Quy định đổi vé hãng hàng không Air France cho phép hành khách có thể có các thay đổi linh hoạt để phù hợp với kế hoạch của mình sau khi đã đặt vé. Theo đó, bạn có thể thực hiện thay đổi ngày giờ bay, chỗ ngồi, bữa ăn, điểm đến, sửa tên,… Tuy nhiên, tuỳ thuộc vào mỗi loại giá vé, quy định đổi vé được áp dụng sẽ có những sự thay đổi khác nhau. Trước khi thực hiện các thay đổi, bạn có thể kiểm tra lại điều kiện giá vé máy bay mà mình đang sở hữu, liên hệ hãng hoặc phòng vé để được tư vấn và thực hiện các thay đổi sớm để không làm ảnh hưởng đến lịch trình.
Quy định đổi vé máy bay Air France
Theo quy định đổi vé máy bay của Air France, hành khách có thể thay đổi hoặc đổi lịch vé máy bay ngay cả sau khi đặt vé cho đến ngày khởi hành theo lịch trình. Việc thay đổi này có thể mất phí hoặc không tuỳ vào điều kiện giá vé bạn đang sở hữu cũng như lựa chọn thay đổi của bạn. Thay đổi vé máy bay có thể được thực hiện trực tuyến và ngoại tuyến.
Vé máy bay Air France sau khi mua vẫn được hỗ trợ đổi vé nếu đáp ứng các điều kiện của hãng hàng không
Tuy nhiên hành khách cần lưu ý, không phải bất kỳ vé máy bay nào hay trường hợp nào bạn cũng sẽ được Air France hỗ trợ đổi vé máy bay. Mà chính sách thay đổi chuyến bay của Air France chỉ cho phép hành khách thay đổi hành trình của mình trong một số điều kiện nhất định. Sau đây là các quy định chung về chính sách đổi vé máy bay hãng Air France:
- Đổi vé máy bay được thực hiện miễn phí trong vòng 24 giờ sau khi đặt vé. Phí thay đổi vé máy bay của Air France sẽ được áp dụng sau khi vượt qua khoảng thời gian 24 giờ này.
- Hành khách có thể thực hiện các thay đổi về ngày, chỗ ngồi, hành trình, bữa ăn và thời gian.
- Bạn cũng có thể thực hiện các thay đổi một chiều đối với vé máy bay của mình ngay cả khi đã đặt vé khứ hồi bằng cách thanh toán chi phí thay đổi chuyến bay cho một chiều.
- Nếu giá cho chuyến bay mới đặt thấp hơn chuyến bay ban đầu, bạn sẽ được hoàn lại tiền.
- Đối với thay đổi chuyến bay cho các vé máy bay đặt chỗ theo nhóm, bạn cần sửa đổi vé riêng hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Air France để được tư vấn và hỗ trợ.
- Có thể thay đổi chuyến bay của Air France ngay cả sau khi đặt vé máy bay.
- Hành khách có thể kiểm tra trạng thái thay đổi chuyến bay của mình trên Air France bằng cách truy cập phần “Đặt vé của tôi” trên trang web.
- Việc thay đổi điểm đến được hỗ trợ hay không còn tùy thuộc vào loại vé mà bạn đang sở hữu.
- Để nâng hạng đặt vé Air France, hành khác phải trả khoản chênh lệch trên vé cộng với phí thay đổi chuyến bay của Air France và một số khoản phí khác theo quy định, nếu có.
- Chính sách thay đổi chuyến bay của Air France mang đến sự linh hoạt cho hành khách khi thực hiện các thay đổi đối với vé máy bay của mình ngay cả sau khi làm thủ tục.
Bạn có thể thay đổi những gì trên vé máy bay đã đặt?
Hãng hàng không quốc gia Pháp – Air France cho phép hành khách thay đổi vé của mình một cách dễ dàng. Tên, ngày, chỗ ngồi, bữa ăn và lịch trình có thể được thay đổi theo nhiều cách khác nhau. Tuy nhiên hành khách cần tuân theo các điều khoản và điều kiện để thay đổi chuyến bay.
Thay đổi điểm đến
Hành khách có thể thay đổi điểm đến của chuyến bay. Bao gồm cả việc thay đổi một chiều cho các vé máy bay khứ hồi đã được đặt. Tuy nhiên, hành khách có thể phải trả phí thay đổi và bất kỳ khoản chênh lệch nào về giá vé, tùy thuộc vào loại vé bạn đã mua và quy định về giá vé.
Thay đổi tên
Theo chính sách đổi vé máy bay hãng Air France, việc thay đổi tên hoàn toàn là không thể. Điều này có nghĩa là bạn không được phép thay đổi danh tính của một người trên vé của bạn.
