Tìm hiểu về quyền lợi Family Plan dành cho hội viên SKYPASS Korean Air

Hội viên chương trình SKYPASS của hãng hàng không Korean Air sẽ được tận hưởng nhiều đặc quyền hấp dẫn khác nhau. Một trong những tiện ích nổi bật nhất trong chương trình SKYPASS là Family Plan. Theo đó, hội viên SKYPASS có thể đăng ký Family Plan để gộp và sử dụng dặm bay tích lũy của thành viên trong gia đình hoặc xác nhận phần thưởng cho họ. Cùng tìm hiểu về quyền lợi Family Plan dành cho hội viên SKYPASS Korean Air và cách đăng ký ngay nào!

Đăng ký gia đình

Bằng cách đăng ký thành viên gia đình (gói Family Plan), hội viên SKYPASS có thể gộp và sử dụng số dặm bay tích lũy của thành viên trong gia đình hoặc xác nhận phần thưởng cho họ. Các thành viên gia đình của hội viên sẽ được thông báo rõ khi bạn tiến hành đăng ký Family Plan và ngược lại, bạn cũng nhận được thông báo khi thành viên gia đình của bạn đăng ký Family Plan.

Hội viên SKYPASS có thể đăng ký Family Plan thông qua ứng dụng di động của Korean Air

Các thành viên gia đình đủ điều kiện để đăng ký Family Plan gồm có vợ/chồng, cha mẹ, con cái, anh chị em ruột, ông bà, cháu, cha mẹ chồng, con rể và con dâu. Các trường hợp gồm cha mẹ, cha mẹ chồng, ông bà nội, ông bà ngoài, mỗi người đăng ký được giới hạn 2 thành viên trong khi vợ/chồng thì giới hạn đăng ký 1 thành viên. Các thành viên khác trong gia đình có thể được đăng ký Family Plan không giới hạn.

Nếu hội viên SKYPASS không muốn gộp số dặm tích lũy hoặc xác nhận phần thưởng với các thành viên trong gia đình đã đăng ký, hội viên có thể hủy đăng ký Family Plan.

Tài liệu đăng ký Family Plan SKYPASS

– Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết

– Chuẩn bị các tài liệu hỗ trợ để xác nhận quan hệ gia đình

– Các tài liệu chính thức được cấp trong vòng 1 năm cho biết ngày sinh của thành viên gia đình và mối quan hệ của họ đối với người nộp đơn đăng ký Family Plan

– Ở Hàn Quốc: giấy tờ cần thiết gồm giấy chứng nhận quan hệ gia đình, giấy chứng nhận đăng ký cư trú…

– Ở ngoài Hàn Quốc: giấy chứng nhận quan hệ gia đình, giấy khai sinh, giấy chứng nhận kết hôn, báo cáo thuế…

Lưu ý

– Nếu các tài liệu hỗ trợ xác nhận quan hệ gia đình không nêu rõ ngày sinh, chủ tài khoản và thành viên gia đình có liên quan phải nộp các giấy tờ chứng minh cá nhân nêu rõ ngày sinh

– Các tài liệu không xác nhận quan hệ gia đình, chẳng hạn như bảo hiểm y tế, biên lai nộp hồ sơ hoặc thiệp mời đám cưới và các tài liệu xem trước, tài liệu chỉ đọc không chính thức khác đều không được chấp nhận

– Vì lợi ích của việc bảo vệ thông tin cá nhân, trước khi nộp tài liệu đăng ký Family Plan, bạn hãy bôi đen các số nhận dạng duy nhất và phần sau của số đăng ký thường trú trên bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào

Hành khách luôn được tận hưởng những dịch vụ tốt nhất khi đồng hành trên chuyến bay của Korean Air

Cách đăng ký Family Plan

– Nộp đơn đăng ký trên website của Korean Air hoặc đến văn phòng chi nhánh (ngoại trừ văn phòng hãng ở sân bay)

– Đăng ký thành viên gia đình

– Kiểm tra kết quả bằng cách truy cập [MY > Family] trên website/ứng dụng di động của Korean Air

Thời gian giải quyết hồ sơ đăng ký Family Plan mất khoảng 3 – 5 ngày làm việc (không kể thứ bảy và các ngày lễ). Đăng ký Family Plan chỉ áp dụng cho thành viên chương trình SKYPASS của Korean Air. Việc thêm thành viên gia đình không tự động cộng dặm vào một tài khoản hoặc tạo một tài khoản chung. Bên cạnh đó, trong một số trường hợp, các tài liệu hỗ trợ bổ sung có thể được yêu cầu để đăng ký gia đình. Để biết thêm thông tin về các tài liệu chứng minh mối quan hệ gia đình, bạn có thể liên hệ với trung tâm dịch vụ của Korean Air.

Chứng thực giải thường/Family Pooling

Để chứng thực phần thưởng cho các thành viên gia đình, họ phải được đăng ký trước qua trang web của Korean Air/ứng dụng di động, trung tâm dịch vụ hoặc bất kỳ văn phòng chi nhánh nào của Korean Air (ngoại trừ văn phòng hãng ở sân bay). Hội viên SKYPASS có thể xác nhận phần thưởng cho các thành viên gia đình đã đăng ký bằng cách đổi số dặm bay của chính họ.

Hội viên SKYPASS có đặc quyền vào phòng chờ của Korean Air tại sân bay

Tổng hợp dặm bay tích lũy thông qua gói Family Plan

Để tổng hợp số dặm của các thành viên gia đình, họ phải được đăng ký qua trang web của Korean Air/ứng dụng di động, trung tâm dịch vụ hoặc bất kỳ văn phòng chi nhánh nào của Korean Air (ngoại trừ văn phòng hãng ở sân bay). Số dặm gia đình có thể được kết hợp cho tối đa 5 thành viên gia đình, bao gồm cả thành viên SKYPASS. Hội viên có thể kiểm tra tổng quan về số dặm bay của các thành viên trong gia đình tại menu [My > Family > My Family Plan] trên website Korean Air.

Khi gộp số dặm của các thành viên trong gia đình, bạn có thể chỉ định số dặm cũng như thứ tự gộp của các thành viên trong gia đình. Tuy nhiên, thứ tự gộp không thể thay đổi khi phát hành lại vé. Bên cạnh đó, số dặm có thời hạn hiệu lực dài nhất sẽ được hoàn trước tiên đối với các khoản vé thưởng đã sử dụng một phần. Nếu bạn không muốn gộp số dặm với các thành viên gia đình đã đăng ký, bạn phải hủy đăng ký Family Plan.

Phần thưởng SkyTeam/Phần thưởng Nâng hạng SkyTeam và chi phí địa phương của Mileage Tour không đủ điều kiện để gộp gia đình.

Các loại giải thưởng được áp dụng

Bất cứ lúc nào hội viên SKYPASS cũng có thể đăng ký gói Family Plan. Chỉ cần chuẩn bị đủ tài liệu hợp pháp, hội viên đều có thể đăng ký trên website/ứng dụng di động, trung tâm dịch vụ hoặc bất kỳ văn phòng chi nhánh nào của hãng Korean Air(ngoại trừ văn phòng hãng ở sân bay). Trong trường hợp hội viên SKYPASS không muốn gộp số dặm với các thành viên gia đình đã đăng ký, hội viên chỉ cần hủy đăng ký Family Plan. Hội viên nên chủ động cập nhật thông tin mới nhất để biết rõ thêm về quyền lợi và các chính sách mới của chương trình SKYPASS.