Dịch vụ chọn trước chỗ ngồi giúp hành khách dễ dàng chọn chỗ ngồi thoải mái và phù hợp với nhu cầu trước khi chuyến bay khởi hành. Khi mua vé máy bay China Eastern Airlines, bạn có thể sử dụng dịch vụ lựa chọn chỗ ngồi từ hãng ngay sau khi đặt vé. Nếu không chọn trước chỗ ngồi, chỗ ngồi của hành khách sẽ được phân bổ khi làm thủ tục tại sân bay. Sau đây là các thông tin cũng như cách sử dụng dịch vụ lựa chọn chỗ ngồi hãng hàng không China Eastern Airlines mà bạn có thể tham khảo thêm.
Quy định chung về dịch vụ lựa chọn chỗ ngồi China Eastern Airlines
Dịch vụ chọn chỗ ngồi là một trong những dịch vụ tiện ích được cung cấp bởi China Eastern Airlines, nhằm mang đến những chuyến bay thoải mái và các trải nghiệm tốt nhất dành cho hành khách của mình. Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ hỗ trợ một số tuyến bay.
Hành khách có thể sử dụng dịch vụ lựa chọn chỗ ngồi China Eastern Airlines ngay sau khi đặt vé
Sau khi đặt vé máy bay, hành khách có thể tận hưởng cơ hội chọn trước chỗ ngồi thông qua trang web của hãng hàng không, đường dây nóng dịch vụ khách hàng, văn phòng đặt vé hoặc đại lý du lịch được ủy quyền. Nếu không chọn trước chỗ ngồi, chỗ ngồi trên máy bay của bạn sẽ được sắp xếp bởi nhân viên của China Eastern khi bạn làm thủ tục lên máy bay tại sân bay.
Các lưu ý cần nhớ khi sử dụng dịch vụ lựa chọn chỗ ngồi
+ Đặt chỗ và hủy bỏ chỗ ngồi đã lựa chọn đều được hỗ trợ trên trang web của China Eastern Airlines. Nếu bạn muốn thay đổi chỗ ngồi, vui lòng hủy chỗ ngồi đã đặt và đặt chỗ mới. Bạn chỉ được thay đổi chỗ ngồi tối đa 3 lần (bao gồm cả lần đặt chỗ đầu tiên) cho mỗi chặng bay. Nếu bạn đã đặt chỗ qua kênh khác, vui lòng thay đổi hoặc hủy chỗ qua kênh ban đầu. Do các loại máy khác nhau, hãy xem trước sơ đồ chỗ ngồi trên máy bay để có sự lựa chọn chỗ ngồi cho phù hợp.
+ Dịch vụ đặt chỗ chỉ có thể được thực hiện cho người lớn và trẻ em.
+ Dịch vụ chọn chỗ ngồi trực tuyến không hỗ trợ vé trẻ sơ sinh.
+ Dịch vụ đặt chỗ trực tuyến chỉ khả dụng cho các chuyến bay do China Eastern và Shanghai Airlines khai thác, với số vé là tiền tố 781 và 774.
Chỗ ngồi đã đặt có thể được thay đổi tối đa 3 lần, bao gồm cả lần đặt chỗ đầu tiên
+ Các chuyến bay do China Eastern khai thác có thể bao gồm các chuyến bay liên danh của Shanghai Airlines (FM), China Southern (CZ) và XiamenAir (MF). Không áp dụng cho các chuyến bay Point to Point (chuyến bay điểm đến điểm) trong Trung Quốc Đại lục.
+ Hành khách đã đặt chỗ vẫn phải làm thủ tục check-in khi check-in mở cho chuyến bay của mình. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng trang web hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc tại quầy làm thủ tục tại sân bay và máy tự phục vụ.
+ China Eastern sẽ luôn cố gắng đáp ứng yêu cầu về chỗ ngồi của hành khách, nhưng chỗ ngồi được chỉ định của bạn có thể thay đổi vì lý do an toàn.
+ Hành khách được xác định là người mua đủ điều kiện và ký vào mẫu thông báo hành khách trước khi họ mua chỗ bằng lối thoát hiểm. Đến ngày khởi hành, nếu phát hiện hành khách không đủ điều kiện làm thủ tục, hãng hàng không có quyền từ chối làm thủ tục hoặc thay đổi chỗ ngồi; nếu phát hiện hành khách đó không đủ điều kiện lên máy bay, hãng hàng không có quyền thay đổi chỗ ngồi của họ và các khoản phí phát sinh do hành khách chịu và không được hoàn lại.
Lựa chọn chỗ ngồi trên máy bay China Eastern Airlines
+ Chỗ ngồi ưu tiên: Đây là các ghế phải trả phí nếu bạn muốn lựa chọn chỗ ngồi này. Bao gồm đặt chỗ ở hàng ghế đầu và lối thoát hiểm, cũng như ghế ở hàng 34 – 40 và 62 – 65 với một khoản phí nhỏ. Các chỗ ngồi ưu tiên này có thể khác nhau giữa các máy bay. Do đó, trước khi sử dụng dịch vụ lựa chọn chỗ ngồi trên máy bay, hãy thm khảo sơ đồ chỗ ngồi thực tế.
+ Chỗ ngồi tiêu chuẩn: Hành khách có thể đặt trước bất kỳ chỗ ngồi nào có sẵn miễn phí (Không bao gồm chỗ ngồi trả phí).
Dịch vụ lựa chọn chỗ ngồi chỉ dành cho một số tuyến bay và không dành cho vé trẻ sơ sinh
Lựa chọn chỗ ngồi là một trong những dịch vụ tiện ích mà bạn có thể tham khảo và sử dụng khi mua vé máy bay China Eastern Airlines. Ngoài ra, hãng hàng không đến từ Trung Quốc này còn có rất nhiều chương trình ưu đãi và các dịch vụ bay đầy hấp dẫn khác. Để được trải nghiệm chúng cũng như có những hành trình trọn vẹn và thoải mái nhất, vui lòng liên hệ Tổng đài China Eastern Airlines hoặc các văn phòng, đại lý vé uỷ quyền từ hãng. Tại đây nhân viên sẽ giúp bạn tham khảo bảng giá, hành trình, book vé nhanh chóng và hỗ trợ các vấn đề có liên quan.
