Những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Emirates


Emirates là một trong những hãng bay tốt nhất thế giới nên những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Emirates như giải trí, suất ăn… đều rất chất lượng.

Emirates là hãng hàng không lớn nhất ở khu vực Trung Đông. Đây là một hãng bay đạt tiêu chuẩn 5 sao và luôn nằm trong danh sách những hãng hàng không tốt nhất thế giới được đánh giá bởi Skytrax. Tìm hiểu về những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Emirates như suất ăn, giải trí, tiện nghi chăm sóc cá nhân, y tế… bạn sẽ hiểu rõ hơn vì sao Emirates luôn được xếp hạng tốt nhất thế giới.

Emirates là một trong những hãng hàng không tốt nhất thế giới

1. Những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Emirates

Suất ăn

Nguồn thực phẩm được sử dụng để chế biến món ăn đều được Emirates kiểm định nghiêm ngặt, đảm bảo an toàn thực phẩm, độ tươi ngon và dinh dưỡng cao nhất cho mỗi món ăn. Đây vốn là điểm rất quan trọng trên mỗi chuyến bay của hãng hàng không năm sao này.

Không gian ẩm thực sang trọng giúp hành khách cảm thấy ngon miệng hơn

Vì vậy, khi đồng hành trên chuyến bay của Emirates, bạn hoàn toàn có thể thưởng thức được những loại thực phẩm chất lượng nhất. Đặc biệt, suất ăn được thiết kế riêng cho từng chặng bay và phù hợp với từng khoang hạng, thực đơn thay đổi linh hoạt do sử dụng nguồn nguyên liệu đặc trưng theo mùa. Thế nên, bất kể hành khách nào cũng cảm thấy hài lòng khi trải nghiệm ẩm thực trên chuyến bay của Emirates.

Món ăn được chế biến từ nguồn nguyên liệu tươi ngon, hội tụ đủ phong vị ẩm thực từ khắp nơi trên thế giới

Bên cạnh việc chọn lọc nguyên liệu kỹ lưỡng, cách nêm nếm món ăn cũng rất khéo léo đảm bảo phù hợp với khẩu vị của hành khách. Đồng thời, cách bày trí tinh tế, bắt mắt càng làm tăng thêm cảm giác ngon miệng cho hành khách, chinh phục cả những vị khách khó tính nhất.

Ngoài phần ăn cơ bản, các loại thức uống như nước đóng chai, cocktail, nước ép trái cây, rượu vang cũng rất đa dạng về mặt chủng loại, luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của hành khách. Đặc biệt, Emirates cũng phục vụ suất ăn đặc biệt như suất ăn theo tôn giáo, suất ăn kiêng, suất ăn cho trẻ em… Hành khách nếu muốn được phục vụ tốt nhất có thể liên hệ trước với hãng để đặt suất ăn ít nhất 24 giờ so với giờ khởi hành.

Cách bày trí tinh tế, bắt mắt chiếm được thiện cảm từ hành khách

Hệ thống giải trí trên máy bay

  • Thông tin hàng không trên máy bay

Bạn có thể theo dõi tiến trình chuyến bay trên bản đồ động và ngắm nhìn khung cảnh bên ngoài từ độ cao 12.192m qua máy quay phim được đặt bên ngoài máy bay. Bạn cũng có thể xem thời tiết, tin tức, bản tin thể thao, thông tin chuyến bay của bạn hay nghe nhạc, radio, podcast mà không bị gián đoạn thông qua màn hình cảm ứng cá nhân.

Bạn có thể thư giãn thoải mái với màn hình cảm ứng với đủ chuyên mục hấp dẫn

  • Wifi

Đồng hành trên chuyến bay của Emirates, bạn sẽ có thể tận hưởng hai giờ truy cập wifi miễn phí để lướt WhatsApp, iMessage, Facebook, Viber hoặc WeChat. Hoặc sử dụng 20MB dữ liệu miễn phí trong vòng hai giờ đồng hồ sau khi đăng nhập vào Wi-Fi OnAir trên chuyến bay của Emirates. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn các gói dữ liệu với chi phí tương ứng để làm việc trực tuyến nhiều hơn khi thực hiện chuyến bay dài.

Bạn có thể truy cập wifi miễn phí trong hai giờ khi đồng hành trên chuyến bay của Emirates

  • Chương trình giải trí

Tại mỗi ghế ngồi trên máy bay của Emirates đều được trang bị màn hình cảm ứng cá nhân, tạp chí các loại giúp hành khách giết thời gian hiệu quả khi bay. Đối với những hạng ghế cao cấp, hành khách còn được trang bị thêm tai nghe chống ồn và điều khiển từ xa, từ đó có thể tận hưởng được chất lượng âm thanh chuẩn nhất mà không bị làm phiền bởi môi trường xung quanh.

