,6 inch, túi lưới để giữ chai nước và cổ cắm điện dùng để sạc các thiết bị điện tử.

Quy định hành lý của Japan Airlines

Hãng hàng không Japan Airlines cũng có những quy định riêng về hành lý xách tay và hành lý ký gửi dành cho hành khách khi tham gia các chuyến bay cùng hãng. Sau đây là quy định Japan Airlines hành lý mà bạn có thể tham khảo thêm.

Quy định về hành lý xách tay

Japan Airlines quy định mỗi hành khách được phép mang theo một túi có chứa đồ đạc cá nhân và một túi xách khác với tổng trọng lượng không vượt quá 10kg, tổng kích thước chiều dài + chiều rộng + chiều cao không vượt quá 115cm. Đối với trường hợp hành lý xách tay quá cân hoặc quá khổ và không thể để vừa trong cabin thì chúng sẽ được coi là hành lý ký gửi.

Hành khách cần đáp ứng các quy định về hành lý khi tham gia các chuyến bay cùng Japan Airlines

Quy định về hành lý ký gửi

Hành khách thuộc hạng ghế Phổ Thông cao cấp và hạng Phổ Thông của hãng hàng không Japan Airlines sẽ được phép mang theo 2 kiện hành lý miễn phí, mỗi kiện hành lý có trọng lượng 23kg/kiện. Hành khách ở hai hạng ghế Hạng Nhất và Hạng Thương Gia sẽ được mang theo 3 kiện hành lý miễn phí, trọng lượng mỗi kiện là 32kg/kiện. Tất cả những kiện hành lý này phải đảm bảo kích thước không được vượt quá 203 cm.

Đối với trường hợp hành khách mang theo hành lý vượt quá quy định của hãng sẽ phải trả thêm một khoản phí nhất định. Mức phí này sẽ có sự khác nhau tùy thuộc vào tuyến đường.

Suất ăn trên máy bay của hãng hàng không Japan Airlines

Các suất ăn trên máy bay của Japan Airlines là những món ăn được phục vụ bởi các đầu bếp nổi tiếng. Thậm chí hãng hàng không này còn tổ chức các cuộc thi tuyển chọn đầu bếp phục vụ trên các chuyến bay. Tùy thuộc vào từng chuyến bay và điểm đến, các món ăn được cung cấp sẽ mang những hương vị đặc biệt. Hành khách trên mỗi hạng ghế của Japan Airlines sẽ được cung cấp một menu về suất ăn cũng như đồ uống khác nhau.

Suất ăn dành cho hành khách hạng Nhất của Japan Airlines

Hành khách có thể đặt trước suất ăn tối thiểu là 1h trước khi máy bay cất cánh. Bên cạnh đó, với một số hạng ghế hành khách còn có thể lựa chọn thêm các món ăn nhẹ, sô-cô-la hoặc yêu cầu phục vụ thêm rượu vang cao cấp.

Quy định hoàn đổi vé của hãng hàng không Japan Airlines

Hành khách khi có nhu cầu cần thay đổi hoặc hoàn vé máy bay cần phải tuân thủ các điều kiện sau đây:

+ Tất cả các thay đổi hoặc hủy bỏ phải được tiến hành 15 phút trước giờ bay.

+ Khi hành khách đã mua vé, các quy tắc thay đổi sẽ phụ thuộc vào điều kiện và điều khoản của từng mức giá.

+ Trong trường hợp nếu có chênh lệch giá, giá vé sau khi đã thay đổi thông tin sẽ tính thêm phí hoặc hoàn phí.

+ Hành khách muốn hủy vé sẽ phải trả một khoản phí nhất định.

Thay đổi chỗ ngồi và hoàn vé

Japan Airlines không cho phép bạn thay đổi thông tin hành khách, kể cả việc thay đổi tên trên vé. Khi muốn cập nhật thông tin về hành khách, bắt buộc phải hủy đặt vé, hoàn trả sau đó mua một vé mới. Việc thay đổi đặt chỗ chỉ được tiến hành với một số loại vé nhất định. Khi cần tiến hành thay đổi, hành khách có thể liên hệ với hãng hoặc đại lý vé máy bay của Japan Airlines để được giúp đỡ.

Japan Airlines không cho phép hành khách thay đổi thông tin, kể cả việc thay đổi tên trên vé

Hành khách cũng có thể yêu cầu hoàn – đổi vé trong một số trường hợp không thể di chuyển như đã định vì trục trặc cá nhân hoặc các sự cố ngoài ý muốn,... Khi có nhu cầu hoàn – đổi vé máy bay, hành khách cần báo trước cho hãng hoặc đại lý ủy quyền trước giờ máy bay cất cánh tối thiểu là 4 giờ. Để được hoàn – hủy, đổi vé, hủy hành trình, hành khách sẽ mất thêm một khoản phí dịch vụ. Riêng đối với trường hợp hành khách hoặc người đi cùng không thể tham gia chuyến bay của hãng hàng không Japan Airlines vì bị bệnh thì vé có thể được hoàn lại mà không mất khoản phí nào.

Trên đây là một số thông tin về hãng hàng không Japan Airlines mà bạn có thể tham khảo thêm. Khi cần đặt vé máy bay Japan Airlines hoặc có bất cứ thắc mắc nào khác về hãng hàng không này, hãy liên hệ với đại lý vé máy bay của Japan Airlines gần nhất để được hỗ trợ nhé!

Bùi Xuân

Đánh giá bài viết:
5 stars – 1 reviews
Bình luận của bạn:
Đầu trang