Hiện tại, hãng hàng không Korean Air đang khai thác 3 hạng ghế bao gồm: hạng phổ thông, hạng thương gia và hạng nhất. Mỗi hạng ghế đều có những dịch vụ đi kèm khác nhau và hạng ghế càng cao cấp, dịch vụ sẽ càng hấp dẫn. Đối với hạng thương gia và hạng nhất, hành khách sẽ nhận được nhiều đặc quyền ưu tiên như sử dụng phòng chờ, quầy check in ưu tiên, nhận các sản phẩm độc quyền trên máy bay… Cùng tìm hiểu về các dịch vụ theo hạng ghế của Korean Air ngay nào!
1. Dịch vụ trên hạng phổ thông của Korean Air
Trước khi bay
– Lựa chọn chỗ ngồi ưu tiên: Khách hàng đã mua vé có thể giữ chỗ ưu tiên từ 361 ngày đến 48 giờ trước khi chuyến bay khởi hành. Vui lòng sử dụng trang web, ứng dụng di động hoặc trung tâm dịch vụ của Korean Air để lựa chọn chỗ ngồi ưu tiên.
– Chọn trước chỗ ngồi có trả phí: Bạn có thể chọn trước các ghế dành cho hành khách, chẳng hạn như ghế có khu vực để chân rộng hơn và ghế ưu tiên ở phía trước bằng cách trả phí.
– Làm thủ tục trực tuyến: Bắt đầu chuyến đi của bạn một cách thoải mái bằng cách sử dụng dịch vụ check-in trực tuyến. Hoàn tất thủ tục lên máy bay qua trang web hoặc ứng dụng di động ít nhất một giờ trước khi khởi hành đối với các chuyến bay quốc tế hoặc 40 phút đối với các chuyến bay nội địa. Khi đến sân bay, gửi hành lý của bạn tại quầy hành lý.
Hành khách hạng phổ thông có thể chọn trước chỗ ngồi yêu thích với một khoản phí
Tại sân bay
– Hành lý ký gửi miễn phí: Korean Air quy định mỗi hành khách hạng phổ thông được phép mang theo một kiện hành lý miễn phí (23kg).
– Dịch vụ áo khoác: Dịch vụ áo khoác có sẵn trong những tháng mùa đông cho hành khách đi du lịch đến các điểm đến ấm áp. Một chiếc áo khoác cho mỗi hành khách được lưu trữ miễn phí trong năm ngày.
– Ưu tiên lên máy bay và xử lý hành lý: Hành khách thân thiết của Korean Air có thể bắt đầu hành trình một cách thoải mái bằng dịch vụ lên máy bay ưu tiên. Đồng thời, hành khách không cần phải đợi để nhận hành lý tại điểm đến.
Trong chuyến bay
– Ẩm thực cao cấp, rượu vang chọn lọc: Các bữa ăn theo mùa khác nhau được chế biến từ các nguyên liệu đặc biệt theo từng mùa và rượu vang do người phục vụ rượu ngon nhất tuyển chọn cẩn thận sẽ được phục vụ trên máy bay.
– Hệ thống cung cấp điện tại chỗ: Hệ thống cung cấp điện tại chỗ ngồi cung cấp cho bạn một nơi để sạc các thiết bị điện tử cá nhân.
– Dịch vụ báo thức: Phi hành đoàn sẽ đánh thức bạn dậy vào thời gian bạn yêu cầu.
– Ánh sáng tâm trạng: Đèn mờ và sáng dần giúp bạn thư giãn và giảm mệt mỏi.
2. Dịch vụ trên hạng thương gia của Korean Air
Tại sân bay
– Quầy làm thủ tục độc quyền: Quầy làm thủ tục dành riêng dành cho hành khách hạng thương gia, không cần phải xếp hàng chờ làm thủ tục hoặc gửi hành lý.
– Phòng chờ thương gia: Một không gian tuyệt vời để bạn thư giãn trước khi lên máy bay với tiệc tự chọn, phục vụ nhiều món ăn chỉ có tại Prestige Lounge.
Trong chuyến bay
– Đồ uống chào mừng: Có một thức uống chào mừng Korean Air trước khi khởi hành với tùy chọn rượu vang, rượu sâm panh hay nước ngọt.
– Suất ăn cao cấp trên chuyến bay và rượu vang: Korean Air phục vụ các bữa ăn độc quyền trên chuyến bay do đầu bếp hàng đầu chế biến, sử dụng các nguyên liệu tươi ngon và tốt cho sức khỏe. Cùng với đó là các loại rượu vang thượng hạng được tuyển chọn tỉ mỉ bởi những chuyên gia sommelier giỏi nhất thế giới.
– Bộ tiện ích cao cấp trên chuyến bay: Túi tiện dụng chứa bàn chải đánh răng, mặt nạ mắt và các vật dụng cần thiết khi đi du lịch khác, bao gồm bộ sản phẩm chăm sóc da thơm từ thương hiệu cao cấp của Pháp Atelier Cologne.