Những hạng ghế cao cấp còn được trang bị thêm thiết bị điều khiển từ xa

Về chương trình giải trí, Emirates có hơn 4.500 lựa chọn kênh truyền hình, chương trình truyền hình, âm nhạc và trò chơi theo yêu cầu và bằng nhiều thứ tiếng khác nhau. Các chương trình cũng được thiết kế đa dạng, phù hợp với cả người lớn lẫn trẻ em.

Mua sắm miễn thuế trên chuyến bay

Khi bay cùng Emirates, bạn có thể xem các sản phẩm mới, bài viết nổi bật và thông tin các chương trình mua hàng miễn thuế siêu khuyến mãi trong tạp chí mới nhất của hãng – EmiratesRED. Các mặt hàng mà bạn có thể tìm thấy như quần áo thời trang, mỹ phẩm, nước hoa, trang sức, phụ kiện, đồ điện tử…

Tất cả các thương hiệu lớn đều hội tụ đủ trong chương trình mua hàng miễn thuế trên chuyến bay của Emirates như: Tom Ford, Roja, Creed, Tommy Hilfiger, Apple, Roberto Cavalli, Jo Malone…

Bạn có thể tham khảo sản phẩm thông qua tạp chí mua sắm miễn thuế của Emirates

Bạn cũng có thể thỏa sức khám phá bộ sưu tập ưu đãi đặc biệt của Emirates. Nhận ngay 15 USD khi mua hai loại nước hoa bất kỳ. Mua combo sản phẩm siêu khuyến mãi EmiratesRED độc đáo bao gồm các sản phẩm như đồng hồ, sản phẩm làm đẹp, kính râm và nhiều hơn thế nữa.

Tiện nghi chăm sóc cá nhân

Hành khách khi đồng hành trên chuyến bay đường dài của Emirates đều được cung cấp bộ gối chăn cao cấp để có được giấc ngủ ngon nhất. Đối với các hạng ghế cao cấp, hành khách sẽ được trang bị bộ kit chất lượng hơn. Cụ thể, bạn sẽ có được giấc ngủ thật ngon với chăn bông ấm áp, gối hai lớp êm ái thoáng khí, đệm ngủ có độ đàn hồi tối ưu giúp bạn dễ dàng trở mình khi ngủ.

Bộ chăn gối cao cấp, pijama và dép lê được trang bị đủ, giúp hành khách có được giấc ngủ thoải mái

Đồng thời, những sản phẩm chăm sóc cá nhân cao cấp khác cũng được cung cấp đủ như: bộ pijama sang trọng, dép lê, bộ kit du lịch (gồm kem đánh răng, bàn chải, nước súc miệng, mặt nạ, kem dưỡng da, gương, lược…).

Bộ kit du lịch với đủ sản phẩm cao cấp đến từ các thương hiệu nổi tiếng

Quầy bar đứng trên không

Là một hãng hàng không chất lượng 5 sao, Emirates luôn chú trọng đầu tư các dịch vụ của mình để phục vụ tốt nhất cho hành khách, giúp hành khách có được trải nghiệm bay hoàn hảo nhất. Một trong những dịch vụ ấn tượng trên chuyến bay của Emirates phải kể đến là quầy bar đứng trên không. Trên một số máy bay, quầy bar đứng được thiết kế sang chảnh cung cấp các lựa chọn ẩm thực và thức uống, nhờ đó mà hành khách luôn có thể tận hưởng được chuyến bay thú vị và đáng nhớ nhất.

Quầy bar đứng với đủ lựa chọn ẩm thực giúp chuyến bay của bạn trở nên thú vị hơn

Dịch vụ y tế trên chuyến bay

Trong trường hợp hành khách gặp phải vấn đề về sức khỏe khi bay cùng Emirates, tiếp viên, bác sĩ, nhân viên y tế trên máy bay sẽ hỗ trợ hành khách ngay lập tức. Bên cạnh đó, hãng cũng trang bị nhiều loại thuốc và dụng cụ y tế trên chuyến bay để cung cấp điều trị thích hợp cho hành khách trên máy bay cảm thấy không khỏe. Lưu ý, nếu hành khách có yêu cầu hỗ trợ y tế đặc biệt, hãy yêu cầu trước với hãng để được tư vấn và sắp xếp thích hợp.

