Những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Japan Airlines

Là một hãng hàng không 5 sao nên những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Japan Airlines từ suất ăn, giải trí, y tế… đều có chất lượng được đánh giá cao.

Japan Airlines được biết đến là một trong những hãng hàng không chất lượng 5 sao nổi tiếng nhất thế giới theo. Dù vậy, không phải hành khách nào cũng biết rõ về những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Japan Airlines gồm có những gì, chất lượng ra sao. Để giải đáp thắc mắc này, chúng tôi đã tổng hợp tất cả thông tin hữu ích về dịch vụ có trên chuyến bay của hãng hàng không Japan Airlines. Cùng tham khảo nhé!

1. Những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Japan Airlines

• Suất ăn

Thực đơn cho các bữa ăn trên chuyến bay của hãng hàng không Japan Airlines là một trong những điểm thu hút sự quan tâm của đông đảo hành khách. Thực đơn không chỉ có nhiều món ngon hấp dẫn đến từ ẩm thực truyền thống Nhật Bản mà còn có nhiều món ăn châu Á và quốc tế. Hơn hết, thực đơn luôn được thay đổi linh hoạt để phù hợp cho những đường bay khác nhau, phù hợp với văn hóa của từng phân khúc hành khách.

Mỗi món ăn mà Japan Airlines phục vụ đều được chế biến từ nguồn nguyên liệu tươi ngon có sẵn theo mùa. Từ khâu chọn lọc nguyên liệu cho đến khâu chế biến, bày trí món ăn đều được thực hiện rất cẩn thận, tỉ mỉ để mang đến cho hành khách bữa ăn vừa ngon mắt, vừa ngon miệng lại đảm bảo đủ chất dinh dưỡng. Đặc biệt, hành khách hoàn toàn có thể yêu cầu suất ăn theo nhu cầu như suất ăn kiêng, suất ăn theo tôn giáo, suất ăn đặc biệt dành cho trẻ em…

Với cách bày trí tinh tế, bắt mắt, hành khách sẽ cảm thấy ngon miệng hơn khi dùng bữa

Bên cạnh bữa ăn chính, những bữa ăn nhẹ trong suốt hành trình bay cũng rất được Japan Airlines chú trọng. Thực đơn cho suất ăn nhẹ cũng được đổi mới không ngừng để đáp ứng kịp thời thị hiếu của hành khách. Ngoài ra, các loại thức uống như nước ép trái cây, nước đóng chai, đồ uống có cồn… tất cả đều có sẵn và được phục vụ trong suốt hành trình.

• Tiện nghi giải trí

Trên mỗi hạng ghế của Japan Airlines đều được trang bị đầy đủ tiện nghi giải trí, bao gồm các loại tạp chí và màn hình cảm ứng cá nhân chuẩn HD. Nhờ đó, hành khách luôn có thể thư giãn thoải mái theo ý thích của mình, giúp chuyến bay trở nên thú vị hơn mà không hề nhàm chán như nhiều người vẫn nghĩ.

Đối với các hạng ghế cao cấp như hạng thương gia, hạng nhất, tiện nghi giải trí sẽ được bổ sung thêm tai nghe chống ồn cực chuẩn, bộ điều khiển từ xa, giúp hành khách có được thời gian giải trí trọn vẹn mà không bị làm phiền bởi tiếng ồn từ động cơ máy bay.

Hành khách trên các chuyến bay cao cấp còn được trang bị thêm tai nghe chống ồn chất lượng cao

Ngoài ra, trên các chuyến bay của Japan Airlines cũng được phủ sóng wifi để hành khách có thể thuận tiện kết nối cùng người thân, bạn bè của mình hay giải trí với thiết bị riêng, tiếp tục xử lý công việc đang dang dở mà không bị gián đoạn. Tùy theo nhu cầu mà bạn có thể chọn các gói wifi khác nhau với giá tương ứng.

• Tiện nghi chăm sóc cá nhân

Trên những chuyến bay đường dài, hành khách sẽ được trang bị bộ chăn gối cùng đệm ngủ cao cấp, giúp hành khách có được giấc ngủ êm ái nhất. Về bộ kit du lịch, mỗi hành khách sẽ được trang bị một túi đồ dùng cá nhân với các các sản phẩm từ những thương hiệu nổi tiếng, bao gồm kem đánh răng, bàn chải, gương, lược, mỹ phẩm chăm sóc da mặt và da tay, son dưỡng môi, mặt nạ che mắt… Với những tiện nghi này, chắc chắn ngay cả những hành khách khó tính cũng đều hài lòng.

Mỗi hành khách sẽ được trang bị bộ kit du lịch với đủ sản phẩm chăm sóc cá nhân cần thiết

• Mua sắm miễn thuế

Trên các chuyến bay quốc tế của Japan Airlines có chương trình mua sắm miễn thuế đầy thú vị, cho phép hành khách tha hồ lựa chọn các sản phẩm chất lượng từ những thương hiệu quốc tế nổi tiếng với giá cạnh tranh. Chúng bao gồm nước hoa, mỹ phẩm, trang sức, đồ lưu niệm… Hành khách có thể chọn sản phẩm thông qua tạp chí mua sắm của Japan Airlines hoặc đặt hàng trước để tiết kiệm thời gian lựa chọn, đồng thời có thể nhận hàng nhanh chóng khi lên máy bay.

