Bông Sen Vàng – Lotusmiles là chương trình khách hàng thường xuyên của hãng hàng không Vietnam Airlines. Khi trở thành thành viên Lotusmiles, bạn có thể bắt đầu tích lũy dặm bay ngay và sử dụng điểm tích lũy để đổi thành nhiều phần quà khác nhau. Bên cạnh đó, khi là thành viên Lotusmiles, bạn cũng được tận hưởng nhiều dịch vụ ưu tiên hấp dẫn từ Vietnam Airlines như ưu tiên check in, ưu tiên lên máy bay, cộng thêm hành lý miễn cước… Cụ thể, quyền lợi hạng thẻ và tiêu chí xét hạng Lotusmiles của Vietnam Airlines ra sao?
1. Giới thiệu chương trình
Hành khách từ 2 tuổi trở lên đều có thể đăng ký trở thành hội viên chương trình Bông Sen Vàng – Lotusmiles của Vietnam Airlines. Hành khách có thể đăng ký trên website chính thức hoặc ứng dụng di động của hãng.
Những lợi ích chung của hội viên Lotusmiles gồm có:
- Tích lũy dặm thưởng để quy đổi sang vé thưởng, nâng hạng ghế, hành lý miễn cước
- Sử dụng phòng chờ hạng thương gia của Vietnam Airlines tại sân bay
- Các dịch vụ ưu tiên bao gồm: quầy làm thủ tục bay, cửa lên máy bay, quầy nối chuyến, khu vực an ninh, khu vực xuất nhập cảnh
- Ưu tiên chọn trước chỗ ngồi
- Cộng thêm tiêu chuẩn hành lý miễn cước
- Tặng dặm thưởng vào dịp sinh nhật của hội viên Lotusmiles
- Tận hưởng ưu đãi từ Vietnam Airlines và các đối tác của chương trình Bông Sen Vàng trong các lĩnh vực như: ngân hàng, khách sạn, viễn thông, mua sắm…
- Đặc quyền nhân hai khi mua vé máy bay online
- Nhận ưu đãi giảm đến 90% giá vé cùng nhiều đặc quyền hấp dẫn khi tham gia Cộng đồng Bông Sen Vàng – LotusSociety
Chương trình Bông Sen Vàng – Lotusmiles có 5 cấp thành viên tương đương 5 hạng thẻ
2. Quyền lợi hạng thẻ
Hạng thẻ | Triệu dặm | Bạch kim | Vàng | Titan | Bạc |
Ưu đãi giảm giá mua trước chỗ ngồi | Được phép | Được phép | Được phép | Được phép | - |
Làm thủ tục tại quầy SkyPriority | Được phép Tối đa 5 khách đi cùng | Được phép Tối đa 5 khách đi cùng | Được phép | Được phép | - |
Ưu tiên chọn chỗ ngồi | Được phép | Được phép | Được phép | Được phép | - |
Ưu tiên giải quyết chỗ ngồi trong trường hợp chuyến bay bất thường | Được phép | Được phép | Được phép | Được phép | Được phép |
Gắn thẻ hành lý ưu tiên | Được phép | Được phép | Được phép | Được phép | - |
Thêm tiêu chuẩn hành lý miễn cước | 2 kiện (23kg/kiện) | 2 kiện (23kg/kiện) | 1 kiện (23kg/kiện) | 1 kiện (23kg/kiện) | - |
Được mang 1 bộ golf miễn phí | Được phép | Được phép | Được phép | Được phép | - |
Dịch vụ đón tiễn Meet & Greet | Được phép | - | - | - | - |
Lối đi ưu tiên tại khu vực an ninh soi chiếu tại sân bay có cung ứng dịch vụ | Được phép | Được phép | - | - | - |
Lối đi ưu tiên tại khu vực xuất nhập cảnh tại sân bay có cung ứng dịch vụ | Được phép | Được phép | - | - | - |
Thư giãn tại phòng khách Bông Sen hoặc phòng khách Thương gia* | Được phép Tại sân bay Việt Nam: +3 khách, tại sân bay nước ngoài: +1 khách | Được phép Và 1 khách đi cùng | Được phép | - | - |
Ưu tiên lên máy bay | Được phép Được phục vụ lên tàu bay như khách SkyPriority | Được phép Được phục vụ lên tàu bay như khách SkyPriority | Được phép Được phục vụ lên tàu bay như khách SkyPriority | Được phép Sử dụng lối đi ưu tiên | - |
Tặng thêm dặm thưởng trên mỗi chuyến bay | 100% | 100% | 50% | 30% | - |
Tặng dặm thưởng nhân dịp sinh nhật | 2.000 dặm | 2.000 dặm | 1.500 dặm | 1.000 dặm | Được phép
|
Tặng 1 thẻ Bạch kim cho người thân trong cùng tài khoản gia đình | Được phép
| - | - | - | - |
Ghi chú * Ưu đãi phòng khách thương gia được phục vụ căn cứ vào thẻ khách hàng thường xuyên in trên thẻ lên máy bay của hội viên Lotusmiles Vietnam Airlines. | |||||
Hội viên Lotusmiles sẽ được ưu tiên làm thủ tục bay tại quầy ưu tiên
3. Tiêu chí xét hạng