2. Một số dịch vụ nổi bật của Emirates

Phòng chờ cao cấp

Một trong những dịch vụ nổi bật phải kể đến của Emirates là dịch vụ phòng chờ cao cấp. Các khu phòng chờ của Emirates đều có thiết kế trang nhã, không gian yên tĩnh, rộng rãi nhưng cũng không kém phần sang trọng. Bên cạnh đó, các tiện nghi cần thiết cũng được trang bị đủ như wifi tốc độ cao, sách/báo/tạp chí, quầy bar ẩm thực, phòng tắm, nhà vệ sinh…

Phòng chờ sang chảnh kết hợp quầy bar đầy tiện nghi

Phòng chờ cao cấp của Emirates hứa hẹn mang đến cho hành khách thời gian nghỉ ngơi tuyệt vời nhất cũng như trải nghiệm ẩm thực chất lượng nhất. Đối với những hành khách không được đặt cách sử dụng phòng chờ, hành khách cũng có thể trải nghiệm dịch vụ bằng cách mua thẻ phòng chờ.

Emirates Skywards

Emirates Skywards là chương trình khách hàng thân thiết của Emirates. Theo đó, thành viên của chương trình sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn từ Emirates như ưu tiên check in, ưu tiên lên/xuống máy bay, ưu tiên hành lý, cộng dặm bay qua các chuyến bay, sử dụng các dịch vụ tiện ích từ Emirates và đối tác của hãng như lưu trú khách sạn, thanh toán thẻ tín dụng, dịch vụ chăm sóc sức khỏe…

Các cấp độ thẻ thành viên của chương trình Emirates Skywards

Cùng với các chuyến bay thưởng và nâng hạng trên Emirates, thành viên Emirates Skywards còn có thể sử dụng dặm tích lũy với flydubai và các đối tác trên toàn thế giới của Emirates như: chọn chuyến bay của các hãng hàng không đối tác của Emirates, kỳ nghỉ tại khách sạn sang trọng, chuyến du lịch thú vị cho cả nhà, mua vé để xem các sự kiện thể thao và văn hóa trên khắp thế giới…

Skywards Skysurfers

Với chương trình Skywards Skysurfers, mỗi hành trình sẽ trở thành một chuyến phiêu lưu thú vị hơn cho những hành khách nhỏ tuổi. Trẻ em từ 2 đến 17 tuổi sẽ có thể tham gia tích lũy dặm bay trên chuyến bay của Emirates và flydubai. Các em cũng có thể đổi dặm lấy chuyến bay thưởng trên toàn mạng lưới của Emirates. Cha mẹ của trẻ có thể liên kết tài khoản của mình với tài khoản của con bằng cách đăng nhập vào tài khoản Emirates Skywards của mình và bổ sung thông tin của con.

Dịch vụ hỗ trợ đặc biệt

Dịch vụ hỗ trợ trẻ em đi một mình

Emirates cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho trẻ em không có người lớn đi cùng trên các chuyến bay của hãng. Theo đó, hãng sẽ bố trí tiếp viên đi cùng trẻ để hỗ trợ, chăm sóc trẻ trong mọi mặt trong suốt hành trình. Phụ huynh nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ trước với hãng để được tư vấn kỹ và sắp xếp dịch vụ.

Dịch vụ dành cho trẻ em đi một mình của Emirates gồm có:

- Trẻ em từ 5 đến 15 tuổi đi máy bay một mình

- Trẻ em dưới 8 tuổi bay ở khoang hạng khác với hạng của cha mẹ hoặc người giám hộ

- Trẻ em trên 8 tuổi bay ở khoang hạng khác với hạng của cha mẹ hoặc người giám hộ khi có một trẻ em dưới 8 tuổi đi cùng

Các em sẽ được hỗ trợ và chăm sóc tốt trong suốt chuyến bay

Dịch vụ trợ giúp di chuyển

Emirates cung cấp các dịch vụ hỗ trợ di chuyển cho hành khách như:

  • Dịch vụ  phục vụ hành khách khiếm thính
  • Dịch vụ phục vụ hành khách khiếm thị
  • Dịch vụ phục vụ hành khách đi lại bằng xe lăn
  • Dịch vụ vận chuyển chó dẫn đường cho người khiếm thính, khiếm thị
  • Dịch vụ vận chuyển xe lăn của hành khách
  • Dịch vụ chó nghiệp vụ dẫn đường

Ngoài ra, tùy theo yêu cầu của hành khách, Emirates sẽ cung ứng dịch vụ tiếp viên đi cùng và áp dụng phí dịch vụ.

3. Mua vé máy bay Emirates

Nếu bạn đang có nhu cầu mua vé máy bay hoặc cần giải đáp thêm về những vấn đề khác có liên quan, bạn có thể liên hệ với phòng vé Emirates chúng tôi để được hỗ trợ sớm nhất. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ giúp bạn tìm kiếm, đặt vé máy bay có hành trình tốt nhất với giá vé cạnh tranh nhất để bạn có được trải nghiệm chuyến bay tuyệt vời nhưng vẫn tiết kiệm được tối đa chi phí.

Đánh giá bài viết:
0 stars – 0 reviews
Bình luận của bạn:
Đầu trang