Giới thiệu hãng máy bay Singapore Airlines


Singapore Airlines được biết đến là một trong những hãng bay tốt nhất thế giới, cung cấp các dịch vụ bay chất lượng

Khi nói đến những hãng hàng không hàng đầu thế giới, người ta thường nhắc đến hãng máy bay Singapore Airlines. Đây là hãng cung cấp các dịch vụ bay cao cấp đến từ đất nước Singapore có trụ sở chính tại sân bay Changi. Hoạt động từ tháng 10 năm 1972, đến nay hãng đã phục vụ hàng triệu hành khách mỗi năm. Không chỉ thế, bằng sự nổ lực cùng mục tiêu hoàn thiện các dịch vụ mặt đất cũng như trên khoang hành khách, Singapore Airlines đã liên tiếp nhận được nhiều giải thưởng trong nhiều năm liền.

Những thông tin hãng hàng không Singapore Airlines

Mạng đường bay của Singapore Airlines

Ngoài dịch vụ được chú trọng, hãng hàng không Singapore Airlines còn không ngừng vươn mình khai thác nhiều đường bay tới các thành phố lớn trên thế giới. Hiện hãng đã có các chi nhánh và mở rộng liên kết đến các trung tâm hàng không lớn thuộc: Việt Nam, Mỹ, Nhật Bản, Nga, Anh, Trung Quiics, Australia, Thái Lan,…Số lượng điểm đến của Singapore Airlines tính ở thời điểm hiện tại là khoảng 60. Các phi cơ của hãng đã được phép đáp xuống khoảng 30 quốc gia trên thế giới.

Từ quốc đảo sư tử đường bay của Singapore Airlines hiện đang phủ rộng khắp các khu vực như: Đông Nam Á, Nam Á, Đông Á và toàn bộ châu Âu.

Singapore Airlines là hãng hàng không cung cấp nhiều chặng bay quốc tế

Hãng cung cấp rất nhiều chặng bay quá cảnh và bay thẳng, trong đó có những chuyến bay xuyên qua Thái Bình Dương đầy ngoạn mục. Hầu hết các chuyến bay bay của Singapore Airlines thường được bố trí nối chuyến tại sân bay Changi. Tại Việt Nam, hãng hàng không Singapore Airlines đã có cơ sở tại hai cảng hàng không lớn là Nội Bài (Hà Nội) và Tân Sơn Nhất (Tp. HCM). Hãng khai thác các chuyến bay quốc tế từ Việt Nam đi đến Singapore, Nhật Bản, Úc, Mỹ, Hong Kong, Trung Quốc. Hành khách có thể chọn điểm khởi hành gần mình nhất để có thể đặt mua vé máy bay Singapore Airlines.   

Hạng vé và điều kiện giá vé Singapore Airlines

Hạng Suite: Vé hạng Suite được hãng hàng không Singapore Airlines áp dụng cho chiếc Airbus A380-800. Có một cabin dành riêng cho vé hạng suite được ngăn riêng biệt hoàn toàn so với tường và các cửa ra vào của máy bay. Trong mỗi khoang có trang bị một chiếc giường nhằm tạo sự thoải mái cho hành khách trong chuyến bay. Đặc biệt suất ăn được phục vụ trên vé hạng Suite được cung cấp bởi tám đầu bếp hàng đầu đến từ khắp nơi trên thế giới gồm: Nhật Bản, Hoa Kì, Ý, đảm bảo bạn sẽ rất hài lòng với chất lượng phục trên chuyến bay này.

Hành khách sẽ cảm thấy thật sự thoải mái khi chọn hạng Suite

Hạng Nhất: Vé hạng Nhất được hãng hàng không Singapore Airlines giới thiệu đến hành khách vào năm 2013. Hạng vé này cung cấp hàng loạt các tiện nghi, chỗ ngồi và giường rộng rãi, dịch vụ sang trọng. Bên cạnh đó hãng còn trang bị một hệ thống giải trí cá nhân mới nhất từ KrisWorld cùng một danh sách dài các món ăn ngon có thể đặt trước giờ khởi hành 24h. Các loại thực phẩm và rượu trên vé hạng Nhất được phụ vụ bởi cơ quan Ẩm thực Quốc tế Singapore Airlines.