Quầy bar trên không: A380 “Celestial Bar”
Không gian Celestial Bar với thiết kế và ánh sáng tinh tế chỉ dành cho hành khách hạng nhất, hạng thương gia trên máy bay A380 của Korean Air. Hành khách có thể thư giãn với những người bạn đồng hành trong không gian ấn tượng này.
Celestial Bar là không gian thư giãn độc đáo trên không dành cho khách hạng thương gia và hạng nhất của Korean Air
Dịch vụ tắm vòi hoa sen dành cho khách cao cấp của KAL
Sau khi máy bay hạ cánh, hành khách thương gia có thể trải nghiệm dịch vụ tắm vòi hoa sen KAL Premium Arrival dành cho hành khách Hạng Thương gia. Phòng xông hơi Club Olympus tại Grand Hyatt Incheon là nơi lý tưởng để phục hồi sức khỏe vào ngày đến.
3. Dịch vụ trên hạng nhất của Korean Air
Tại sân bay
– Dịch vụ chăm sóc cao cấp KAL: Từ khi làm thủ tục đến khi lên máy bay, hành khách hạng nhất Korean Air sẽ có một trải nghiệm khó quên. Dịch vụ chăm sóc cao cấp của KAL là dịch vụ riêng, độc quyền. Trong đó các nhân viên của Korean Air hộ tống hành khách đến tận cổng lên máy bay. Hành khách hạng nhất khởi hành từ/hoặc nối chuyến tại sân bay quốc tế Incheon có thể đăng ký dịch vụ chăm sóc cao cấp KAL ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành.
– Phòng check in độc quyền: Nhận phòng không chậm trễ, làm thủ tục thoải mái tại sảnh làm thủ tục hạng nhất, sau đó đi đến khu vực khởi hành với sự hỗ trợ của nhân viên được chỉ định. Hành khách hạng nhất khởi hành từ sân bay quốc tế Incheon có thể sử dụng phòng chờ nhận phòng dành riêng.
– Phòng chờ hạng nhất: Tận hưởng không gian riêng tư sang trọng để giải quyết các công việc quan trọng và thư giãn trước khi lên máy bay. Hành khách có thể nếm thử một loạt các món ăn được chế biến công phu tại tiệc tự chọn ở sảnh chờ.
Trong chuyến bay
– Dịch vụ bữa ăn theo yêu cầu: Các bữa ăn được phục vụ vào thời gian bạn muốn. Hãy hỏi tiếp viên về dịch vụ này khi lên máy bay.
– Bộ tiện ích cao cấp trên chuyến bay: Túi tiện dụng chứa bàn chải đánh răng, mặt nạ mắt và các vật dụng cần thiết khi đi du lịch khác, bao gồm bộ sản phẩm chăm sóc da thơm từ thương hiệu cao cấp của Pháp Atelier Cologne. Để thư giãn tối đa, hành khách bay đường dài được cung cấp quần áo thoải mái trên máy bay chất lượng cao do nhà thiết kế nổi tiếng thế giới Gianfranco Ferré thiết kế.
– Dịch vụ chăn cao cấp: Chăn và đệm chất lượng cao được cung cấp để đảm bảo giấc ngủ ngon trên tàu cùng với ghế ngồi có thể điều chỉnh thành giường phẳng.
Suất ăn hạng nhất của Korean Air có lựa chọn đa dạng từ ẩm thực Hàn Quốc đến ẩm thực quốc tế
Bữa tiệc trên không
– Món ăn tinh túy của Hàn Quốc: Các món ăn chất lượng hàng đầu phục vụ cho mọi sở thích trong khi vẫn duy trì hương vị và tính chân thực của các bữa ăn truyền thống của Hàn Quốc. Chẳng hạn như bibimbap, thịt lợn cay Hàn Quốc cuốn rau ăn kèm với cơm trắng, thạch hạt dẻ và súp gạo ăn kèm với thịt bò bulgogi. Trải nghiệm hương vị Hàn Quốc với tiệc truyền thống gồm khai vị, món chính và tráng miệng.
– Rượu vang và rượu sâm banh cao cấp: Các loại rượu ngon nhất được lựa chọn đặc biệt bởi chuyên gia sommelier giỏi nhất thế giới được phục vụ trên tàu.
Dịch vụ tắm vòi hoa sen dành cho khách cao cấp của KAL
Hành khách hạng nhất có thể thư giãn với dịch vụ tắm vòi sen cao cấp dành cho khách đến của KAL. Phòng xông hơi Club Olympus tại Grand Hyatt Incheon là nơi lý tưởng để phục hồi sức khỏe vào ngày đến.
Tùy vào hạng ghế hành khách lựa chọn mà Korean Air sẽ mang đến những quyền lợi và dịch vụ tương ứng. Hành khách cũng có thể nâng hạng vé để được tận hưởng nhiều dịch vụ độc quyền cao cấp hơn. Sau cùng, bạn đừng quên liên hệ với đại lý Korean Air để được tư vấn đặt vé giá rẻ ngay khi có nhu cầu nhé! Đội ngũ booker chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ cung cấp đến bạn thông tin mới nhất về giá vé và các chương trình khuyến mãi hiện hành của Korean Air. Từ đó giúp bạn có được hành trình bay trọn vẹn và tiết kiệm nhất.
