Hãng hàng không quốc gia Nhật Bản luôn tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất cho hành khách của mình. Và JAL hiểu rằng thú cưng là một phần quan trọng trong cuộc sống của nhiều người. Do đó, chính sách vận chuyển thú cưng hãng Japan Airlines cho phép bạn có thể đi du lịch với thú nuôi trong nhà trên các chuyến bay cùng hãng. Miễn là bạn và thú cưng có thể đáp ứng các điều kiện và quy định có liên quan.
Điều kiện vận chuyển thú cưng trên máy bay của Japan Airlines
Yêu cầu được chấp nhận vận chuyển
Để đảm bảo có chỗ trống trong khoang hàng hóa của máy bay, JAL yêu cầu hành khách khi du lịch cùng thú cưng phải đặt dịch vụ vận chuyển trước. Để thông báo về yêu cầu và đặt dịch vụ du lịch cùng thú cưng, hành khách có thể liên hệ trực tiếp với JAL hoặc thông qua đại lý/văn phòng vé.
+ Thời gian thông báo và đặt yêu cầu về dịch vụ vận chuyển cùng thú cưng là ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Tuy nhiên, để đảm bảo JAL có đủ thời gian để chuẩn bị và sắp xếp cho thú cưng của bạn, việc yêu cầu nên được thực hiện càng sớm càng tốt.
+ Do các quy định và giới hạn về thời gian, việc yêu cầu dịch vụ bay cùng thú cưng có thể không được chấp nhận trước 24 giờ nếu bạn đặt vé trong khoảng thời gian ngắn trước khi cất cánh.
+ Mỗi loại máy bay sẽ có các hạn chế về số lượng thùng chứa/cũi/lồng chứa vật nuôi. Kích thước và số lượng thùng chứa được chấp nhận có thể thay đổi tùy theo từng loại máy bay cụ thể.
+ Khi hành khách yêu cầu dịch vụ bay cùng thú cưng, hãng hàng không sẽ yêu cầu thông tin về kích thước của lồng cũi (chiều dài/rộng/cao), tổng trọng lượng của cả thú cưng và cũi, loại thú cưng, đồng thời xác định xem thú cưng có được ít nhất 8 tuần tuổi hay không. Hãng hàng không sẽ xử lý thông tin này và sau đó thông báo cho hành khách trong vòng một ngày về việc liệu JAL có thể cung cấp chỗ cho thú cưng của bạn trên máy bay hay không. Lưu ý rằng việc thông báo này có thể mất vài ngày để được tiến hành và hoàn thành.
Japan Airlines chấp nhận vận chuyển các thú cưng là vật nuôi trong nhà dưới dạng hàng hoá
Những động vật được JAL chấp nhận vận chuyển
+ JAL chấp nhận vận chuyển các động vật là thú cưng trong nhà trên máy bay của mình dưới dạng hàng hoá. Chúng bao gồm: chó, mèo, chim nhỏ (ăn hạt, trái cây và côn trùng), thỏ, chồn, chuột hamster, sóc Marmot, sóc và chinchilla.
+ JAL không chấp nhận vận chuyển chó Bulldog Pháp và chó Bulldog.
+ Chó và mèo để được hỗ trợ vận chuyển như hàng hoá phải đạt ít nhất 8 tuần tuổi.
+ Hãng hàng không không chấp nhận vật nuôi mang thai.
+ Vật nuôi phải trong tình trạng sức khỏe tốt, không gây hại cho các loài động vật khác hoặc hành lý và không có mùi khó chịu.
Các giấy tờ cần thiết khi vận chuyển thú cưng
Để được hãng hàng không chấp nhận vận chuyển cũng như giúp thú cưng của mình có hành trình suôn sẻ hơn, hành khách cần chuẩn bị đầy đủ các tài liệu cần thiết trước khi khởi hành.
+ Hành khách cần xin các giấy tờ theo quy định của cơ quan kiểm dịch của quốc gia sẽ xuất/nhập cảnh.
+ Hành khách có trách nhiệm tự xác nhận và chuẩn bị tất cả các chứng từ cần thiết cho quá trình xuất/nhập cảnh. Bạn có thể kiểm tra và xác nhận các tài liệu này với các cơ quan kiểm dịch, đại sứ quán, lãnh sự quán thích hợp và tuân thủ các thủ tục yêu cầu.
+ Trước khi khởi hành tại sân bay, hành khách sẽ được yêu cầu ký các tài liệu liên quan về vận chuyển thú cưng của JAL.
+ Đối với các chuyến bay từ Hoa Kỳ: Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) của Hoa Kỳ đã đưa ra “Thông báo về việc Tạm thời đình chỉ việc đưa chó vào Hoa Kỳ từ các quốc gia có nguy cơ mắc bệnh dại cao”. Japan Airlines sẽ không chấp nhận vận chuyển chó từ các quốc gia được liệt kê là có nguy cơ mắc bệnh dại cao, bắt đầu từ ngày 14 tháng 7 năm 2021.
Quy định về lồng cũi nuôi nhốt thú cưng
Khi mang theo thú cưng đi du lịch trên máy bay của JAL, hành khách cần chuẩn bị chuồng cũi nuôi nhốt vật nuôi. Để được hãng chấp nhận vận chuyển, chuồng cũi này phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Chuồng phải đủ rộng để con vật có thể đứng, nằm và xoay người thoải mái.
- Chuồng cũi, thùng vận chuyển cần được làm từ nhựa bền, sợi thủy tinh, gỗ hoặc vật liệu tương tự có độ bền cao và không bị rò rỉ.
