Tôi cần chuẩn bị những thông tin gì khi cần hủy vé máy bay?

Trước khi gọi điện đến hãng hàng không yêu cầu hoàn vé, việc chuẩn bị đầy đủ các thông báo cần thiết là vô cùng quan trọng: Mã đặt chỗ, tên hành khách, hành trình, ngày, giờ khởi hành… Phòng trường hợp hành khách có nhu cầu thay đổi nếu cần. Thời gian hủy bỏ cần phải được đảm bảo ngay sau khi bạn đã đưa ra quyết định. Trong trường hợp hủy đặt chỗ sát giờ bay sẽ không được hoàn/hủy.