• Dịch vụ y tế

Trong các chuyến bay nói chung không riêng gì chuyến bay của Japan Airlines, khó tránh khỏi những trường hợp hành khách có vấn đề về sức khỏe do môi trường thay đổi đột ngột so với mặt đất. Vì thế, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho hành khách là không thể thiếu. Japan Airlines tự tin làm tốt nhiệm vụ này với dịch vụ y tế vô cùng nhanh chóng và chất lượng của mình. Theo đó, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe cơ bản như thuốc giảm đau, hạ sốt, kháng sinh và bông băng sơ cứu… luôn có sẵn để sử dụng trong các trường hợp khẩn cấp.

Tuy nhiên, tiếp viên Japan Airlines sẽ không có mặt để hỗ trợ hành khách trong các vấn đề như đi vệ sinh, hỗ trợ ăn uống hoặc hỗ trợ các lĩnh vực vượt quá chuyên môn. Những hành khách nào có yêu cầu như thế cần liên hệ trước với hãng để được tư vấn dịch vụ cũng như sắp xếp nhân viên điều dưỡng riêng nếu cần thiết.

2. Một số dịch vụ nổi bật khác của Japan Airlines

• Phòng chờ cao cấp

Hành khách sở hữu vé máy bay của Japan Airlines từ hạng phổ thông cao cấp trở lên đều có thể truy cập phòng chờ cao cấp của hãng. Các khu phòng chờ cao cấp của Japan Airlines có thiết kế sang trọng, được trang bị đủ mọi tiện nghi như internet tốc độ cao, tiện nghi giải trí, quầy ẩm thực, phòng tắm, nhà vệ sinh.... Nghỉ ngơi tại phòng chờ có không gian yên tĩnh, rộng rãi, hành khách sẽ có được thời gian thư giãn thoải mái, sẵn sàng tinh thần trước khi thực hiện chuyến bay.

Khu phòng chờ cao cấp với thiết kế sang trọng, được trang bị đủ mọi tiện nghi

• JAL Mileage Bank

JAL Mileage Bank là chương trình khách hàng thân thiết mà Japan Airlines dành tặng cho những hành khách đã tin tưởng và đồng hành thường xuyên cùng hãng. Là thành viên của JAL Mileage Bank, bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn như cộng dặm qua các chuyến bay, ưu tiên hành lý, ưu tiên check in, ưu tiên lên/xuống máy bay, sử dụng các dịch vụ tiện ích từ đối tác của JAL Mileage Bank như khách sạn, thanh toán thẻ tín dụng, dịch vụ chăm sóc sức khỏe…

Thành viên JAL Mileage Bank có thể sử dụng điểm tích lũy để đổi vé máy bay miễn phí, nâng hạng vé, nhận các giải thưởng phi hàng không từ Jal Mileage Bank. Ngoài ra, thành viên JAL Mileage Bank cũng có thể sử dụng phòng chờ cao cấp của liên minh hàng không Oneworld cũng như các dịch vụ tiện ích khác từ tổ chức này.

Thành viên JAL Mileage Bank có thể sử dụng dịch vụ phòng chờ cao cấp của Oneworld

• Các chính sách dành cho hành khách

Dịch vụ hỗ trợ dành cho hành khách mang thai

Japan Airlines chấp nhận vận chuyển hành khách mang thai với điều kiện hành khách phải xuất trình được các giấy tờ theo yêu cầu. Giấy khám thai, sổ khám thai, phiếu siêu âm, số sức khỏe được bác sỹ xác nhận và trong đó bao gồm ít nhất các thông tin sau:

- Thai đơn hay sinh đôi, sinh ba …

- Tuần của thai

- Ngày dự kiến sinh

- Tình trạng sức khỏe bà mẹ và thai nhi tốt

- Được phép đi lại bằng máy bay

Lưu ý, giấy xác nhận sức khỏe của bác sĩ phải được cấp trong vòng 7 ngày kể từ ngày khởi hành.

Dịch vụ hỗ trợ dành cho trẻ em không có người lớn đi kèm

- Trên các chuyến bay đường dài của Japan Airlines đều có trang bị nôi em bé và nhiều dịch vụ hỗ trợ khác bao gồm suất ăn đặc biệt cho trẻ. Trên máy bay cũng có nhà vệ sinh với bàn gấp đặc biệt để thay tã cho em bé.

- Japan Airlines cung cấp dịch vụ hỗ trợ dành cho trẻ em không có người lớn đi kèm trong độ tuổi từ 5 đến 12. Trẻ khi đi một mình sẽ được tiếp viên hãng chăm sóc và hỗ trợ tận tâm về mọi mặt. Phụ huynh có thể đặt trước dịch vụ và tìm hiểu thêm thông tin chi tiết thông qua văn phòng đại diện, phòng vé hoặc đại lý của Japan Airlines.

3. Mua vé máy bay Japan Airlines

Khi có bất kì vấn đề nào cần được giải đáp hoặc cần đặt vé máy bay, bạn hãy liên hệ với đại lý Japan Airlines để được hỗ trợ nhanh chóng. Đội ngũ booker chuyên nghiệp của chúng tôi luôn hỗ trợ bạn tận tâm trong việc tìm đặt chiếc vé có hành trình tốt với giá cạnh tranh nhất.