Hạng thương gia: Trong hạng thương gia, hãng hàng không Singapore Airlines mang đến cho hành khách 3 sự lựa chọn đó là: Thương gia, Thương gia thông thường và Thương gia mới. Với vé hạng thương gia hành khách có thể biến đổi thành một không gian rộng lớn theo ý thích, còn với hạng thương gia thông thường ghế ngồi của hành khách có thể sẽ biến thành một chiếc giường, trong khi đó hạng thương gia mới lại có sẵn một chiếc giường với đủ đầy các tiện nghi. Không như 2 hạng trên ở vé hạng thương gia hành khách sẽ được thưởng thức tay nghề của các đầu bếp quốc tế từ Singapore Airlines và các loại rượu vang tốt nhất.

Không gian riêng tư của hạng thương gia hãng Singapore Airlines

Hạng phổ thông cao cấp: Năm 2015 hãng hàng không Singapore Airlines lần đầu tiên giới thiệu về chiếc vé hạng phổ thông cao cấp với thiết kế ghế lớn hơn so với hạng phổ thông thông thường. Ở hạng vé hạng phổ thông cao cấp còn được trang bị thêm đèn đọc sách cá nhân, một nguồn điện và hai cồng USB trên mỗi ghế ngồi. Ngoài ra trên hạng vé này còn cung cấp một loạt các thực đơn gồm nhiều món ăn đặc biệt, hành khách có thể yêu cầu món ăn ưa thích trước giờ khởi hành 24 giờ.

Hạng phổ thông: Tất cả các hành khách có vé hạng phổ thông sẽ được hãng hàng không Singapore Airlines dành cho một không gian nghỉ ngơi rộng rãi, có chỗ ngồi được thiết kế gọn gàng và có khả năng điều chỉnh được đầu ghế. Theo đó trong chuyến bay hãng cũng phụ vụ cho hành khách các thể loại giải trí mới nhất đến từ KrisWorld và có suất ăn đạt thực đơn tiêu chuẩn cũng như có thực đơn ăn kiêng theo yêu cầu của các hành khách. Trong tất cả các hạng vé thì phổ thông thông thường luôn được nhiều hành khách chọn mua. Hạng vé này thường có giá rẻ hơn nhiếu so với những hạng vé trên.

Hạng phổ thông của hãng Singapore Airlines cũng khá là sang trọng và thoải mái

Hạng vé và điều kiện giá vé Singapore Airlines luôn là hai yếu tố quan trọng đi cùng nhau. Tùy theo từng hạng đặt chỗ, hãng sẽ đưa ra các quy định điều kiện giá vé tương ứng. Chính vì vậy, trước khi quyết định hạng vé Singapore Airlines cần mua bạn nên cân nhắc đến điều kiện.

Thông tin về hành lý của Singapore Airlines

Giống như những hãng hàng không khác, để đảm bảo độ an toàn cao nhất cho các chuyến bay, Singapore Airlines cũng đưa ra các quy định về hành lý. Dưới đây là những quy định về hành lý xách tay và hành ký gửi của Singapore Airlines:

Đối với hành lý xách tay lên máy bay: mỗi hành khách của Singapore Airlines sẽ được phép mang theo kiện hành lý có trọng lượng dưới 7kg và kích thước không quá 56cm x 36cm x 23cm. Đây là quy định chung của hãng dành cho hành khách của tất cả các hạng ghế. Riêng với số lượng kiện hành lý sẽ phụ thuộc vào hạng vé mà bạn đặt mua. Nếu kích thước và trọng lượng của hành lý vượt quá quy định hãng hàng không Singapore Airlines sẽ không cho vận chuyển hoặc yêu cầu hành khách chuyển sang ký gửi.

Hành lý ký gửi hãng hàng không Singapore Airline

Đối với hành lý ký gửi: với những hành khách có chuyến bay ngắn gồm 1 chặng bay hãng sẽ cho phép mang theo 1 kiện hành lý ký gửi có trọng lượng khoảng 30kg. Riêng với chặng bay đến Mỹ và Canada bạn sẽ được mang theo tối đa 2 kiện và mỗi kiện không được vượt quá 23kg. Theo đó hành lý ký gửi sẽ được vận chuyển miễn phí nếu hành khách làm đúng những yêu cầu của hãng. Nếu muốn mang thêm hành lý bạn nên đăng ký mua thêm trước với hãng hoặc mua tại sân bay để trách gặp rắc rối khi làm thủ tục lên máy bay. Bạn có thể liên hệ đại lý Singapore Airlines tại Việt Nam để có thêm những thông tin cụ thể.

Các dịch vụ trên khoang hành khách của Singapore Airlines

Là hãng hàng không cao cấp, Singapore Airlines đem đến cho hành khách những chuyến bay vô cùng thoải mái cùng những dịch vụ chất lượng. Từ ghế ngồi, phương tiện giải trí cho đến các bữa ăn, dịch vụ chuyến bay Singapore Airlines đem đến cho đa phần hành khách sự hài lòng cao nhất.