- Thùng phải có hệ thống thông gió thích hợp để đảm bảo không gian thoáng đãng.
- Thùng chứa vật nuôi được làm hoàn toàn từ lưới hàn hoặc lưới thép, trừ phần đáy, không thích hợp để vận chuyển bằng đường hàng không.
- Thùng phải có khóa an toàn và đảm bảo con vật không thể tự thoát ra.
- Nếu thùng có bánh xe, chúng cần có khả năng tháo rời hoặc cố định.
- Đối với các loài gặm nhấm như thỏ, chuột đồng và các động vật tương tự, bạn cần sử dụng thùng riêng biệt dành cho loài gặm nhấm, với phần bên trong bọc lưới thép đặc biệt. Vui lòng chuẩn bị thùng có thể đặt vào thùng dành cho loài gặm nhấm.
- Tất cả các lồng cho thuê đều đã được khử trùng trước để ngăn ngừa sự lây lan của các bệnh truyền nhiễm.
- Mỗi thùng chỉ được sử dụng cho một con thú cưng.
Vật nuôi để đi máy bay cần được nhốt trong lồng cũi đáp ứng các yêu cầu và điều kiện vận chuyển của JAL
Quy trình vận chuyển thú cưng bằng máy bay hãng Japan Airlines
Trước khi khởi hành
- Hành khách có nhu cầu vận chuyển thú cưng bằng máy bay cần tham khảo kỹ các quy định về chính sách vận chuyển vật nuôi của JAL, cũng như các quy định liên quan đến vật nuôi có thể khác nhau tùy theo từng quốc gia và vùng lãnh thổ xuất/nhập cảnh.
- Trước khi bắt đầu hành trình du lịch, hãy nhớ liên hệ với văn phòng kiểm dịch, đại sứ quán, lãnh sự quán, và các cơ quan có thẩm quyền khác của cả nước khởi hành và nước đến, để xác định rõ các tài liệu cần thiết cho quá trình nhập và xuất cảnh. Điều này có thể bao gồm giấy chứng nhận kiểm dịch xuất nhập cảnh, giấy phép nhập/ xuất, chứng nhận sức khỏe và các giấy tờ liên quan khác.
- Xin lưu ý rằng Japan Airlines không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề phát sinh do thiếu thông tin liên quan đến hải quan.
- Với các quốc gia yêu cầu kiểm tra kiểm dịch trước khi xuất cảnh, hãy thực hiện kiểm tra đó tại quầy làm thủ tục trước khi lên máy bay.
- Nếu cần thực hiện kiểm tra xuất cảnh tại sân bay tại Nhật Bản, vui lòng xác nhận thời gian làm việc của văn phòng kiểm dịch trước.
- Hành khách cần chuẩn bị một lá thư thể hiện rõ sự đồng ý của bạn để thực hiện kiểm tra vật nuôi của mình như hành lý. Hãy đảm bảo mang theo tờ giấy miễn trừ đã điền đầy đủ khi bạn đến quầy làm thủ tục vào ngày khởi hành.
Vào ngày khởi hành
- Thú cưng có thể được làm thủ tục tại cùng quầy làm thủ tục với chủ của chúng. Hành khách cần mang theo giấy tờ hải quan cần thiết cho thú cưng của bạn khi làm thủ tục, tương tự việc bạn mang theo vé và hộ chiếu của chính mình.
- Bạn cũng sẽ được yêu cầu ký vào các mẫu đơn cần thiết.
- Những nhân viên tiếp nhận sẽ cung cấp cho bạn thông tin về các khoản phí áp dụng.
- Hành khách và thú cưng cần đến sớm ít nhất 120 phút trước giờ khởi hành.
- Trong phạm vi có sẵn, các vật nuôi sau khi đã được đăng ký sẽ được giữ trong các khu vực bảo quản mát mẻ bên trong sân bay.
- Trước khi lên máy bay, vì không có hệ thống điều hòa nhiệt độ trong khu vực xách tay bên trong sân bay, quá trình vận chuyển vật nuôi sẽ được thực hiện một cách cẩn thận. JAL sẽ vận chuyển vật nuôi lên máy bay ngay sau khi hoàn tất thủ tục và sẽ tiếp tục thực hiện thủ tục cho vật nuôi cho đến gần thời điểm khởi hành chuyến bay.
- Trong khoang máy bay, vật nuôi đã qua kiểm tra sẽ được đặt trong khu vực chở hàng lớn.
Tại sân bay đến
Đại lý của JAL sẽ đảm nhận việc chuyển thú cưng của bạn từ khoang hàng hóa đến khu vực sảnh đến và trực tiếp giao thú cưng cho bạn tại khu vực lấy hành lý. Vui lòng tiến đến trạm kiểm dịch tại sân bay đến của bạn để hoàn tất các thủ tục nhập cảnh cho thú cưng.
Việc bay cùng thú cưng với Japan Airlines đòi hỏi sự chuẩn bị và tuân thủ quy định cụ thể để đảm bảo an toàn và thoải mái cho tất cả hành khách. Khi có ý định du lịch cùng thú cưng, hành khách nên liên hệ với JAL hoặc kiểm tra trang web của hãng để có thông tin chi tiết và cập nhật về chính sách bay cùng thú cưng mới nhất. Hoặc bạn cũng có thể tìm hiểu các chính sách, quy định và đặt dịch vụ vận chuyển thú cưng bằng máy bay thông qua phòng vé Japan Airlines.