Hạng thẻ Bông Sen Vàng | Triệu dặm | Bạch kim | Vàng | Titan | Bạc |
Hạng thẻ SkyTeam | Elite Plus | Elite Plus | Elite | Elite | Không áp dụng |
Tiêu chí xét hạng | 1 triệu dặm xét hạng trên các chuyến bay của Vietnam Airliens khai thác (chuyến bay mang số hiệu VN, do Vietnam Airlines khai thác) kể từ khi đăng ký thành viên | - 50.000 dặm xét hạng hoặc - 50 chuyến bay xét hạng Trong kỳ xét hạng kể từ tháng hiện tại cộng thêm 12 tháng liền kề trước đó | - 30.000 dặm xét hạng hoặc - 30 chuyến bay xét hạng Trong kỳ xét hạng kể từ tháng hiện tại cộng thêm 12 tháng liền kề trước đó | - 15.000 dặm xét hạng hoặc - 15 chuyến bay xét hạng Trong kỳ xét hạng kể từ tháng hiện tại cộng thêm 12 tháng liền kề trước đó | - 1 dặm xét hạng hoặc - 1 chuyến bay xét hạng |
Hội viên Lotusmiles có thể được nâng hạng lên hạng Bạc, Titan hoặc Vàng nếu sử dụng dịch vụ của ngân hàng Techcombank, Vietcombank, VPBank, VietinBank, VIB, Standard Chartered, Sacombank và đối tác viễn thông Mobifone. | |||||
Thời hạn thẻ | Trọn đời | 12 tháng | 12 tháng | 12 tháng | Không thời hạn |
3. Ưu đãi gia hạn và nâng hạng thẻ Lotusmiles năm 2023 của Vietnam Airlines
Gia hạn thẻ
Hạng thẻ | Chính sách hiện tại | Ưu đãi |
Platinum | 50 chuyến bay xét hạng hoặc 50.000 dặm xét hạng | 35 chuyến bay xét hạng hoặc 35.000 dặm xét hạng |
Gold | 30 chuyến bay xét hạng hoặc 30.000 dặm xét hạng | 15 chuyến bay xét hạng hoặc 15.000 dặm xét hạng |
Titan | 20 chuyến bay xét hạng hoặc 20.000 dặm xét hạng | 5 chuyến bay xét hạng hoặc 5.000 dặm xét hạng |
Nâng hạng thẻ
Hạng thẻ | Chính sách hiện tại | Ưu đãi |
Platinum | 50 chuyến bay xét hạng hoặc 50.000 dặm xét hạng | 40 chuyến bay xét hạng hoặc 40.000 dặm xét hạng |
Gold | 30 chuyến bay xét hạng hoặc 30.000 dặm xét hạng | 25 chuyến bay xét hạng hoặc 35.000 dặm xét hạng |
Titan | 20 chuyến bay xét hạng hoặc 15.000 dặm xét hạng | 15 chuyến bay xét hạng hoặc 10.000 dặm xét hạng |
Lưu ý: Số chuyến bay xét hạng hoặc dặm xét hạng được tính trong thời gian 12 tháng liên tiếp. Đồng thời, hội viên Bông Sen Vàng cần chủ động cập nhật thông tin mới nhất trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines để biết các chính sách mới và ưu đãi đang hiện hành.
4. Lưu ý
- Số dặm xé thạng hoặc chặng bay xé thạng sẽ được tích lũy vào tài khoản khi hội viên Lotusmiles thực hiện các chuyến bay được tích lũy dặm xét hạng với Vietnam Airlines, hoặc các hãng hàng không thuộc liên minh SkyTeam
- Dặm xét hạng là dặm hội viên Lotusmiles tích lũy được khi thực hiện các chuyến bay đủ điều kiện cộng dặm xét hạng trên Vietnam Airlines, hoặc các hãng hàng không khác thuộc SkyTeam. Mặt khác, hội viên Lotusmiles còn có thể mua dặm xét hạng thẻ từ chương trình Lotusmiles, hoặc tích lũy thêm dặm xét hạng từ các chương trình khuyến mãi của Vietnam Airlines, hoặc khi có thông báo riêng của Vietnam Airlines
- Để duy trì danh hiệu hội viên đạt được trong năm kế tiếp, hội viên Lotusmiles cần tích lũy được số dặm xét hạng, hoặc số chuyến bay xét hạng tương ứng với từng hạng thẻ trong suốt 12 tháng liên tiếp của kỳ xét hạng
- Nếu hội viên Lotusmiles không đáp ứng được những yêu cầu duy trì hạng thẻ, hội viên sẽ bị hạ xuống hạng thấp hơn tương ứng với số dặm xét hạng, hoặc số chuyến bay xét hạng đã tích lũy được trong kỳ xét hạng đó
Để đăng ký thành viên chương trình Lotusmiles, bạn có thể truy cập vào website chính thức hoặc ứng dụng di động của hãng hàng không Vietnam Airlines. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể liên hệ đến văn phòng vé máy bay hoặc đại lý của hãng để được tư vấn kỹ hơn về chương trình Lotusmiles. Nếu đã là thành viên Lotusmiles, bạn đừng quên cập nhật thường xuyên tin tức mới của chương trình để không bỏ lỡ các ưu đãi hấp dẫn.
