Cùng với 7kg hành lý xách tay miễn cước và một số vật dụng cá nhân theo quy định, hành khách trên các chuyến bay của Mandarin Airlines còn được phép mang theo một lượng hành lý ký gửi miễn phí. Tuy nhiên, hành lý ký gửi này sẽ có sự khác nhau tuỳ vào từng hạng vé, hành trình nội địa hay quốc tế,… Hành khách khi đi máy bay Mandarin Airlines bắt buộc phải thực hiện đúng các yêu cầu trong quy định này. Nếu không hành lý của bạn có thể bị tính thêm cước hoặc bị từ chối vận chuyển. Cùng tìm hiểu kỹ hơn quy định chung về hành lý ký gửi hãng Mandarin Airlines qua bài viết sau nhé!
Quy định hành lý ký gửi hãng Mandarin Airlines
+ Hành khách khi đi trên các chuyến bay của Mandarin Airlines vui lòng KHÔNG để bất kỳ pin lithium dự phòng, sạc dự phòng, diêm an toàn hoặc bật lửa nào trong hành lý ký gửi của mình.
+ Mỗi hành khách được miễn phí 10kg hành lý ký gửi khi đi các chuyến bay nội địa. Nếu tổng trọng lượng hành lý vượt quá mức cho phép, hành khách sẽ bị tính phí cho phần hành lý vượt quá. Giá cước vận chuyển hàng hóa sẽ được áp dụng cho phí hành lý quá cước.
+ Để tránh thương tích cho nhân viên xử lý hành lý tại sân bay, Mandarin khuyến nghị nên đóng gói bất kỳ kiện hành lý nào KHÔNG vượt quá 25 kg. Trong trường hợp bất kỳ kiện hành lý nào vượt quá 32 KG, hành lý đó cần được đóng gói lại.
+ Đối với các chuyến bay nội địa, quầy làm thủ tục hành lý có thể tách biệt với quầy làm thủ tục dành riêng cho hành khách. Vui lòng xuất trình thẻ lên máy bay và giấy tờ tùy thân khi ký gửi hành lý.
Hạn mức hành lý ký gửi sẽ có sự khác nhau tuỳ thuộc vào các hành trình nội địa và quốc tế
+ Vui lòng không ký gửi hành lý cho bất kỳ ai mà bạn không biết hoặc để người đó ký gửi hành lý cho bạn. Chắc chắn đóng gói hành lý của riêng bạn và hoàn thành thủ tục check-in trực tiếp.
+ Vui lòng giữ biên nhận hành lý của bạn một cách an toàn để nhận hành lý khi đến nơi. Hãng hàng không sẽ lấy nó trong khi trả lại hành lý cho bạn. Nếu bị thất lạc hành lý, vui lòng chuẩn bị biên nhận thẻ lên máy bay và giấy tờ tùy thân để liên hệ với nhân viên mặt đất hoặc đại lý dịch vụ hành lý của hãng tại sân bay đến.
+ Mandarin khuyến nghị mỗi kiện hành lý ký gửi của hành khách phải được đóng gói và khóa cẩn thận. Tại quầy ký gửi hành lý, hãng hàng không cung cấp các nhãn tên để hành khách ghi thông tin liên lạc, giúp hành lý của bạn có thể dễ dàng nhận biết và tránh bị hành khách khác nhặt nhầm.
+ Vui lòng không để các vật dụng sau vào hành lý ký gửi: vật có giá trị, đồ dễ hỏng, đồ dễ vỡ, chứng khoán, tiền mặt, trang sức, hộ chiếu và các giấy tờ tùy thân khác. Nếu một món đồ như vậy trong hành lý ký gửi của bạn bị thất lạc hoặc hư hỏng, Mandarin Airlines sẽ không chịu trách nhiệm.
+ Hành lý ký gửi có giới hạn kích thước không vượt quá 180 cm (dài+rộng+sâu) nếu không hành lý có thể không được chấp nhận để chất trong khoang hành lý trên máy bay.
+ Hạn mức hành lý ký gửi miễn phí cho hành khách nối chuyến bay quốc tế và nội địa: Nhằm khuyến khích khách du lịch nước ngoài mở rộng hành trình đến các điểm đến trên chuyến bay nội địa của hãng và để cung cấp dịch vụ nhất quán, hạn mức hành lý ký gửi miễn phí sẽ như sau:
- Các chuyến bay nội địa và quốc tế của các hãng hàng không hoặc China Airlines có thời gian nối chuyến không quá 7 ngày, hạn mức hành lý ký gửi miễn cước sẽ tuân theo hành lý ghi trên vé chuyến bay quốc tế.
- Hành khách đi chuyến bay quốc tế không thuộc AE/CI và chuyển sang chuyến bay nội địa của AE trong vòng 24 giờ kể từ khi đến quốc tế, cả chặng bay quốc tế và chặng bay nội địa được xuất trên một vé, hành lý ký gửi miễn cước cho chặng bay nội địa tương ứng với chặng bay quốc tế.
- Nếu không đáp ứng các điều kiện trên, hạn mức hành lý ký gửi miễn phí cho khu vực nội địa sẽ được xử lý theo quy định về hành lý của AE.
+ Mandarin Airlines chỉ chấp nhận 5 kg vàng cho mỗi hành khách và tổng trọng lượng vận chuyển của mỗi máy bay là 45 kg.
Hành lý ký gửi đặc biệt
Xe đạp, Ván lướt sóng/Thiết bị lướt ván buồm, xe lăn điện, vật nuôi,… được xem là hành lý ký gửi đặc biệt trên các chuyến bay của Mandarin Airlines. Xét về kích thước, xe đạp, ván lướt sóng/lướt ván buồm và kích thước xe lăn điện phải đáp ứng các yêu cầu sau trước khi làm thủ tục lên máy bay:
+ Vui lòng gửi yêu cầu đến tổng đài đặt chỗ của Mandarin không ít hơn 48 giờ trước khi chuyến bay khởi hành vì cần phải đánh giá trước.
+ Trọng lượng của hành lý đó không được vượt quá 70 lbs (32 kg). Cần đóng gói lại trong trường hợp quá 32kg.
+ Có giới hạn số lượng để chấp nhận các loại hành lý đặc biệt này. Vui lòng liên hệ với văn phòng đặt vé của Mandarin Airlines để xác nhận trước.
+ Để tránh thiệt hại cho hành lý của chính bạn và ảnh hưởng đến những người khác, các mặt hàng trên phải được đóng gói đúng cách.
Với những hành lý quá trọng lượng, kích thước sẽ bị tính thêm phí theo quy định hành lý quá cước
Vừa rồi là các quy định chung về hành lý ký gửi hãng Mandarin Airlines mà bạn nên tham khảo. Ngoài hạn mức hành lý miễn phí này, hành khách còn có thể mua thêm hành lý ký gửi trả trước nếu cần mang theo nhiều vật dụng, đồ đạc có thể vượt quá hạn mức miễn cước. Tuy nhiên đừng quên tìm hiểu kỹ các quy định và liên hệ Đại lý vé máy bay Mandarin Airlines gần nhất để được tư vấn và mua thêm hành lý từ sớm nhé!
