Hãng hàng không EVA Air là của nước nào? Liệu chất lượng của những loại hình dịch vụ mà hãng cung cấp có tốt hay không? Cùng tìm đáp án ngay nhé!
Nếu bạn là người phải thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không hoặc thích đi du lịch nước ngoài thì việc lựa chọn một hãng máy bay uy tín để làm bạn đồng hành là điều rất cần thiết. Ở châu Á có rất nhiều hãng bay chất lượng, trong đó nhất định phải kể đến hãng EVA Air. Hãng hàng không EVA Air của nước nào mà lại được xếp vào danh sách các hãng bay uy tín của châu Á? Cùng tìm đáp án cho câu hỏi này ngay trong bài viết dưới đây.
Tổng quan về hãng hàng không EVA Air
Hãng hàng không EVA Air hay còn gọi là EVA Airlines, đây là hãng hàng không tư nhân lớn nhất tại Đài Loan được thành lập từ năm 1989. Hãng này là công ty con của tập đoàn Evegreen Group, có trụ sở chính được đặt tại sân bay quốc tế Đào Viên thuộc thành phố Đài Bắc – Đài Loan. EVA Air hoạt động trên cả hai lĩnh vực là vận tải hành khách và vận tải hàng hóa chuyên dụng.
EVA Air là một trong những hãng bay uy tín, chất lượng nhất ở châu Á
Chuyến bay đầu tiên của hãng EVA Air được thực hiện vào ngày 1 tháng 7 năm 1991 tại sân bay quốc tế Đào Viên. Sự kiện này đặt cột mốc quan trọng trong lịch sử hoạt động của hãng EVA Air cũng như mang ý nghĩa vô cùng to lớn đối với ngành hàng không ở Đài Loan nói riêng và hàng không quốc tế nói chung. Hãng hoạt động với khẩu hiệu “Just relax, your home in the air”, EVA Air luôn mang đến cho tất cả hành khách của mình tác phong phục vụ thân thiện và chuyên nghiệp nhất, đảm bảo làm hài lòng mọi hành khách bởi những dịch vụ tốt nhất.
Đội bay cũng EVA Air cũng thuộc dạng hiện đại nhất thế giới, gồm máy bay chuyên vận chuyển hành khách như A330-300, A330-200, A321-1200, 777-300ER và máy bay chở hàng hóa loại B747-400F.
Hãng EVA Air có chính sách quản lý nghiêm ngặt, thường xuyên tổ chức các đợt tập huấn, sát hạch cho nhân viên của mình để tạo tính kỷ luật nghiêm minh và nâng cao trình độ chuyên môn của phi hành đoàn. Bên cạnh đó, hãng cũng sẵn sàng đầu tư và cập nhật các phần mềm, phần cứng về bay an toàn kể cả nhập khẩu sớm nhất những trang thiết bị công nghệ tiên tiến như hệ thống cảnh báo sự số mặt đất EGPW, máy mô phỏng tự động, hệ thống chống đụng máy bay trên không TCAS, hệ thống AHM, túi phi hành điện tử…
Chính bởi những nổ lực không ngừng của hãng để cải thiện chất lượng cho mọi loại hình dịch vụ mà hãng cung cấp nên những hành khách khi bay với hãng đều cảm thấy hài lòng nhất.
Dịch vụ sáng tạo Hello Kitty
Ngoài việc khai thác 5 hạng ghế gồm hạng phổ thông (Economy), hạng phổ thông đặc biệt (Elite), hạng thương gia (Business), hạnh Premium Laurel và hạng ghế cao cấp Royal Laurel, hãng EVA còn mang đến cho khách hàng của mình những trải nghiệm cực kỳ thú vị trên máy bay Hello Kitty.
Nhân vật mèo Hello Kitty được công ty truyện tranh Sanrio – Nhật Bản cho ra mắt vào năm 1974 và trở nên nổi tiếng toàn cầu ngay sau đó. Nắm bắt được sự yêu mến Hello Kitty của nhiều người nên hãng EVA Air đã cung cấp đến hành khách của mình những chuyến bay được trang trang trí theo chủ đề Hello Kitty vô cùng đáng yêu. Chính điều này đã tăng thêm cảm giác thích thú, mới lạ cho du khách khi bay với hãng.
Hiện tại, những chiếc máy bay Hello Kitty của EVA Air chủ yếu phục vụ cho những đường bay từ Đài Bắc đến các quốc gia thuộc khu vực châu Á, một số điểm đến ở châu Âu và Hoa Kỳ. Khi bay trên những chuyến bay này, hành khách sẽ có cơ hội trải nghiệm hơn 100 sản phẩm dịch vụ có thiết kế theo chủ đề mèo Kitty. Ngoài ra, những đồ vật hay món ăn mà hãng cung cấp cũng đều sử dụng hình ảnh mèo Kitty đáng yêu này.
