Bên cạnh check in truyền thống, hình thức check in online hay làm thủ tục tại các kiosk của hãng hàng không Korean Air sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian. Đồng thời, bạn còn có thể thoải mái lựa chọn những vị trí ngồi hợp ý với mình. Tuy nhiên, không phải bất cứ hành khách nào cũng có đủ điều kiện để check in online và không phải hành khách nào cũng nắm rõ các bước check in khi bay cùng Korean Air. Lúc này, hướng dẫn check in bằng nhiều hình thức khác nhau khi đồng hành cùng Korean Air sẽ là hành trang hữu ích mà bạn nên tham khảo.
Làm thủ tục tại quầy truyền thống
Quầy làm thủ tục tại sân bay của hãng hàng không Korean Air đóng cửa 30 phút trước giờ khởi hành chuyến bay nội địa và 1 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay quốc tế. Bạn nên đến sân bay ít nhất 1 giờ trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa và 2 giờ trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc tế. Tại quầy thủ tục, bạn xuất trình hộ chiếu và giấy tờ thông hành để nhận thẻ lên máy bay, ký gửi hành lý.
Bạn hãy đến đúng giờ để hoàn tất các thủ tục cho chuyến bay của mình
Khi làm thủ tục, bạn phải mang theo hộ chiếu bản gốc. Đối với hầu hết các điểm đến, hộ chiếu của bạn phải còn hạn ít nhất 6 tháng kể từ ngày đến. Bạn hãy kiểm tra ngày hết hạn của hộ chiếu trước khi đi du lịch. Bên cạnh đó, một số quốc gia không chấp nhận hộ chiếu không có chữ ký của chủ sở hữu. Bạn phải chắc chắn để đặt chữ ký của bạn trên hộ chiếu trước khi bay. Đối với chuyến bay nội địa Hàn Quốc, tên đặt chỗ phải trùng với thông tin trên giấy tờ tùy thân xuất trình tại sân bay.
Một số quốc gia có thể yêu cầu vé máy bay khứ hồi hoặc chuyển tiếp khi làm thủ tục nhập cảnh. Bạn phải chuẩn bị trước bản sao vé điện tử để xuất trình trong trường hợp này. Ngoài ra, bạn hãy kiểm tra trước luật nhập cư của quốc gia mà bạn đến cũng như xem có cần thiết phải xin thị thực (visa) phù hợp với mục đích chuyến đi, thời gian lưu trú tại quốc gia đó hay không. Tùy vào quốc gia cụ thể mà quy định nhập cư và quy định về thị thực sẽ khác nhau.
Lưu ý, theo thông báo của chính phủ Hàn Quốc, ghế thoát hiểm khẩn cấp trên máy bay chỉ có thể được chỉ định cho những hành khách trên 15 tuổi có thể lực tốt, có khả năng hiểu hướng dẫn của phi hành đoàn và hỗ trợ các hành khách khác thoát khỏi máy bay. Ghế thoát hiểm không thể được đặt trước vì lý do này.
Check in online
Bạn có thể hoàn tất quy trình làm thủ tục chuyến bay trên trang web hoặc ứng dụng di động của Korean Air trước khi đến sân bay. Sử dụng dịch vụ check in online tiện lợi sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể và không cần phải chờ đợi xếp hàng như làm thủ tục tại quầy truyền thống.
Chặng bay | Khung giờ check in online | Điều kiện |
Nội địa | 48 giờ đến 30 phút trước khi khởi hành | Hành khách có vé điện tử đã được xác nhận |
Chuyến bay đến/đi từ Mỹ/Canada | 24 giờ đến 1 giờ trước khi khởi hành | |
Lưu ý: hành khách phải đến khu vực khởi hành ít nhất 30 phút trước khi khởi hành các chuyến bay nội địa và ít nhất 1 giờ trước khi khởi hành chuyến bay quốc tế | ||
Bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách check in online trên ứng dụng Korean Air
*Các trường hợp không đủ điều kiện check in online của Korean Air
– Hành khách bay với hãng hàng không khác
– Hành khách đăng ký dịch vụ cần có xác nhận của nhân viên sân bay như dịch vụ trẻ vị thành niên đi một mình, dịch vụ hỗ trợ y tế…
– Chuyến bay khởi hành từ Hoàng Sơn, Mẫu Đơn Giang, Urumqi, Quý Dương, Nam Ninh, Đà Lạt…
*Các bước tại sân bay
Sau khi hoàn tất thủ tục check in online, bạn hãy đến nhà ga, cầm thẻ lên máy bay và đi thẳng đến khu vực khởi hành của mình (nếu không có hành lý ký gửi). Nếu bạn có hành lý ký gửi, bạn nhận thẻ lên máy bay và ký gửi hành lý tại máy ký gửi hành ký tự phục vụ hoặc quầy ở sân bay trước khi đến khu vực khởi hành.