Tuy nhiên hãng hàng không sẽ hỗ trợ bạn có thể sửa tên trên vé. Cụ thể:
- Bạn có thể sửa lỗi đánh máy trong tên trên vé của bạn.
- Thay đổi tên có thể được thực hiện trên vé máy bay mà không phải trả bất kỳ khoản phí thay đổi nào trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt chỗ.
- Hành khách có thể thực hiện thay đổi tên 72 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay theo lịch trình.
- Hãng hàng không có thể yêu cầu một số giấy tờ xác minh để thực hiện thay đổi họ, tên.
Bạn có thể thực hiện đổi vé trực tuyến bằng cách truy cập website hãng và vào mục Quản lý đặt chỗ
Thay đổi ngày bay
Vì một vài lý do nào đó mà hành trình của bạn bị thay đổi và bạn buộc phải đổi ngày bay, hành khách có thể yêu cầu đổi vé máy bay Air France. Hành khách có thể thay đổi ngày đi hoặc về bằng cách trả phí thay đổi ngày trên vé của Air France.
- Theo chính sách của Air France, tất cả các thay đổi đều miễn phí trong thời gian hủy hoặc thay đổi miễn phí. Phí thay đổi ngày của Air France dao động trong khoảng từ 20 – 35 USD.
- Để đổi ngày bay bạn có thể thực hiện thay đổi trực tuyến bằng cách truy cập website của Air France hoặc liên hệ đại lý, phòng vé.
Thay đổi thời gian
Air France hỗ trợ hành khách có thể thực hiện thay đổi chuyến bay miễn phí trong vòng 24 giờ sau khi đặt chỗ. Việc thay đổi thời gian của vé máy bay Air France phụ thuộc vào loại giá vé bạn đặt. Phí thay đổi thời gian đối với vé máy bay của Air France cho các thay đổi trong cùng ngày là 20 USD.
Thay đổi chỗ ngồi
Để có một chỗ ngồi thoải mái trên máy bay, Air France cung cấp dịch vụ chọn trước chỗ ngồi trên máy bay. Bạn cũng có thể thực hiện các thay đổi về lựa chọn chỗ ngồi trước đó của mình 30 phút trước giờ khởi hành chuyến bay theo lịch trình. Trẻ vị thành niên không có người lớn đi cùng và hành khách sử dụng vé giá linh hoạt có thể thay đổi chỗ ngồi mà không mất một khoản phí nào.
Thay đổi bữa ăn
Khi tham gia các chuyến bay của Air France, hành khách được tự do lựa chọn hoặc thay đổi bữa ăn cho đến ngày khởi hành theo lịch trình. Chính sách thay đổi bữa ăn của Air France là có tính phí thay đổi đối với các bữa ăn đặt trước.
Phí thay đổi vé máy bay Air France
Khi thực hiện các thay đổi trên vé máy bay, bạn có thể sẽ mất phí thay đổi hay không tuỳ vào từng trường hợp cụ thể:
- Nếu bạn đã mua vé không hoàn lại, việc thay đổi chuyến bay của bạn thường sẽ phát sinh phí thay đổi.
- Với hành khách sở hữu vé máy bay linh hoạt hoặc có thể hoàn lại, bạn có thể thay đổi chuyến bay mà không phải trả phí hoặc được giảm phí.
- Hãng hàng không cũng có thể miễn phí thay đổi nếu bạn thực hiện thay đổi vì một vài lý do đặc biệt, chẳng hạn như có thành viên trong gia đình qua đời.
- Hành khách là trẻ vị thành niên không có người đi cùng và những người khác bị hạn chế về khả năng di chuyển, việc đổi vé được thực hiện miễn phí.
Để biết thêm phí thay đổi cụ thể, hãy liên hệ đến hãng hàng không hoặc phòng vé Air France uy tín
Ngoài ra, phí thay đổi này còn có thể có sự khác nhau phụ thuộc vào việc lựa chọn thay đổi của bạn là gì, cách mà bạn thực hiện thay đổi (thông qua đại lý hãng tại sân bay/ thay đổi trực tuyến, thay đổi được thực hiện tại sân bay vào cùng ngày khởi hành, thay đổi được thực hiện qua điện thoại/phòng vé).
Vì quy định đổi vé sẽ có sự thay đổi khác nhau tuỳ vào mỗi hạng vé, điều kiện giá vé. Do đó, để không làm ảnh hưởng đến lịch trình của mình cũng như đảm bảo có những trải nghiệm tốt nhất cùng hãng, ngay khi có các nhu cầu về đổi vé máy bay, hành khách nên liên hệ sớm đến hãng hàng không hoặc Phòng vé máy bay Air France uy tín để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
