Những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Vietjet Air


Ngoài giá vé rẻ, những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Vietjet Air từ suất ăn, dịch vụ bán đồ lưu niệm, dịch vụ chăm sóc sức khỏe… cũng rất chất lượng.

Nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại bằng đường hàng không cho tất cả hành khách, Vietjet Air cung cấp dịch vụ vận chuyển cơ bản với mức chi phí hợp lý nhất cho khách hàng. Ngoài ra, những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Vietjet Air cũng được hãng đầu tư kỹ lưỡng với chất lượng được đánh giá cao và phục vụ tùy theo nhu cầu của khách hàng. Cùng khám phá xem trên máy bay Vietjet Air có những dịch vụ tiện nghi nào nhé!

1. Những dịch vụ tiện nghi trên máy bay Vietjet Air

  • Suất ăn trên chuyến bay

Đặc trưng của hãng hàng không giá rẻ Vietjet Air là không cung cấp suất ăn miễn phí cho hành khách. Đó là lý do vì sao Vietjet Air lại có cước phí rẻ hơn rất nhiều so với các hãng khác. Tuy nhiên, hãng vẫn cung cấp dịch vụ suất ăn trên chuyến bay với một khoản phụ phí nhất định. Menu đồ ăn, thức uống trên chuyến bay của Vietjet Air khá đa dạng và được nấu công phu, đảm bảo mang đến cho hành khách bữa ăn chất lượng nhất.

Vietjet Air là hãng hàng không giá rẻ nổi tiếng tại Việt Nam

  • Suất ăn nóng trên chuyến bay Vietjet

Trên các chuyến bay từ Chu Lai đến Hồ Chí Minh, món ăn tiêu biểu là món bún xào. Đối với hành trình từ Hà Nội đi Hồ Chí Minh, hành khách sẽ được thưởng thức suất ăn gồm xôi mặn và nước đóng chai. Đây đều là những món tiêu biểu được nhiều hành khách lựa chọn nhất.

Bún xào là món ăn tiêu biểu thường được chọn cho hành trình Chu Lai – Hồ Chí Minh

Đối với chuyến bay từ Hồ Chí Minh đi Kuala Lumpur, hành khách sẽ được thưởng thức món bánh chưng chà bông hoặc xôi khúc chả lụa với lớp bắp cải phủ lên trên giúp xôi không bị khô. Ngoài ra, hành khách cũng có thể lựa chọn các món như: miến xào cua, nasi lemak (cơm dừa Malaysia), cơm chiên kiểu Thái…

Suất ăn được đóng gói cẩn thận, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm

Cơ bản, Vietjet Air cung cấp đến hành khách 9 món ăn nóng sốt và 20 món ăn liền do các đầu bếp 5 sao lên thực đơn. Lưu ý rằng, bạn nên đặt món ăn sớm ít nhất 36 tiếng so với giờ khởi hành (trừ những chặng bay kéo dài dưới 1 giờ như Hồ Chí Minh – Nha Trang, Hồ Chí Minh – Buôn Ma Thuột, Hồ Chí Minh – Đà Lạt…) để được chuẩn bị tốt nhất. Ngoài ra, đặt suất ăn sớm bạn cũng được hưởng ưu đãi giảm 20% đối với các món ăn nóng.

Hành khách có thể tham khảo thực đơn qua catalogue để dễ dàng lựa chọn

Các món ăn nóng có giá tham khảo từ 50.000 đồng phục vụ cho bữa sáng, bữa trưa, bữa tối như miến xào cua, cơm chiên thập cẩm, bánh chưng chà bông, mì xào sá xíu, mì Ý… Đối với các combo 1 suất ăn nóng kèm nước uống có giá tham khảo từ 65.000 đồng. Bên cạnh đó, Vietjet cũng phục vụ những suất ăn liền như mì gói, phở gói, hủ tiếu… với giá tham khảo từ 30.000 đồng/suất.

  • Các món tráng miệng và nước uống

Những món tráng miệng và bánh ngọt cũng được phục vụ trên chuyến bay với mức giá dao động từ 5.000 đồng đến 30.000 đồng như bánh snack, bánh toppo, khoai tây chiên, hạt điều…

Tiếp viên phục vụ tận tình chiếm được thiện cảm từ hành khách

Bên cạnh đó, Vietjet cũng phục nước uống đóng chai, các loại sữa, nước ép trái cây như cam, chanh, dưa hấu hay nước dừa. Đặc biệt, hành khách cũng có thể yêu cầu café hòa tan hoặc café do bartender chuyên nghiệp pha chế. Giá cho dịch vụ nước uống dao động từ 20.000 đồng đến 40.000 đồng. Riêng các loại thức uống từ trái cây tươi sẽ có giá cao hơn so với các sản phẩm còn lại.