Tiếp theo, bạn xuất trình thẻ lên máy bay cho nhân viên an ninh và đi qua trạm kiểm soát an ninh. Khi kiểm tra an ninh/xuất nhập cảnh, bạn mang theo hộ chiếu hợp lệ và tài liệu du lịch. Bạn lên máy bay bằng cách xuất trình thẻ lên máy bay cho nhân viên tại cổng lên máy bay và trình thẻ lên máy bay cho tiếp viên.
Check in tự động
Nếu bạn đăng ký dịch vụ làm thủ tục tự động, quy trình làm thủ tục sẽ được tự động hoàn tất 24 giờ trước khi chuyến bay của bạn khởi hành. Bạn sẽ nhận được thẻ lên máy bay khi có thẻ lên máy bay trực tuyến tại sân bay. Dịch vụ check in tự động được áp dụng cho tất các khách hàng đã mua vé với thời gian phục vụ từ khi thanh toán vé máy bay đến 48 giờ trước giờ khởi hành. Khi sử dụng dịch vụ check in tự động, bạn phải đến khu vực khởi hành ít nhất 20 phút trước khi khởi hành chuyến bay nội địa và ít nhất 1 giờ trước khi khởi hành chuyến bay quốc tế.
Những trường hợp không áp dụng dịch vụ check in tự động gồm:
– Hành khách bay với hãng hàng không khác
– Hành khách có vé giảm giá
– Hành khách đăng ký dịch vụ cần có xác nhận của nhân viên sân bay
– Hành khách đi cùng trẻ sơ sinh trên các chuyến bay quốc tế
– Trẻ dưới 12 tuổi
– Hành khách yêu cầu thị thực nhập cảnh vào quốc gia đến
– Hành khách sử dụng sân bay không có dịch vụ làm thủ tục trực tuyến
Check in tại kiosk
Chặng bay | Khung giờ check in tại kiosk | Điều kiện |
Nội địa | 30 phút trước khi khởi hành | Hành khách có vé điện tử đã được xác nhận |
Chuyến bay đến/đi từ Mỹ/Canada | 1 giờ trước khi khởi hành | – Hành khách có vé điện tử đã được xác nhận – Hành khách đi đến các điểm đến miễn thị thực – Hành khách đi từ Sân bay Quốc tế Incheon đến Mỹ theo Chương trình Miễn thị thực (VWP) – Hành khách đi từ sân bay quốc tế Incheon/Gimpo/Gimhae đến Trung Quốc (quốc tịch Hàn Quốc hoặc Nhật Bản) |
Lưu ý: Việc sử dụng dịch vụ có thể bị hạn chế đối với những hành khách cần thay đổi hoặc xuất lại vé, cần hỗ trợ đặc biệt (dịch vụ dành cho trẻ vị thành niên không có người đi cùng hoặc sử dụng xe lăn) và bay với các hãng vận chuyển khác. | ||
Check in tại kiosk là một lựa chọn giúp bạn đỡ phải xếp hàng tại quầy
*Các bước để thực hiện làm thủ tục bay tại kiosk Korean Air
– Bước 1: Tìm kiếm đặt chỗ
– Bước 2: Chọn ‘hành khách’ (passenger)
– Bước 3: Xác nhận thông tin
– Bước 4: Chọn chỗ ngồi
– Bước 5: Quét hộ chiếu, đưa hộ chiếu của mỗi hành khách vào khe, đẩy hết hộ chiếu vào khe để có thể đọc rõ ràng
– Bước 6: Thông tin hành lý, sử dụng dịch vụ tự gắn thẻ được thiết kế để hành khách gắn thẻ đã cấp vào hành lý của họ (sân bay khả dụng: Incheon, Auckland, Brisbane, Singapore, Vancouver, Toronto)
– Bước 7: Cấp thẻ lên máy bay
Để tránh tình trạng hành khách phỉ dành quá nhiều thời gian cho việc xếp hàng và làm thủ tục lên máy bay, hãng hàng không Korean Air đã cung cấp thêm dịch vụ check in online và check in tại kiosk vô cùng tiện lợi. Với hình thức làm thủ tục đa dạng, tùy vào chuyến bay của mình mà bạn có thể lựa chọn phương án làm thủ tục thuận tiện nhất. Nếu bạn có bất cứ thắc nào cần giải đáp hoặc có nhu cầu đặt mua vé máy bay, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn sớm nhất!