Để cho hành khách không có cảm giác mệt mỏi hoặc không thoải mái khi bay, Singapore Airlines đã chú trọng đầu tư vào ghế ngồi. Theo đó đa số các ghế ngồi trên khoang hành khách đề có kích cỡ khá lớn, chỗ để chân phù hợp. Nhờ thiết kế này mà rất nhiều hành khách đã đánh giá cao những chuyến bay của hãng hàng không Singapore Airlines. Trong suốt chuyến bay bạn có thể giải trí với màn hình 13,3 inch phân giải HD chứa hơn 1.000 bộ phim, trò chơi giải trí cùng dữ liệu âm nhạc. Bạn sẽ không cảm thấy nhàm chán và mệt mỏi trong những chuyến bay dài.

Hãng hàng không Singapore Airlines cung cấp một mảng rộng các lựa chọn thức ăn trên mỗi chuyến bay. Món ăn địa phương thường được phục vụ trên các chuyến bay của Singapore Airlines được kể đến như Shi Quan Shi Mei, Kyo-Kaiseki,… Ngoài ra còn có các bữa ăn Shahi Thali được chuẩn bị dành cho hành khách hạng nhất trên chuyến bay đến Trung Quốc, Nhật Bản và cả Ấn Độ. Bạn có thể yêu cầu phục vụ bữa ăn đặc biệt dành cho người ăn chay hoặc phù hợp với tôn giáo trên chuyến bay để vừa có thể tận hưởng những dịch vụ đẳng cấp vừa thưởng thức những món ngon.

Bữa ăn trên khoang hành khách của hãng hàng không Singapore Airlines

Điều kiện hoàn và đổi vé của Singapore Airlines

Singapore Airlines luôn tạo mọi điều kiện cho hành khách có thể tham gia chuyến bay của hãng. Bằng chứng là đối với nhiều trường hợp hành khách đã mua vé những không thể thực hiện chuyến bay theo đúng dự định, hãng sẽ cho phép đổi hoặc hoàn vé. Việc thay đổi ngày bay hoặc hoàn lại vé sẽ giúp hành khách có thể chủ động hơn trong chuyến bay của mình. Chi tiết hoàn đổi vé máy bay Singapore Airlines:

Đổi vé máy bay Singapore Airlines: nếu muốn thay đổi ngày giờ bay bạn phải liên hệ ít nhất trước giờ bay 24 tiếng. Khi đó nhân viên tư vấn sẽ tiếp nhận thông tin vé máy bay và kiểm tra tình trạng chỗ cũng như phí đổi. Với những vé thuộc loại khuyến mãi đặc biệt, hãng sẽ không hỗ trợ đổi hoặc nếu có phí đổi sẽ rất cao. Ngoài ra nếu chuyến bay vào thời điểm bạn yêu cầu đổi ngày đã hết chỗ thì buộc lòng phải chuyển vào một ngày khác.

Điều kiện hoàn và đổi vé của Singapore Airlines

Hoàn vé máy bay Singapore Airlines: với những vé máy bay đủ điều kiện hãng sẽ cho phép bạn thực hiện hoàn vé. Hãng Singapore Airlines sẽ trừ ra một khoản phí theo đúng điều kiện bạn đầu và hoàn trả khách hàng phần còn lại. Số tiền này sẽ được chi trả lại cho hành khách sau khoảng từ 10 – 15 ngày tùy vào điều kiện cũng như hạng vé. Khi hoàn vé hành khách phải mang theo các giấy tờ tùy thân (passport/CMND) hoặc giấy ủy quyền của người thân cùng mail xác nhận. Trước khi hoàn vé nếu bạn có bất kỳ thay đổi nào về ngày bay hoặc giờ bay mất phí thì hãng hàng không Singapore Airlines sẽ không hoàn trả lại chi phí này.

Trên đây là những thông tin về hãng hàng không Singapore Airlines mà bạn có thể tham khảo. Khi có nhu cầu đặt vé bạn hãy liên hệ ngay với đại lý EFLY. Ngoài việc tìm vé EFLY còn hỗ trợ bạn lựa chọn những thời gian bay phù hợp cùng đường bay đẹp và thuận tiện nhất. Sở hữu những tấm vé máy bay Singapore Airlines để tận hưởng dịch vụ bay đẳng cấp ngay nào!

Thu Thủy

Đánh giá bài viết:
5 stars – 1 reviews
Bình luận của bạn:
Đầu trang