Hành khách có thể đặt thêm ghế phụ hay chỗ ngồi ưu tiên trên chuyến bay của Bangkok Airways. Dịch vụ này cung cấp nhằm mang lại cho hành khách trải nghiệm thoải mái hơn, an toàn hơn. Tuy nhiên, với dịch vụ này, hành khách cần đặt sớm để tránh hết chỗ, và có mức phí thấp. Dưới đây là chi tiết về dịch vụ đặt thêm ghế phụ và chỗ ngồi ưu tiên của Bangkok Airways mà bạn nên tham khảo.
Dịch vụ đặt thêm ghế phụ
Hành khách được phép mua thêm ghế để đáp ứng nhu cầu riêng biệt về thoải mái, phù hợp với kích thước hoặc các yếu tố đặc biệt như khuyết tật. Điều này cũng giúp tiện lợi hơn khi vận chuyển các vật phẩm như nhạc cụ, đồ có giá trị cao hoặc dễ vỡ trong hành lý xách tay. Trong đó:
Ghế phụ mang lại sự thoải mái cho hành khách
+ Các lựa chọn đa dạng:
- Ghế bổ sung để có thêm không gian cá nhân.
- Không có giới hạn về số lượng ghế bổ sung được mua trên mỗi chuyến bay.
- Hành lý ký gửi miễn cước 20 kg cho thêm 1 ghế phụ
Hành khách có thể lựa chọn ghế phụ còn trống để chuyến bay thêm thoải mái hơn
Ghế phụ cho hành lý xách tay
Các điều kiện sau đây áp dụng cho việc vận chuyển hành lý xách tay trên ghế:
- Kích thước của hành lý xách tay không được vượt quá kích thước của ghế ngồi.
- Phải được đóng gói phù hợp với tay cầm nhằm mục đích hạn chế và được che chắn để tránh gây thương tích cho hành khách và phi hành đoàn.
- Trọng lượng không được vượt quá 73 kg.
- Trước tiên phải xếp ghế ở cửa sổ và hướng vào phía lối đi.
- Không được cất giữ ở Hàng Thoát hiểm Khẩn cấp.
- Phải được thắt dây an toàn để loại bỏ khả năng di chuyển về phía trước, sang ngang và thẳng đứng trong mọi điều kiện bay và mặt đất thông thường được dự đoán trước.
- Không được cản trở sự di chuyển của hành khách và phi hành đoàn.
- Không được che khuất tầm nhìn của hành khách về biển báo thắt dây an toàn, biển cấm hút thuốc hoặc biển báo yêu cầu thoát ra.
Ghế phụ dành cho hành khách có khối lượng lớn
Kích thước ghế của Bangkok Airways (rộng x cao) là 40 x 48 cm đối với ATR72 và 43 x 48 cm đối với A319/320. Hành khách phải mua thêm ghế phụ nếu không đáp ứng một trong các điều kiện sau:
- Phải có khả năng thắt dây an toàn đúng cách, với một phần mở rộng cần thiết.
- Phải có thể ngồi yên với (các) tay vịn của ghế được hạ xuống trong suốt chuyến bay.
- Không được lấn chiếm đáng kể vào không gian chỗ ngồi liền kề.
*Lựa chọn linh hoạt:
- 2 chỗ ngồi dành cho một hành khách.
- Hành lý ký gửi miễn cước 30kg.
Với hành khách có trọng lượng cơ thể lớn, hãy chọn những chiếc ghế rộng rãi hơn
Chỗ ngồi ưu tiên
Chỗ ngồi ưu tiên được áp dụng dành cho hành khách ở hạng ghế phổ thông muốn đặt vị trí có chỗ để chân rộng hơn hoặc khu vực phía trước gần cửa ra hơn. Chỗ ngồi ưu tiên sẽ được hãng hàng không Bangkok Airways áp dụng cho 9 đường bay quốc tế sau:
- Bangkok – Đà Nẵng
- Bangkok – Mandalay
- Bangkok – Male
- Bangkok – Phnompenh
- Bangkok – Siem Riep
- Bangkok – Yangon
- Samui- Hong Kong
- Samui – Kuala Lumpur
- Samui – Singappre
Phí và loại ghế ưu tiên dành cho hạng Phổ thông
- Ghế có chỗ để chân rộng hơn (hàng đầu tiên và hàng thoát hiểm khẩn cấp)
Các ghế ở Hàng ghế đầu tiên và Hàng ghế thoát hiểm khẩn cấp có thêm chỗ để chân giúp hành khách có nhiều không gian hơn để duỗi chân với khoảng cách ghế rộng hơn để tạo sự thoải mái hơn.