  • Dịch vụ bán đồ lưu niệm và mua hàng miễn thuế

Hành khách khi đồng hành trên những chuyến bay của Vietjet Air không chỉ được phục vụ bằng những tiện ích thông thường mà còn có thể mua quà lưu niệm với mức giá cực kỳ rẻ.

Hành khách đồng hành trên chuyến bay của Vietjet có thể mua quà lưu niệm với giá cực rẻ

Những món quà lưu niệm trên chuyến bay của Vietjet Air chủ yếu có các sản phẩm như: mũ, nón, ba lô, mô hình máy bay cho trẻ nhỏ, túi xách, túi đựng điện thoại… Các sản phẩm này được bán với mức giá thấp nhất từ 25.000 đồng. Với chi phí khá rẻ mà không cần phải mất thời gian di chuyển, bạn đã có thể sở hữu ngay cho mình món quà lưu niệm xinh xắn của hãng Vietjet Air. Đây sẽ là trải nghiệm thú vị và đáng nhớ khi đồng hành trên chuyến bay của Vietjet Air.

Chỉ với một khoản phí nhỏ, bạn đã có thể sở hữu được những món quà xinh xắn từ Vietjet

Ngoài ra, hành khách cũng có thể mua hàng miễn thuế ngay trên chuyến bay của Vietjet bằng cách tham khảo và lựa chọn sản phẩm qua catalogue. Những sản phẩm bạn có thể mua gồm các loại nước hoa và mỹ phẩm cao cấp dòng L’Oréal, L’Occitane, Gucci, Lancome… hoặc các loại phụ kiện và trang sức sang trọng khẳng định đẳng cấp phái mạnh cho đến những chai rượu danh tiếng như Civas, Ballantine…

  • Dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho hành khách

Trên chuyến bay của Vietjet Air có dịch vụ y tế vô cùng nhanh chóng và chất lượng để chăm sóc cho những hành khách có vấn đề về sức khỏe, hoặc bị ảnh hưởng do môi trường thay đổi đột ngột. Tuy nhiên, tiếp viên của hãng sẽ không cung cấp thuốc tiêm hoặc các dịch vụ y tế khác. Tiếp viên hãng không hỗ trợ cho những trường hợp vượt quá chuyên môn. Vì thế, hành khách nếu có yêu cầu những dịch vụ đặc biệt như thế phải liên hệ trước với hãng để được sắp xếp riêng.

2. Một số dịch vụ nổi bật đáng chú ý của Vietjet Air

  • Phòng chờ

Khu vực phòng chờ của Vietjet Air có không gian sang trọng, là nơi tuyệt vời để bạn thư giãn, làm việc, giải trí với nhiều tiện nghi nổi trội.

Khu vực phòng chờ có thiết kế sang trọng, không gian rộng rãi

Những ưu điểm đáng kể của phòng chờ Vietjet Air gồm

- Không gian riêng tư và yên tĩnh

- Nội thất sang trọng

- Mạng internet, wifi miễn phí

- Danh mục ấn phẩm, báo, tạp chí đa dạng

- Dịch vụ quầy bar, đồ ăn nhẹ

- Đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp

Đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp luôn phục vụ tận tâm cho hành khách

Tùy thuộc vào điều kiện của từng sân bay mà những dịch vụ tiện nghi trong phòng chờ cao cấp của Vietjet Air có thể thay đổi.

  • Ưu đãi dành cho hạng Skyboss – hạng thương gia của Vietjet

Skyboss là hạng vé có mức giá cao nhất hay còn được gọi là hạng thương gia của Vietjet. Trải nghiệm bay với vé Skyboss, bạn sẽ được trải nghiệm những dịch vụ tiện ích vô cùng hấp dẫn như:

- Ưu tiên làm thủ tục check in

- Ưu tiên phục vụ hành lý

- Sử dụng phòng chờ cao cấp của Vietjet Air tại sân bay

- Miễn cước 30kg hành lý ký gửi và 10kg hành lý xách tay

- Ưu tiên chọn chỗ ngồi trên chuyến bay

- Phục vụ xe riêng ra máy bay

- Phục vụ 1 thức uống và 1 suất ăn nóng trên chuyến bay

- Miễn phí thay đổi chuyến bay, ngày bay, hành trình bay

- Thay đổi trước 3 giờ so với giờ khởi hành dự kiến

  • Chương trình khách hàng thân thiết

Vietjet Sky Club là chương trình khách hàng thường xuyên của Vietjet Air, mang đến cho hội viên những đặc quyền và phần thưởng hấp dẫn. Khi trở thành thành viên của Vietjet Sky Club, bạn sẽ được tận hưởng nhiều ưu tiên như:

- Mua vé nhanh chóng – tiện lợi – tiết kiệm

- Nhận ưu đãi hấp dẫn mỗi ngày

- Ưu tiên săn vé 0 đồng vào thứ 6 hàng tuần (*)

- Miễn phí tiện ích thanh toán (*)

Ghi chú

(*) Áp dụng cho khách hàng cư trú tại Việt Nam, có tài khoản ngân hàng tại Việt Nam và thanh toán vé máy bay bằng tài khoản thành viên Vietjet Sky Club.

Hành khách có thể đăng ký thành viên Vietjet Sky Club thông qua ứng dụng Vietjet trên điện thoại di động

  • Dịch vụ hỗ trợ đặc biệt

Dịch vụ cho khách cần hỗ trợ xe lăn

Đây là dịch vụ trợ giúp dành cho hành khách khuyết tật hoặc hành khách có thể trạng yếu, không thể tự đi lại một cách bình thường, cần trợ giúp xe lăn khi sử dụng dịch vụ hàng không. Để sử dụng dịch vụ, hành khách cần tuân thủ những điều kiện sau:

- Đặt dịch vụ trước 24 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến thông qua phòng vé, đại lý hoặc tổng đài của hãng

- Hành khách phải đủ sức khỏe để thực hiện hành trình. Trường hợp khách là người bệnh, phải hoàn tất các thủ tục đảm bảo sức khỏe thực hiện hành trình (hành khách phải xác nhận sức khỏe trước khi bay)

- Khách cần hỗ trợ lên/xuống tàu bay: phải đi cùng 1 người từ 18 tuổi trở lên, đầy đủ sức khỏe để hỗ trợ khách lên/xuống cầu thang và trong khoang máy bay

Dịch vụ cho khách khiếm thị

Dịch vụ này hỗ trợ cho các hành khách mất khả năng cảm nhận thị giác một phần hoặc hoàn toàn, cần hỗ trợ đặc biệt. Điều kiện:

- Người đi cùng từ 18 tuổi trở lên, đủ sức khỏe và cảm nhận thị giác để hỗ trợ khách khiếm thị.

- Khách phải đặt dịch vụ trước 24 tiếng so với giờ khởi hành

- Khách có khả năng tự ăn uống và tự phục vụ bản thân trong suốt chuyến bay

Dịch vụ hỗ trợ khách khiếm thính

Hành khách muốn sử dụng dịch vụ phải tuân thủ các điều kiện gồm:

- Người đi cùng từ 18 tuổi trở lên, đủ sức khỏe và khả năng cảm nhận thính giác để hỗ trợ khách khiếm thính

- Khách phải đặt dịch vụ trước 24 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến

- Khách có khả năng tự ăn uống và tự phục vụ bản thân trong suốt hành trình bay

Hành khách là phụ nữ mang thai

Trường hợp 1: Phụ nữ có thai đến đủ 27 tuần, Vietjet có quyền yêu cầu khách cung cấp giấy tờ khám thai để xác định số tuần thai và ký giấy thỏa thuận trách nhiệm.

Trường hợp 2: Phụ nữ có thai trên 27 tuần đến 32 tuần được yêu cầu phải xuất trình được sổ/giấy khám thai thỏa mãn các điều kiện gồm:

- Do các bác sĩ chuyên khoa xác nhận

- Lần khám gần nhất không quá 7 ngày so với ngày khởi hành thực tế

- Xác nhận tình trạng sức khỏe của khách và thai nhi tốt hoặc bình thường.

Trường hợp 3: Phụ nữ có thai trên 32 tuần: Vietjet Air từ chối vận chuyển.

Hành khách mang thai phải xuất trình đủ các giấy tờ được yêu cầu khi đồng hành cùng Vietjet Air

Mua vé máy bay Vietjet Air

Với giá vé rẻ, hành trình linh hoạt cùng dịch vụ chất lượng, Vietjet Air hứa hẹn mang đến cho hành khách trải nghiệm bay tuyệt vời nhất. Nếu bạn đang có nhu cầu đặt vé hoặc cần được giải đáp những thắc mắc có liên quan, hãy liên hệ ngay với đại lý Vietjet Air để được hỗ trợ nhanh chóng.

Đánh giá bài viết:
0 stars – 0 reviews
Bình luận của bạn:
Đầu trang