Khi mua vé máy bay All Nippon Airways, hành khách có thể sử dụng quầy làm thủ tục tự phục vụ của ANA để check-in lên máy bay. Với việc sử dụng các công nghệ mới nhất, điều này giúp bạn có thể tiết kiệm thời gian thay vì phải chật vật xếp hàng ở sân bay. Nhờ đó quá trình làm thủ tục diễn ra nhanh chóng và dễ dàng hơn. Đặc biệt, ngoài làm thủ tục, hành khách còn có thể xác nhận hoặc thay đổi chỗ ngồi, đăng ký số dặm bay của mình và xem tùy chọn nâng hạng nếu có. Tuy nhiên nếu chưa biết nó là gì, hãy cùng tìm hiểu quầy làm thủ tục tự phục vụ của ANA là gì qua bài viết dưới đây nhé!
Quầy làm thủ tục tự phục vụ của ANA là gì?
Quầy làm thủ tục tự phục vụ của ANA giúp quá trình làm thủ tục tại sân bay trở nên dễ dàng hơn. Ngoài việc làm thủ tục, hành khách có thể xác nhận hoặc thay đổi chỗ ngồi, đăng ký số dặm bay và xem tùy chọn nâng hạng nếu có.
Quầy làm thủ tục tự phục vụ tại sân bay của ANA
Đường bay áp dụng
Tất cả các chuyến bay quốc tế của Tập đoàn ANA khởi hành từ Bắc Kinh, Brussels, Chennai, Đại Liên, Frankfurt, Quảng Châu, Hồng Kông, Honolulu, Jakarta, Kansai, Kuala Lumpur, London, Los Angeles, Mumbai, Paris, Perth, Thanh Đảo, Seattle, Seoul (Gimpo), Thâm Quyến, Singapore, Đài Bắc (Đào Viên/Tùng Sơn), Tokyo Haneda, Tokyo Narita, Tokyo Narita và Hạ Môn.
- Dịch vụ có thể không được áp dụng trên một số chuyến bay liên danh nhất định do đối tác khai thác.
- Quầy tự phục vụ không có sẵn tại tất cả các sân bay.
Hành khách có thể sử dụng quầy tự phục vụ ngay cả khi đã có thẻ lên máy bay trên thiết bị di động. Tuy nhiên, vui lòng đến gặp nhân viên quầy làm thủ tục nếu đặt chỗ của mình đã thay đổi và chưa được xuất lại vé, nếu hành khách đang đi cùng với trẻ em từ 2 tuổi trở xuống hoặc khi sử dụng chuyến bay liên danh.
Hành khách đủ điều kiện sử dụng
Bất kỳ hành khách nào có vé điện tử đều có thể sử dụng quầy tự phục vụ nếu có. Tuy nhiên, hành khách phải đến quầy làm thủ tục của ANA nếu:
- Đặt chỗ đã thay đổi và chưa được xuất lại vé
- Hành khách đi cùng với trẻ em dưới 2 tuổi
- Hành khách cần hỗ trợ khi lên máy bay
- Hành khách đang bay trên chuyến bay liên danh với hãng hàng không khác. (Vui lòng làm thủ tục tại quầy của hãng hàng không khai thác.)
Một số trường hợp hành khách buộc phải làm thủ tục tại quầy check-in của ANA tại sân bay
Ngoài ra, máy làm thủ tục tự phục vụ có thể không khả dụng tùy theo vé máy bay và loại hộ chiếu. Vui lòng liên hệ với nhân viên mặt đất của ANA để biết chi tiết.
Giờ mở cửa quầy làm thủ tục tự phục vụ
Quầy làm thủ tục tự phục vụ có giờ mở cửa khác nhau giữa các sân bay đặt nó. Trước khi có chuyến bay, hãy tìm hiểu các thông tin về giờ mở cửa quầy làm thủ tục tự phục vụ ANA để tránh các trường hợp trễ chuyến. Đồng thời, kịp thời liên hệ nhân viên sân bay hỗ trợ khi gặp bất kỳ rắc rối nào.
Sân bay | Giờ mở cửa |
Bắc Kinh | 5:00 cho đến chuyến bay khởi hành cuối cùng |
Brussels | 4 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Chennai | 3 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Đại Liên | 4 giờ - 30 phút trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Frankfurt | Đóng cửa |
Quảng Châu | 3 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Haneda | 6:25 cho đến giờ đóng quầy làm thủ tục cho chuyến bay khởi hành cuối cùng trong ngày |
Hồng Kông | 3 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Honolulu | Đóng cửa |
Jakarta | 3 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Kansai | 24 giờ trước chuyến bay đầu tiên |
Kuala Lumpur | 24 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
London | 4 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Los Angeles | 3,5 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Mumbai | 3 giờ 25 phút trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Narita | 6:00 cho đến giờ đóng quầy làm thủ tục cho chuyến bay khởi hành cuối cùng trong ngày |
Paris | 24 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Perth | 3 giờ - 30 phút trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Thanh Đảo | 4 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Seattle | 4 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Seoul (Gimpo) | 6 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Thâm Quyến | 3 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Singapore | 3 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Đài Bắc (Đào Viên) | 2,5 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Đài Bắc (Tùng Sơn) | 11:00 cho đến khi đóng quầy làm thủ tục cho chuyến bay khởi hành cuối cùng trong ngày |
Vienna | 6 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Hạ Môn | 2,5 giờ trước chuyến bay đầu tiên cho đến khi đóng quầy làm thủ tục |
Giờ mở cửa các quầy làm thủ tục tự phục vụ có sự khác nhau giữa các sân bay
Nếu bạn sắp sửa có chuyến bay cùng ANA, hãy thử tham khảo quầy làm thủ tục tự phục vụ để có thể làm thủ tục tại sân bay nhanh chóng và đơn giản hơn nhé. Tuy nhiên, không phải bất kỳ hành khách nào cũng có thể sử dụng quầy này. Mà trong một số trường hợp, hành khách bắt buộc phải check-in tại quầy làm thủ tục của sân bay. Do đó, hãy tham khảo kỹ các quy định của ANA về vấn đề này nhằm có một chuyến bay thoải mái và những trải nghiệm tốt nhất cùng hãng nhé. Bạn có thể liên hệ Tổng đài vé All Nippon Airways để được nhân viên tư vấn kỹ hơn và hỗ trợ mua vé nhanh chóng!