*Lệ phí: 400 Baht hoặc 14 USD mỗi người mỗi chặng.
Trong trường hợp hành khách muốn ngồi ở hàng ghế thoát hiểm khẩn cấp, hành khách phải đáp ứng các yêu cầu về chỗ ngồi ở hàng ghế thoát hiểm khẩn cấp trước khi mua ghế này.
- Ghế ở khu chuyển tiếp
Khu vực phía trước được đặt gần cửa ra vào hơn nên hành khách sẽ có thể đến chỗ ngồi dễ dàng hơn và là một trong những người đầu tiên rời máy bay.
*Lệ phí: 250 Baht hoặc 9 USD mỗi người cho mỗi chặng.
Hành khách có thể lựa chọn đặt trước những chỗ ngồi ưu tiên
*Yêu cầu về chỗ ngồi ở hàng ghế thoát hiểm khẩn cấp
Hành khách ngồi ở Hàng ghế thoát hiểm khẩn cấp phải đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện theo hướng dẫn an toàn chuyến bay như sau:
+ Có vẻ ngoài vừa phải, khỏe mạnh và có thể vận hành lối thoát hiểm mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào.
+ Sẵn sàng và có khả năng tuân thủ các quy định về chỗ ngồi.
+ Từ 16 tuổi trở lên.
+ Có khả năng đọc và hiểu các hướng dẫn liên quan đến sơ tán khẩn cấp do Bangkok Airways cung cấp dưới dạng in hoặc đồ họa.
+ Có khả năng hiểu các Lệnh của Phi hành đoàn.
+ Không được bị khiếm thị hoặc khiếm thính đến mức họ có thể không dễ dàng nhận biết được các hướng dẫn được đưa ra chẳng hạn như bắt đầu sơ tán khỏi máy bay.
+ Không được bị hạn chế khả năng di chuyển, kể cả những người bị khuyết tật về thể chất hoặc trí tuệ.
+ Không được là người già, sức khỏe yếu hoặc bị bệnh và có biểu hiện không đủ khả năng vận hành hoặc hỗ trợ vận hành lối thoát hiểm.
+ Không được đi cùng trẻ sơ sinh, trẻ em hoặc hành khách dưới 16 tuổi.
+ Không được có thai.
+ Không được bị bệnh đột ngột.
+ Không được có kích thước vật lý cản trở khả năng di chuyển nhanh (hành khách không được yêu cầu thắt dây an toàn nối dài).
+ Không được là tu sĩ/người mới tu Phật giáo.
+ Không được đi cùng với chó dịch vụ.
+ Không được là hành khách không được chấp nhận, người bị trục xuất hoặc người bị giam giữ.
+ Không được mang hành lý lên ghế phụ.
+ Trên một số ghế ở Hàng thoát hiểm khẩn cấp, tay vịn không thể nâng lên và Hàng ghế thoát hiểm khẩn cấp kết thúc bằng chữ A hoặc F sẽ chỉ có một tay vịn. Hành khách có thể chọn hàng thoát hiểm khẩn cấp khác nếu có.
+ Ở hàng thoát hiểm khẩn cấp, trên Airbus 320 hàng 10 hoặc 11, ghế không thể ngả ra sau.
+ Bangkok Airways có thể chỉ định lại chỗ ngồi của bạn trước hoặc trong chuyến bay mà không hoàn lại tiền nếu hành khách không đáp ứng bất kỳ tiêu chí an toàn nào nêu trên.
Hành khách nên tranh thủ lựa chọn chỗ ngồi ưu tiên hay đặt ghế phụ sớm để tránh trường hợp hết chỗ. Để được hỗ trợ đặt vị trí ngồi ưng ý, hành khách có thể liên hệ đến đại lý Bangkok Airways ngay bây giờ!