Những chiếc máy bay Hello Kitty của hãng EVA Air có màu sơn đặc biệt, thể hiện sự độc đáo của văn hóa Nhật Bản thông qua hình ảnh mèo Kitty. Đặc biệt, những chiếc “Kitty Jet” này vừa tạo được sự hiếu kỳ cho người xem, gây ấn tượng với hành khách vừa tạo được sự thích thú đối với giới săn ảnh hàng không trên toàn thế giới.
Hành khách sẽ được chiêm ngưỡng những vật dụng và mô hình máy bay Hello Kitty tại sân bay
Chính bởi sự tận dụng thông minh nhân vật truyện tranh nổi tiếng này mà rất nhiều hành khách cũng như giới chuyên môn trong ngành hàng không đánh giá EVA Air là hãng bay uy tín, chất lượng lại luôn tạo được sự mới mẻ trong phong cách phục vụ của mình. Vì thế, hãng ngày càng nhận được nhiều sự tin tưởng từ hành khách khắp nơi cũng như sự tín nhiệm từ phía đối tác của mình.
Royal Laurel Class – hạng ghế ngồi đặc biệt chỉ có ở hãng EVA Air
Royal Laurel Class là hạng ghế cao cấp nhất được khai thác bởi hãng hàng không EVA Air. Khi hành khách bay với vé hạng Royal Laurel Class sẽ được tận hưởng nhiều dịch vụ tuyệt vời như sau:
Khoang nghỉ ngơi thoáng rộng, thoải mái
Ghế ngồi hạng Royal Laurel Class được bố trí theo hình xương cá ngược, thiết kế thành khoang riêng tạo không gian thông thoáng tối đa và đảm bảo sự riêng tư cho mỗi hành khách. Bên cạnh đó, ghế ngồi cũng có thể điều chỉnh độ ngã để tạo thành giường ngủ dài 2m, mang đến cho hành khách những phút giây nghỉ ngơi thoải mái nhất trong toàn bộ hành trình bay của mình.
Ghế ngồi có thể điều chỉnh thành chiếc giường nằm thoải mái
Trang thiết bị giải trí tiên tiến, chất lượng cao
Mỗi ghế ngồi Royal Laurel Class đều được lắp đặt sẵn màn hình cảm ứng HD rộng với nhiều kênh giải trí hấp dẫn. Hơn nữa, hành khách cũng có thể sử dụng tai nghe chống ồn để không cảm thấy mình bị làm phiền bởi tiếng ồn của động cơ cũng như tận hưởng âm thanh từ các chương trình giải trí một cách hoàn hảo nhất.
Những vật dụng được cung cấp trên chuyến bay
Hành khách khi bay trên chuyến bay hạng Royal Laurel Class sẽ được cung cấp một bộ đồ dùng cần thiết hằng ngày như bộ đồ ngủ có chất vải mềm mại, dép đi trong nhà, chăn ấm và gối ôm để hành khách có được giấc ngủ ngon nhất như đang ở trong chính căn phòng của mình.
Ngoài ra, hãng cũng thường xuyên cung cấp nước khoáng thiên nhiên Fiji Water cho hành khách trong suốt hành trình bay. Loại nước này có hàm lượng khoáng chất cao nên có tác dụng bảo vệ sức khỏe rất tốt.
Những suất ăn chất lượng
Những suất ăn được phục vụ trên hạng ghế Royal Laurel Class là sự tổng hợp từ những món ăn ngon nhất đến từ nhiều vùng đất khác nhau trên thế giới. Bên cạnh đó, đồ uống cũng rất phong phú nên hành khách có thể tha hồ lựa chọn. Mỗi suất ăn luôn đáp ứng đầy đủ các món khai vị, món chính, món phụ và tráng miệng cùng trái cây tươi, đảm bảo cung cấp đầy đủ dinh dưỡng cần thiết trong mỗi bữa ăn. Đặc biệt, hành khách có thể đặt trước thực đơn qua internet hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng trước khi bay 21 ngày hoặc chậm nhất là 24 tiếng trước giờ khởi hành để được chuẩn bị tốt nhất.
Suất ăn được phục vụ trên hạng ghế Royal Laurel Class
Hãng hàng không EVA Air có tốt không?
Với những gì mà chúng tôi vừa chia sẻ ở trên, hy vọng bạn đã có thể tự trả lời cho câu hỏi hãng hàng không EVA Air có tốt không. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm nhiều thông tin hơn về hãng như các dịch vụ đặc biệt mà hãng cung cấp, thông tin về các hạng ghế ngồi, quy định hành lý… khi có ý định chọn hãng làm bạn đồng hành cho những chuyến bay sắp tới của mình để mọi hành trình của bạn được diễn ra thuận lợi và hoàn hảo nhất.
